دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Tough Talk: Die rhetorischen Spielregeln zum Überleben im Haifischbecken
دانلود کتاب Tough Talk: قوانین بلاغی بازی برای زنده ماندن در مخزن کوسه
مشخصات کتاب
Tough Talk: Die rhetorischen Spielregeln zum Überleben im Haifischbecken
ویرایش:
نویسندگان: Daniel. Marc-Stephan
سری:
ISBN (شابک) : 9783527508846, 3527508848
ناشر: Wiley Vch
سال نشر: 2016
تعداد صفحات: 0
زبان: German
فرمت فایل : EPUB (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 256 کیلوبایت
قیمت کتاب (تومان) : 65,000
در صورت تبدیل فایل کتاب Tough Talk: Die rhetorischen Spielregeln zum Überleben im Haifischbecken به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب Tough Talk: قوانین بلاغی بازی برای زنده ماندن در مخزن کوسه نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب Tough Talk: قوانین بلاغی بازی برای زنده ماندن در مخزن کوسه
همه به طور ناخودآگاه از یک سبک ارتباطی استفاده می کنند که معمولاً بدون فکر به تمام موقعیت های گفتگو منتقل می کنند. با این سبک، اما زمانی به محدودیت های خود می رسید که مجبورید با فردی صحبت کنید که نمی خواهد "در سطح چشم" ارتباط برقرار کند، اما عمداً به نقاط ضعف حمله می کند و برای تحقیر و سوء استفاده از طرف صحبت می کند. اگر در طول مکالمه به طور غیرمنتظره ای به این شکل مورد حمله قرار بگیریم، به سرعت خود را در یک "مه روانی" می یابیم، به خود اجازه می دهیم در موقعیتی نامطلوب مانور دهیم و در پایان گفتگو ما بازنده هستیم. به ویژه در محل کار، استراتژیهای ارتباطی نامناسب یا احساس درماندگی در هنگام برخورد با «گوسالهگزیدگان» بیوجدان و تشنه قدرت میتواند یک نقطه ضعف بزرگ باشد. تکنیکهای بلاغی فردی، مانند تکنیکهای تیزبین یا تاکتیکهای استدلال بلاغی، کمک چندانی نمیکنند. به همین دلیل است که مارک-استفان دانیل سیستم منسجم خود را توسعه داده است که طیف گسترده ای از ارتباطات را در بر می گیرد: از سبک ارتباط دوستانه، تدافعی-همکاری، از طریق سبک واقعی محور تا سبک تهاجمی- تقابلی "Red Color Talking". هنگامی که طرف مقابل به ابزارهای ناعادلانه متوسل می شود، آگاهانه از سطوح تشدید با استراتژی های بازیابی استفاده می کند. این در مورد یک استراتژی ارتباطی فراگیر و در مورد به کارگیری ماهرانه طیف وسیعی از گزینه های ارتباطی متناسب با موقعیت است. کتاب غیرداستانی میخواهد شما را تکان دهد: این کتاب با استفاده از مثالها و موقعیتهای گفتگوی فراوان به خواننده نشان میدهد که چگونه فرهنگ بحث از نظر اجتماعی و حرفهای در سالهای اخیر «تشدید» شده است. مکانیسمها و ساختارهای موقعیتهای مکالمه دستکاری و افراد نشان داده میشود و زمینه علمی رفتار ناعادلانه آشکار میشود. با سایکوپات ها نیز به صورت گذرا برخورد می شود. خواننده این فرصت را دارد که آگاهانه در مورد سبک ارتباطی خود فکر کند و نکاتی در مورد نحوه تشخیص شرکای غیرمنصف به او داده می شود. او برای گسترش کارنامه ارتباطی خود در شرایط بحرانی "راهنما" ایجاد می کند و روش هایی برای برخورد با افراد بی ملاحظه به او داده می شود.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Jeder setzt unbewusst einen bestimmten Kommunikationsstil ein, den er normalerweise unreflektiert auf alle Gesprächssituationen überträgt. Mit diesem Stil gerät man jedoch an seine Grenzen, wenn man mit jemandem reden muss, der gar nicht "auf Augenhöhe" kommunizieren will, sondern absichtlich angreift und Schwachstellen ausnutzt, um den Gesprächspartner herabzusetzen und zu übervorteilen. Werden wir auf diese Weise im Gespräch unerwartet angegriffen, stehen wir schnell im "psychologischen Nebel", lassen uns in eine nachteilige Position hineinmanövrieren und sind am Ende des Gesprächs die Verlierer. Insbesondere im Beruf können ungeeignete Kommunikationsstrategien oder eine gefühlte Hilflosigkeit im Umgang mit skrupellosen und machthungrigen "Wadenbeißern" von großem Nachteil sein. Einzelne rhetorische