SOA Maturity Model: A Delphi-Derived Proposal for Inter-Enterprise Setups

شرکت‌ها مدت‌هاست که به دنبال ادغام سیستم‌های اطلاعاتی موجود (IS) هستند تا از فرآیندهای تجاری موجود و بالقوه جدید که در سرتاسر "سرزمین" خود و احتمالاً در سازمان‌های همکار گسترش یافته است، پشتیبانی کنند. برای این منظور می‌توان از طرح‌های مختلفی استفاده کرد، از تعاملات مبادله الکترونیکی داده‌های الکترونیکی نقطه به نقطه (EDI) تا «حراج‌های وب». با به‌روزرسانی فناوری‌های قدیمی‌تر، مانند سیستم‌های مبتنی بر EDI «فعال‌کننده اینترنت»، شرکت‌ها می‌توانند سیستم‌های فناوری اطلاعات خود را در دسترس مشتریان داخلی یا خارجی قرار دهند. اما سیستم‌های به‌دست‌آمده ثابت نکرده‌اند که به اندازه کافی انعطاف‌پذیر هستند تا نیازهای تجاری را برآورده کنند. برای پشتیبانی بهتر از اتصال برنامه های کاربردی مختلف و به اشتراک گذاری داده ها، به یک معماری استاندارد و انعطاف پذیرتر نیاز است. معماری سرویس گرا (SOA) یکی از این معماری ها است. فرآیندهای کسب و کار را با ساختاربندی برنامه های بزرگ به عنوان مجموعه ای موقت از ماژول های کوچکتر به نام «سرویس ها» متحد می کند («سازمان می دهد»). این برنامه‌ها می‌توانند توسط گروه‌های مختلف افراد در داخل و خارج از شرکت استفاده شوند، و برنامه‌های جدید ساخته‌شده از ترکیبی از خدمات (واقع در یک مخزن جهانی) چابکی و یکنواختی بیشتری از خود نشان می‌دهند.

بنابراین، SOA است. یک چارچوب طراحی برای تحقق توسعه سریع و کم هزینه سیستم و بهبود کیفیت کلی سیستم. SOA از استانداردها و فن‌آوری‌های خدمات وب استفاده می‌کند و به سرعت در حال تبدیل شدن به یک رویکرد استاندارد برای یکپارچه‌سازی سیستم‌های اطلاعات سازمانی است.

تطبیق SOA توسط شرکت‌ها به‌عنوان یکی از بالاترین اولویت‌های تجاری در مطالعه اخیر گارتنر شناسایی شده است (Gartner 2007). ) و شرکت ها به طور فزاینده ای نیاز به افزایش "سرویس گرایی" و چارچوب های جامع مرتبط را تشخیص می دهند، که نه تنها به آنها کمک می کند موقعیت خود را در موقعیت خود قرار دهند و طرح های SOA خود را ارزیابی کنند، بلکه آنها را در دستیابی به سطوح بالاتر بلوغ SOA راهنمایی می کند. این به نوبه خود به شرکت‌ها کمک می‌کند تا مزیت رقابتی را نسبت به سایر بازیگران در بازار کسب کنند (و حفظ کنند) که (از SOA استفاده نمی‌کنند و بنابراین نمی‌کنند) به‌طور انعطاف‌پذیری خودشان را برای رسیدگی به نیازهای تجاری جدید تنظیم می‌کنند.

این کتاب یک مدل بلوغ SOA (MM) جدید را با استفاده از تکنیک دلفی-واریانت پیشنهاد می‌کند و این یکی از ویژگی‌های متمایز آن است زیرا هیچ یک از آثار موجود مرتبط از دلفی استفاده نمی‌کنند. علاوه بر این، این واقعیت که SOA MM پیشنهادی از تنظیمات بین سازمانی پشتیبانی می‌کند، آن را حتی بیشتر متمایز می‌کند.

سپس از SOA MM پیشنهادی جدید برای کمک به سازمان‌های شرکت‌کننده استفاده می‌شود تا خود را نسبت به SOA (وضعیت فعلی) قرار دهند. ، آنها را برای دستیابی به سطوح بالاتر بلوغ SOA راهنمایی کنید و بلوغ SOA آنها را در پنج سال پیش بینی کنید.

علاوه بر این، ماهیت "محلی" یا "جهانی" SOA MM پیشنهادی بررسی شده است. این اولاً در مورد شرکت‌کنندگان منتخب پانل متخصص و ثانیاً در برابر متخصصان تجاری محلی بررسی می‌شود.

Companies have long sought to integrate existing Information Systems (IS) in order to support existing and potentially new business processes spread throughout their “territories” and possibly to collaborating organizations. A variety of designs can be used to this end, ranging from rigid point-to-point electronic data interchange (EDI) interactions to “Web auctions”. By updating older technologies, such as “Internet-enabling” EDI-based systems, companies can make their IT systems available to internal or external customers; but the resulting systems have not proven to be flexible enough to meet business demands. A more flexible, standardized architecture is required to better support the connection of various applications and the sharing of data. Service-Oriented Architecture (SOA) is one such architecture. It unifies (“orchestrates”) business processes by structuring large applications as an ad-hoc collection of smaller modules called “Services”. These applications can be used by different groups of people both inside and outside the company, and new applications built from a mix of services (located in a global repository) exhibit greater agility and uniformity.

Thus, SOA is a design framework for realizing rapid and low-cost system development and improving total system quality. SOA uses the Web Services standards and technologies and is rapidly becoming a standard approach for enterprise information systems integration.

SOA adoption by enterprises has been identified as one of the highest business priorities by a recent Gartner study (Gartner 2007) and enterprises increasingly recognize the requirement for an increased “Service-orientation” and relevant comprehensive frameworks, which will not only help them position themselves and evaluate their SOA initiatives, but also guide them in achieving higher levels of SOA maturity. This in turn, will help enterprises acquire (and retain) competitive advantage over other players in the market who are not (using SOA and thus they are not) so flexibly adjusting themselves to address new business requirements.

This book proposes a new SOA Maturity Model (MM) using a Delphi-variant technique and this constitutes one of its distinguishing features because none of the relevant existing works utilized Delphi. Moreover, the fact that the proposed SOA MM supports inter-enterprise setups makes it even more distinct.

The newly proposed SOA MM is then used to help the participating organizations position themselves in respect to SOA (current status), guide them to achieve higher levels of SOA maturity, and anticipate their SOA maturity in five years’ time.

Furthermore, the “local” or “global” nature of the proposed SOA MM is investigated. This is checked firstly against selected expert panel participants and secondly against local business practitioners.