Автоматизоване робоче місце менеджера. Навчальний посібник

Зміст......Page 1
ВСТУП......Page 6
Частина1 ЕТИКО-ПСИХОЛОГІЧНІ ТА ІНФОРМАЦІЙНІ АСПЕКТИ ДІЯЛЬНОСТІ СУЧАСНОГО МЕНЕДЖЕРА......Page 9
1.1.1. Основні терміни та визначення......Page 10
1.1.2. Функції управління......Page 14
1.1.3. Управлінські відносини......Page 17
1.1.4. Принципи управління......Page 20
1.1.5. Методи управління......Page 22
1.2.1. Стилі управління......Page 25
1.2.2. Делегування повноважень......Page 34
1.2.3. Процес контролю......Page 38
1.3.1. Основні терміни і визначення......Page 41
1.3.2. Інформаційні вимоги до систем управління......Page 49
Частина 2. ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОТИ МЕНЕДЖЕРА......Page 56
2.1. Управління робочим часом або «таймменеджмент»......Page 65
2.2.1. Візитні картки......Page 112
2.2.2. Діловий одяг......Page 125
2.2.3. Бізнесподарунки......Page 139
2.3. Робоче місце менеджера......Page 146
2.3.1. Фізичне робоче місце фахівця......Page 147
2.3.2. Електронне робоче місце......Page 155
2.3.3. Забезпечення робочого місця менеджера......Page 157
Частина 3. АВТОМАТИЗОВАНЕ РОБОЧЕ МІСЦЕ:ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ, ПРИЗНАЧЕННЯ......Page 161
3.1. Призначення АРМ......Page 162
3.2. Типова структура АРМ......Page 163
3.3. Класифікація АРМ......Page 166
3.4. Завдання управління......Page 168
3.5. Програма «Галактика» як прикладкорпоративної інформаційної системи на базіАРМів......Page 180
3.5.1. АРМ керівника......Page 181
3.5.2. АРМ менеджера відділу логістики......Page 183
3.5.3. АРМ менеджера щодо роботи з персоналом......Page 185
3.5.4. АРМ фінансового менеджера......Page 188
3.5.6. АРМ технологічними процесами......Page 189
Частина 4. СУЧАСНІ ІНСТРУМЕНТИ ПРОЕКТНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ......Page 192
4.1. Інформаційна система управління проектами Microsoft Project......Page 194
4.2. Інформаційна система багатопроектногопланування Time Line 6.5 (Фірма Time LineSolutions)......Page 236
4.3. Управління середніми і великими проектамиза допомогою Primavera Project Planner (P3)(Фірма Primavera Systems, Inc.)......Page 237
4.4. Інформаційна система SureTrak(Фірма Primavera Systems, Inc.)......Page 240
4.5. Програмні продукти Artemis Views(Фірма Artemis International)......Page 241
4.6. Інформаційна система УП Spider Project(Spider Technologies Group, Росія)......Page 243
4.7. Програмні продуктиOpen Plan Welcom Software......Page 244
4.8. Система розробки бізнеспланів Project Expert......Page 250
4.9. Геоінформаційні системи і управлінняпроектами......Page 294
Частина 5. РОЗРОБКА АВТОМАТИЗОВАНИХ РОБОЧИХ МІСЦЬ......Page 300
5.1. Ресурси баз даних......Page 301
5.1.1. Основні поняття БД......Page 302
5.1.2. Архітектура СУБД......Page 308
5.1.3. Інфологічна модель даних«Сутність"зв’язок». Основні поняття......Page 312
5.1.3. Інфологічна модель даних«Сутність"зв’язок». Основні поняття......Page 322
5.1.4. Реляційна структура даних......Page 324
5.1.5. Реляційна база даних......Page 329
5.2. Цикл розробки АРМ......Page 330
5.2.1. Системні дослідження......Page 334
5.2.2. Системний аналіз......Page 336
5.2.3. Зміст етапу «Системне проектування»......Page 339
5.2.4. Роль інструментів і стандартів у проектуванні......Page 342
5.2.5. Суть CASE"технологій......Page 343
5.2.6. Зміст етапів «Упровадження» і «Супровід»......Page 347
Частина 6. АВТОМАТИЗОВАНА СИСТЕМА УПРАВЛІННЯ УНІВЕРСИТЕТОМ......Page 349
6.1. АРМ «Ректора»......Page 354
6.2. АРМ «Методиста кафедри»......Page 357
6.3. АРМ «Адміністратора»......Page 363
6.4. АРМ «Менеджера з оплати за навчання»......Page 365
6.5. АРМ «Відділ кадрів»......Page 366
6.6.1. Призначення і предметна область......Page 370
6.6.2. Побудова інфологічної моделі......Page 373
6.6.3. Проектування бази даних......Page 376
6.7. Автоматизація роботи редакційно&видавничого відділу......Page 382
7.1. Віртуальний офіс......Page 389
7.2. Інтернет комерція......Page 401
ЗАВДАННЯ ДЛЯ САМОСТІЙНОЇДОСЛІДНИЦЬКОЇ РОБОТИ......Page 407
ЛІТЕРАТУРА......Page 409