Techniken, beispielsweise Schlagfertigkeitstechniken oder rhetorische Argumentationstaktiken, helfen da wenig. Deshalb hat Marc-Stephan Daniel ein eigenes, in sich schlüssiges System entwickelt, das die gesamte Bandbreite der Kommunikation umfasst: vom freundlichen, defensiv-kooperativen Kommunikationsstil, über den sachlich orientierten Stil bis zum offensiv-konfrontativen Stil des "Red Colour Talking", der bewusst Eskalationsstufen mit Rückholstrategien einsetzt, wenn das Gegenüber zu unfairen Mitteln greift. Es geht um eine übergreifende Kommunikationsstrategie und darum, mit Geschick die gesamte Spannbreite der kommunikativen Möglichkeiten situationsgerecht anzuwenden. Das Sachbuch will wachrütteln: Es zeigt dem Leser anhand von vielen Beispielen und Dialogsituationen, dass und wie sich die Gesprächskultur gesellschaftlich und auch beruflich in den letzten Jahren "verschärft" hat. Es werden Mechanismen und Strukturen manipulativer Gesprächssituationen und Menschen aufgezeigt, und es werden die wissenschaftlichen Hintergründe unfairen Verhaltens offengelegt. Am Rande wird dabei auch auf Psychopathen eingegangen. Der Leser hat Gelegenheit, seinen eigenen Kommunikationsstil bewusst zu reflektieren, und bekommt Hinweise, woran er unfaire Partner erkennt. Er entwickelt "Leitplanken" zur Erweiterung seines Kommunikations-Repertoires in kritischen Situationen und bekommt Methoden an die Hand, um mit rücksichtslosen Menschen fertig zu werden.
فهرست مطالب
Vorwort 9 1 Verfall der Gesprachskultur 11 Warum der Ton im Geschaftsleben rauer geworden ist 11 Gift furs Unternehmen 13 Globalisierung und Deregulierung waren die Turoffner 16 Die Zutaten der Verfuhrung: Charme und Charisma 18 Compliance-Regeln helfen nicht 20 Aggressive Rhetorik ist heute Standard 23 Die Dominotheorie 25 Der Fall VW 29 2 Narzissten, Egomanen und andere schwierige Menschen 35 Woran Sie Menschen mit toxischen Eigenschaften erkennen 35 Der nette junge Mann 40 Bewunderung ist alles 51 3 Professionelles Dialogmanagement 63 Ziel, Strategie und Taktik 63 Steuerung der unbewussten Kommunikationsprozesse 65 Die Standardreaktionsmuster im Uberblick 71 4 Gute Beziehungen aufbauen 77 Das defensive Standardreaktionsmuster 77 Ziele 77 Strategie 79 Taktik 81 Taktische Einsatzmoglichkeiten der Defensiv-Strategie 86 Wann sich die Defensiv-Strategie nicht empfiehlt 88 Wenn das eigene Naturell zur Waffe des Gegners wird 89 Friedmann gegen Lucke Dominant trifft Defensiv 95 5 Mit Sachargumenten uberzeugen 103 Ziele des kooperativen Standardreaktionsmusters 103 Strategie 103 Taktik 105 Wann die Stoibers dieser Welt ins Schwitzen kommen 109 Wann Sachargumente uberzeugen und wann nicht 111 Ein Beispiel aus der Praxis 112 6 Mit geplanter Eskalation sich durchsetzen 125 Ziele des offensiv-eskalativen Standardreaktionsmusters 125 Strategie und Taktik 130 Wie funktioniert das FORCING(R)-Dialogmanagementsystem? 134 Satzbausteine fur alle drei Eskalationsstufen 145 Die Psychologie der offensiven Vorgehensweise 147 Korpersprache und Stimme 148 Die strategische Planung der kontrollierten Eskalation 149 Wann die offensive Strategie Sinn macht und wann nicht 154 7 In der freien Wildbahn 157 Wo kann man bei Ihnen die Knopfe drucken? 157 Aus Schaden wird man klug 159 Asymmetrien rechtzeitig erkennen und gegensteuern 162 Die Argumente sattelfest machen 176 Der Korper sagt: "Ich will hier weg!" 177 Erste Erfolge 181 Das FORCING(R)-Dialogmanagementsystem individuell anpassen 183 Schlussbemerkungen 185 Danksagung 189 Anmerkungen 191 Literaturverzeichnis 195 Stichwortverzeichnis 197
