مشخصات کتاب

Winning the Reputation Game: Creating Stakeholder Value and Competitive Advantage

ویرایش: 1 
نویسندگان: Grahame R. Dowling  
سری:  
ISBN (شابک) : 0262034468, 9780262034463 
ناشر: The MIT Press 
سال نشر: 2016 
تعداد صفحات: 274 
زبان: English 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 3 مگابایت 

کلمات کلیدی مربوط به کتاب برنده شدن در بازی اعتبار: ایجاد ارزش ذینفعان و مزیت رقابتی: اخلاق، فرهنگ کسب و کار، کسب و کار و پول، روابط عمومی، بازاریابی و فروش، کسب و کار و پول

در صورت تبدیل فایل کتاب Winning the Reputation Game: Creating Stakeholder Value and Competitive Advantage به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب برنده شدن در بازی اعتبار: ایجاد ارزش ذینفعان و مزیت رقابتی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.

توضیحاتی در مورد کتاب برنده شدن در بازی اعتبار: ایجاد ارزش ذینفعان و مزیت رقابتی



یک شرکت برای تحسین و احترام چه کاری باید انجام دهد؟ چرا اپل از مثلا سامسونگ شهرت بهتری دارد؟ در برنده شدن در بازی شهرت، گراهام داولینگ توضیح می دهد. شهرت شرکت ها از کمپین های توصیه شده توسط مشاور برای نمایش تلاش ها در زمینه شفافیت شرکتی، پایداری زیست محیطی یا مسئولیت اجتماعی ناشی نمی شود. شرکت ها مورد تحسین و احترام قرار می گیرند زیرا "به سادگی بهتر" از رقبای خود هستند. شرکت‌هایی که بر ارائه کالاها و خدمات برجسته تمرکز می‌کنند، با شهرت قوی پاداش می‌گیرند که به آنها کمک می‌کند مزیت رقابتی کسب کنند.

داولینگ، که سی سال شهرت شرکت--ایجاد اعتبار شرکت‌ها را مطالعه کرده است، دو استراتژی اصلی را برای ایجاد یک شهرت شرکتی که مزیت رقابتی ایجاد می کند: شناخته شدن به دلیل بهترین در چیزی یا بهترین برای کسی. به عنوان مثال، اپل بهترین محصول در فناوری شخصی است که سبک زندگی افراد را بهبود می بخشد. IKEA بهترین برای افرادی است که مبلمانی با طراحی خوب با قیمت های مقرون به صرفه می خواهند.

داولینگ موضوعاتی مانند ارزش تجاری یک شهرت قوی - از جمله کارمندان خوب، مشتریان مکرر و قیمت سهام قوی را پوشش می‌دهد. شهرت شرکت چگونه شکل می گیرد؛ قدرت \"به سادگی بهتر بودن\"؛ اثربخشی داستان سرایی شرکتی (برای خوب یا بد؛ کنت لی از انرون یک داستان نویس چیره دست بود). و دوری از مشکل.

با تکیه بر بسیاری از مثال‌های دنیای واقعی، داولینگ نشان می‌دهد که چگونه شرکت‌هایی که بهتر از رقبای خود شناخته می‌شوند، شهرت قوی‌ای ایجاد می‌کنند که نشان‌دهنده موفقیت‌های گذشته است و وعده‌های مشابه را می‌دهد. شرکت‌هایی که به‌طور مصنوعی با فعالیت‌های نامربوط شهرت خود را مهندسی می‌کنند، اما ارائه بهترین محصولات و خدمات موجود را متوقف کرده‌اند، معمولاً با شهرت متوسط ​​- یا بدتر از آن- مواجه می‌شوند.

توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

What does a company have to do to be admired and respected? Why does Apple have a better reputation than, say, Samsung? In Winning the Reputation Game, Grahame Dowling explains. Companies' reputations do not derive from consultant-recommended campaigns to showcase efforts at corporate transparency, environmental sustainability, or social responsibility. Companies are admired and respected because they are "simply better" than their competitors. Companies that focus on providing outstanding goods and services are rewarded with a strong reputation that helps them gain competitive advantage.

Dowling, who has studied corporate reputation--building for thirty years, describes two core strategies for creating a corporate reputation that will provide a competitive advantage: to be known for being Best at Something or for being Best for Somebody. Apple, for example, is best at personal technology products that enhance people's lifestyles. IKEA is best for people who want well-designed furniture at affordable prices.

Dowling covers such topics as the commercial value of a strong reputations -- including good employees, repeat customers, and strong share price; how corporate reputations are formed; the power of "being simply better"; the effectiveness of corporate storytelling (for good or ill; Kenneth Lay of Enron was a master storyteller); and keeping out of trouble.

Drawing on many real-world examples, Dowling shows how companies that are perceived to be better than their competitors build strong reputations that reflect past success and promise more of the same. Companies that artificially engineer a reputation with irrelevant activities but have stopped providing the best products and services available often wind up with mediocre -- or worse -- reputations.

نظرات کاربران

کتاب های تصادفی

دانلود کتاب Assholes: A Theory

دانلود کتاب The Healthcare Quality Book: Vision, Strategy, and Tools

دانلود کتاب 2nd International Conference on Industrial Applications of Adhesives 2022: Selected Contributions of IAA 2022

دانلود کتاب Manual of Biological Markers of Disease

دانلود کتاب Шлях філософії з XVII по XIX століття