Open Evaluation: Integrating Users into the Selection of New Product Ideas

انتخاب ایده‌های جدید محصول یا خدماتی که ارزش بهره‌برداری را داشته باشند، همیشه یک چالش بزرگ برای شرکت‌ها از همه نوع بوده است. با این حال، تحولات اخیر جنبه جدیدی به چالش ارزیابی اضافه می کند. ابتکاراتی مانند مسابقات نوآوری، که در آن کاربران علاقه‌مند ممکن است ایده‌ها یا راه‌حل‌های خود را برای مشکلات مرتبط شرکت ارائه دهند، اغلب منجر به چندین ده هزار ارسال می‌شود. در نتیجه، راه حل هایی مورد نیاز است که به شناسایی امیدوارکننده ترین ایده ها کمک کند. کتاب "ارزیابی باز" یک راه حل بالقوه را پیشنهاد می کند: ادغام ذینفعان خارجی در ارزیابی ایده های محصول و خدمات با استفاده از فناوری اطلاعات، یعنی ارزیابی باز. بر اساس تحقیقات کمی و کیفی، نویسنده گزینه‌های طراحی، استراتژی‌ها و ظرفیت ارزیابی باز را برای حمایت مؤثر و مؤثر از تصمیم‌گیری برای نوآوری بررسی می‌کند.

Selecting new product or service ideas that are worthwhile to be exploited has always been a major challenge to firms of all kinds. Recent developments, however, add a new facet to the evaluation challenge. Initiatives such as innovation contests, in which interested users may submit their ideas or solutions to firm relevant problems, frequently lead to several tens of thousands of submissions. Consequently, solutions are needed that help identifying the most promising ideas. The book “Open Evaluation” proposes a potential solution: integrating external stakeholders into the assessment of product and service ideas by means of IT, i.e. open evaluation. Based on both qualitative and quantitative research, the author examines design options, strategies, and the capacity of open evaluation to efficiently and effectively support decision-making for innovation. ​