ورود به حساب

نام کاربری گذرواژه

گذرواژه را فراموش کردید؟ کلیک کنید

حساب کاربری ندارید؟ ساخت حساب

ساخت حساب کاربری

نام نام کاربری ایمیل شماره موبایل گذرواژه

برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید


09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب Service-Externalisierung: Ein wettbewerbsstrategisches Konzept im Management IT-basierter Dienstleistungen

دانلود کتاب برون سازی خدمات: یک مفهوم استراتژیک رقابتی در مدیریت خدمات مبتنی بر فناوری اطلاعات

Service-Externalisierung: Ein wettbewerbsstrategisches Konzept im Management IT-basierter Dienstleistungen

مشخصات کتاب

Service-Externalisierung: Ein wettbewerbsstrategisches Konzept im Management IT-basierter Dienstleistungen

ویرایش: 1 
نویسندگان:   
سری:  
ISBN (شابک) : 9783834929631, 9783834967596 
ناشر: Gabler Verlag 
سال نشر: 2011 
تعداد صفحات: 250 
زبان: German 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 4 مگابایت 

قیمت کتاب (تومان) : 33,000



کلمات کلیدی مربوط به کتاب برون سازی خدمات: یک مفهوم استراتژیک رقابتی در مدیریت خدمات مبتنی بر فناوری اطلاعات: مدیریت/کسب و کار برای حرفه ای ها



ثبت امتیاز به این کتاب

میانگین امتیاز به این کتاب :
       تعداد امتیاز دهندگان : 7


در صورت تبدیل فایل کتاب Service-Externalisierung: Ein wettbewerbsstrategisches Konzept im Management IT-basierter Dienstleistungen به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب برون سازی خدمات: یک مفهوم استراتژیک رقابتی در مدیریت خدمات مبتنی بر فناوری اطلاعات نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.


توضیحاتی در مورد کتاب برون سازی خدمات: یک مفهوم استراتژیک رقابتی در مدیریت خدمات مبتنی بر فناوری اطلاعات



تاکنون تنها موارد جداگانه ای از برون سازی خدمات موفق شناخته شده است. این به این دلیل است که بسیاری از سازمان‌ها نمی‌دانند چگونه به برون‌سازی خدمات به‌طور کل نگر نزدیک شوند. بنابراین، استفاده مجدد و توسعه بیشتر خدمات داخلی تنها به صورت تصادفی یا با انگیزه خارجی اتفاق می افتد. کارولین لوفلر با مفهوم برون‌سازی خدمات، رویکرد استراتژیک جدیدی را در مدیریت خدمات ارائه می‌کند. هدف آن افزایش بهره وری و کاهش هزینه ها در شرکت و همچنین توسعه
خدمات مرتبط با محصول، به اصطلاح خدمات ارزش افزوده

است.

توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

Bisher sind nur Einzelfälle erfolgreicher Service-Externalisierungen bekannt. Dies beruht darauf, dass viele Unternehmen nicht wissen, wie sie eine Service-Externalisierung ganzheitlich angehen sollen. So findet die Wiederverwendung und Weiterentwicklung interner Dienstleistungen nur zufällig oder auf Anstoß von außen statt. Carolin Löffler präsentiert mit ihrem Konzept der Service-Externalisierung einen neuen strategischen Ansatz im Dienstleistungsmanagement. Es zielt auf die Steigerung der Produktivität und die Senkung der Kosten im Unternehmen ab sowie auf die Entwicklung
produktbegleitender Dienstleistungen, sogenannter Value Added Services.



فهرست مطالب

Front Matter....Pages I-XXII
Einführung....Pages 1-8
Konzeptionelle Grundlagen....Pages 9-35
Konzept der Service-Externalisierung....Pages 37-64
Fallstudien....Pages 65-100
Vorgehensmodell....Pages 101-165
Erfolgsfaktorenstudie....Pages 167-199
Schlussbemerkungen....Pages 201-204
Back Matter....Pages 205-233




نظرات کاربران