Competitiveness Creation and Maintenance in the Postal Services Industry: A Lithuanian Case Study

این کتاب به بررسی محیط تجاری و اقتصادی در حال تغییر برای خدمات پستی در لیتوانی و چالش های آتی این صنعت می پردازد. خدمات پستی همچنان نقش اصلی را در توسعه اقتصادهای ملی ایفا می کند. با این حال، نقش اقتصادی و اجتماعی خدمات پستی طی دو دهه اخیر به سرعت و اساساً تغییر کرده است. در اکثر کشورهای صنعتی، ارتباطات مبتنی بر کاغذ در حال کاهش جدی است، در حالی که تقاضا برای خدمات تحویل بسته با توسعه مداوم تجارت الکترونیک، تکنیک‌های تولید به موقع و زنجیره‌های تامین جهانی به طور پیوسته در حال افزایش است. برای بخش پست به طور کلی، مرکز ثقل به طور چشمگیری از نامه ها و اسناد به بسته ها تغییر کرده است. نویسندگان توضیح می دهند که چگونه پارادایم سازمانی به طور اجتناب ناپذیری از یک اداره پست ملی و دولتی که خدمات اولیه تحویل مورد نیاز جامعه را ارائه می دهد، به سیستمی از شرکت های محلی و منطقه ای وابسته به هم که هر دو با یکدیگر رقابت و همکاری می کنند، تغییر کرده است. این کتاب استدلال می‌کند که هیچ نشانه‌ای مبنی بر توقف تغییر بخش پست وجود ندارد، و به نظر می‌رسد به احتمال زیاد بخش پست اتحادیه اروپا در سال 2035 کاملاً متفاوت از امروز به نظر برسد. در پایان، این کتاب توضیح می‌دهد که چگونه سهامداران شرکت‌های خدمات پستی اخیراً تأیید کرده‌اند که زمان بازنگری در استراتژی ایجاد و حفظ رقابت در صنعت خدمات پستی فرا رسیده است.

This book examines the changing business and economic environment for postal services in Lithuania and the upcoming challenges for this industry. Postal services continue to play a central part in the development of national economies. However, the economic and social role of postal services has changed rapidly and fundamentally over the last two decades. In most industrialized countries, paper-based communications are in serious decline, while the demand for parcel delivery services is rising steadily with the continuing development of e-commerce, just-in-time production techniques, and global supply chains. For the postal sector as a whole, the centre of gravity has shifted dramatically from letters and documents to parcels. The authors explain how the organizational paradigm has inexorably shifted from that of a national, government-owned postal administration providing the basic delivery services required by society, to a system of interdependent local and regional undertakings that both compete and cooperate with one another. The book argues that there are no indications that the postal sector has stopped changing, and that it seems most probable that the European Union’s postal sector will look quite different in 2035 than it does today. In closing, the book explains how the shareholders of postal services companies have recently confirmed that the time has come to rethink the strategy of creating and maintaining competitiveness in the postal services industry.