ورود به حساب

نام کاربری گذرواژه

گذرواژه را فراموش کردید؟ کلیک کنید

حساب کاربری ندارید؟ ساخت حساب

ساخت حساب کاربری

نام نام کاربری ایمیل شماره موبایل گذرواژه

برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید


09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب Producing and Managing Restricted Activities: Avoidance and Withholding in Institutional Interaction

دانلود کتاب تولید و مدیریت فعالیت های محدود: اجتناب و منع در تعامل سازمانی

Producing and Managing Restricted Activities: Avoidance and Withholding in Institutional Interaction

مشخصات کتاب

Producing and Managing Restricted Activities: Avoidance and Withholding in Institutional Interaction

دسته بندی: زبانشناسی
ویرایش:  
نویسندگان: , ,   
سری: Pragmatics & Beyond New Series 255 
ISBN (شابک) : 9027256608, 9789027256607 
ناشر: John Benjamins 
سال نشر: 2015 
تعداد صفحات: 390 
زبان: English 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 17 مگابایت 

قیمت کتاب (تومان) : 56,000



ثبت امتیاز به این کتاب

میانگین امتیاز به این کتاب :
       تعداد امتیاز دهندگان : 10


در صورت تبدیل فایل کتاب Producing and Managing Restricted Activities: Avoidance and Withholding in Institutional Interaction به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب تولید و مدیریت فعالیت های محدود: اجتناب و منع در تعامل سازمانی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.


توضیحاتی در مورد کتاب تولید و مدیریت فعالیت های محدود: اجتناب و منع در تعامل سازمانی

این کتاب به بررسی انواع صحبت‌هایی می‌پردازد که ارائه‌دهندگان خدماتی که در محیط‌های مختلف کار می‌کنند (مانند پزشکان، ارائه‌دهندگان مراقبت‌های بهداشتی، تماس‌گیرندگان تلفن‌های کمکی، افسران توریست) در تعاملات خود با مشتریان، زمانی که ممکن است چنین صحبت‌هایی به نحوی مورد انتظار یا به موقع باشد، از آن اجتناب می‌کنند. این مطالعات از تجزیه و تحلیل مکالمه برای نشان دادن نحوه استفاده شرکت‌کنندگان از شیوه‌های تعاملی اجتناب و خودداری برای ایجاد فعالیت‌های خاص به صورت محدود استفاده می‌کنند. نویسندگان مختلف همچنین نشان می‌دهند که چگونه در کمک به ویژگی محدود فعالیت‌های خاص، خودداری و اجتناب به نوبه خود هم به انجام کار خاص سازمان‌های خاص و هم در ساخت هویت‌های نهادی خاص متخصصان کمک می‌کند. به طور کلی، این مجموعه گزارش معتبری از محدودیت و اجتناب در تعامل در محل کار ارائه می دهد.


توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

This book examines the kinds of talk that service providers working in various settings (e.g. doctors, healthcare providers, helpline call takers, tourist officers) seek to avoid in their interactions with clients, when such talk may be expected or due in some way. The studies utilise Conversation Analysis to demonstrate how participants use the interactional practices of avoidance and withholding to construct specific activities as restricted. The various authors also show how, in contributing to the restricted character of certain activities, withholding and avoidance in turn contribute to both the accomplishment of the particular work of the specific organisations and to the construction of the specific institutional identities of the professionals. Overall, the collection offers an authoritative account of restriction and avoidance in workplace interaction.



فهرست مطالب

Fabienne H. G. Chevalier and John Moore: Producing and managing restricted activities: An introduction to avoidance and withholding in institutional interaction
John Moore: Assessments, interrogatives, and semi-scripted talk in managing a restriction on advising
Carly W. Butler, Susan Danby and Michael Emmison: Avoiding giving advice in telephone counselling for children and young people: Empowerment as practical action
Fabienne H. G. Chevalier: Withholding explicit assessments in tourist-office talk
Ann Weatherall: “But whose side are you on?” Doing being independent in telephone-mediated dispute resolution
Christina Davidson: “Don’t tell him just help him”: Restricted interactional activity during a classroom writing lesson
Helena Webb: “I’ll suggest that to your doctor”: Managing interactional restrictions to treatment provision in secondary care obesity consultations
Chiara Monzoni and Markus Reuber: Linguistic and interactional restrictions in an outpatient clinic: The challenge of delivering the diagnosis and explaining the aetiology of functional neurological problems
Marco Pino: Responses to indirect complaints as restricted activities in Therapeutic Community meetings
Claudia Zanini and Esther González-Martínez: Talking to/through the baby to produce and manage disaffiliation during well-child visits
Trine Heinemann and Ben Matthews: Concessions in audiology




نظرات کاربران