ورود به حساب

نام کاربری گذرواژه

گذرواژه را فراموش کردید؟ کلیک کنید

حساب کاربری ندارید؟ ساخت حساب

ساخت حساب کاربری

نام نام کاربری ایمیل شماره موبایل گذرواژه

برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید


09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب Scienza dei servizi: Un percorso tra metodologie e applicazioni

دانلود کتاب علم خدمات: مسیری بین متدولوژی ها و کاربردها

Scienza dei servizi: Un percorso tra metodologie e applicazioni

مشخصات کتاب

Scienza dei servizi: Un percorso tra metodologie e applicazioni

دسته بندی: ریاضیات کاربردی
ویرایش: 1 
نویسندگان:   
سری:  
ISBN (شابک) : 8847013631, 9788847013636 
ناشر: Springer Milan 
سال نشر: 2010 
تعداد صفحات: 204 
زبان: Italian 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 2 مگابایت

قیمت کتاب (تومان) : 34,000



ثبت امتیاز به این کتاب

میانگین امتیاز به این کتاب :
       تعداد امتیاز دهندگان : 8


در صورت تبدیل فایل کتاب Scienza dei servizi: Un percorso tra metodologie e applicazioni به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب علم خدمات: مسیری بین متدولوژی ها و کاربردها نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.


توضیحاتی در مورد کتاب علم خدمات: مسیری بین متدولوژی ها و کاربردها



توسعه ارتباطات و فناوری های جهانی کمک زیادی به اصلاح ساختار بخش های اقتصادی در بسیاری از کشورها کرده است. در حال حاضر بیش از 50 درصد از نیروی کار در برزیل، روسیه، ژاپن و آلمان - که به 75 درصد در ایالات متحده و بریتانیا افزایش یافته است - در بخش خدمات مشغول هستند.

رشد این بخش با تغییر در بخش خدمات است. رفتار و ساختار شرکت ها و تأثیرات آن، به ویژه در جهان آنگلوساکسون، همچنین بر جهان دانشگاه ها و تحقیقات مرتبط با آنها.

اگر در گذشته تحقیقات علمی مورد حمایت - و به نوبه خود حمایت می شد- در بخش صنعت، در حال حاضر نیاز به تحقیقات صنعتی و آکادمیک که بتواند خود را با دقت علمی بیشتری در خدمات به کار گیرد، به منظور شناسایی سیستم‌های بهینه‌سازی و افزایش بهره‌وری و کارایی تقاضا، پدیدار شده است.< /P>

موضوع خدمات به دو دلیل مورد توجه است. اول از همه، بخش خدمات دیگر باقیمانده نیست، بنابراین، بر خلاف گذشته، دیگر نمی توان تصور کرد که پارادایم ها و مدل های مرجعی که برای بخش صنعت تصور شده و در نتیجه با خدمات تطبیق داده شده اند، ایجاد شود. بلکه باید با جستجوی مدل‌های طراحی و مدیریت ad hoc که ویژگی‌های ذاتی خدمات را در نظر می‌گیرند، مستقیماً در مورد خدمات تأمل کرد. ثانیاً، نوآوری فناورانه امکان توسعه یک سری ابزارهایی را فراهم کرده است که در گذشته وجود نداشتند، بنابراین فرصت‌های جدیدی برای طراحی و مدیریت خدمات ارائه می‌شود. بنابراین علم خدمات از تلاش برای ترکیب علوم کامپیوتر، تحقیق در عملیات، مهندسی صنایع، علوم مدیریتی، اجتماعی، شناختی و حقوقی به منظور توسعه مهارت های مورد نیاز یک اقتصاد مبتنی بر خدمات ناشی می شود.


توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

Lo sviluppo della comunicazione globale e delle tecnologie ha contribuito notevolmente a modificare la struttura dei comparti economici in molti paesi. Attualmente più del 50% della forza lavoro in Brasile, Russia, Giappone e Germania – percentuale che arriva al 75% negli Stati Uniti e nel Regno Unito – è impegnata nel settore dei servizi.

La crescita del segmento sta modificando i comportamenti e le strutture delle imprese e impatta, soprattutto nel mondo anglosassone, anche sui mondi universitario e della ricerca a essi collegati.

Se in passato la ricerca scientifica è stata supportata – e ha sostenuto a sua volta – il settore industriale, attualmente emerge la necessit� di una ricerca industriale e accademica in grado di applicarsi con maggiore rigore scientifico ai servizi al fine, per esempio, di individuare sistemi di ottimizzazione e incrementare la produttivit� e l’efficienza della domanda.

La tematica dei servizi è di interesse per due ordini di ragioni. Innanzitutto il settore dei servizi non è più residuale pertanto non è più pensabile, a differenza del passato, la creazione di paradigmi e modelli di riferimento concepiti per il settore industriale e quindi adattati a quello dei servizi. Serve piuttosto riflettere direttamente sui servizi cercando modelli di progettazione e gestione ad hoc che tengano presente le caratteristiche intrinseche dei servizi. In secondo luogo l’innovazione tecnologia ha consentito di mettere a punto una serie di strumenti che in passato non esistevano, offrendo quindi nuove opportunit� di progettazione e gestione dei servizi. La scienza dei servizi nasce, pertanto, dal tentativo di unire informatica, ricerca operativa, ingegneria industriale, scienze manageriali, sociali, cognitive e legali al fine di sviluppare le competenze richieste da un’economia basata sui servizi.



فهرست مطالب


Content: 
Front Matter....Pages I-XI
La Services Science, Management and Engineering: la genesi e la geografia della disciplina....Pages 1-52
Progettazione, realizzazione e valutazione dei servizi: i temi principali....Pages 53-99
Il ruolo della conoscenza, dell’informazione e dell’ICT nei servizi....Pages 101-146
Casi di studio....Pages 147-172
Back Matter....Pages 173-194




نظرات کاربران

تمامی حقوق معنوی و مادی وبسایت متعلق به اینترنشنال لایبرری می باشد
نماد اعتماد الکترونیکی