Markenerosion: Eine systemtheoretische Ursache-Wirkungs-Analyse

Cover......Page 1
Markenerosion
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ISBN 9783834923721
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Geleitwort von Prof. Dr. M. Hülsmann......Page 6
Geleitwort von Prof. Dr. C. Burmann......Page 8
Vorwort......Page 10
Inhaltsübersicht......Page 12
Inhaltsverzeichnis......Page 14
Abbildungsverzeichnis......Page 18
Abkürzungsverzeichnis......Page 20
1.1.1. Probleminhalt......Page 23
1.1.2. Problemrelevanz......Page 27
1.1.2.1. Praxeologische Problemrelevanz......Page 29
1.1.2.2. Theoretische Problemrelevanz......Page 36
1.2. Zielsetzung der Untersuchung......Page 44
1.3. Arbeitshypothesen der Untersuchung......Page 52
1.4.1. Aufbau......Page 57
1.4.2. Methodik......Page 64
2.1.1. Erkenntnisziel......Page 68
2.1.2. Vorgehensweise......Page 69
2.2. Grundlagen: Entwicklungslinien der Markenforschung......Page 72
2.3.1. Identitätsorientiertes Markenverständnis......Page 80
2.3.2.1.1. Begriff der Markenidentität......Page 83
2.3.2.1.2. Operationalisierung der Markenidentität......Page 87
2.3.2.2.1. Begriff des Markenimages......Page 95
2.3.2.2.2. Operationalisierung des Markenimages......Page 98
2.3.3. Wechselbeziehungen im Markenmodell......Page 103
2.4.1. Bezugspunkte der Literaturanalyse......Page 106
2.4.2. Markenfunktionen in verhaltenswissenschaftlichen Erklärungszusamenhängen......Page 109
2.4.3. Markenfunktionen in ökonomischen Erklärungszusammenhängen......Page 123
2.4.3.1. Neoklassisch geprägte Erklärungsansätze......Page 125
2.4.3.2. Neoinstitutionell geprägte Erklärungsansätze......Page 127
2.5.1. Markenwert als Oberziel der Markenführung......Page 135
2.5.2. Markenbewertungsanlässe......Page 140
2.5.3. Definitionsansätze des Markenwertbegriffs in der Markenliteratur......Page 145
2.6. Zwischenfazit......Page 159
3.1.1. Erkenntnisziel......Page 166
3.1.2. Vorgehensweise......Page 173
3.2.1. Ursprung der Systemtheorie......Page 177
3.2.2. Komponenten der Systemtheorie......Page 179
3.2.3. Merkmale der Systemtheorie......Page 183
3.3.1.1. Konstrukt des Markensystems......Page 191
3.3.1.2. Elemente im Markensystem......Page 196
3.3.1.3. Relationen im Markensystem......Page 204
3.3.2.1. Konstrukt der Markensystem- Umwelt......Page 215
3.3.2.2. Globale Umwelt......Page 217
3.3.2.3.1. Konsumentenspezifische nähere Umwelt......Page 220
3.3.2.3.2. Markenanbieterspezifische nähere Umwelt......Page 223
3.3.3. Markensystem- Umwelt- Differenz......Page 227
3.4.1. Funktion der Komplexitätsreduktion......Page 232
3.4.2. Strategien der Komplexitätsreduktion......Page 235
3.4.2.1. Externe Differenzierung......Page 238
3.4.2.2. Interne Differenzierung......Page 239
3.4.3. Markeninduzierte Komplexitätsreduktion......Page 245
3.5.1. Begriff des Markenwerts......Page 262
3.5.2.1. Konsumentenbezogener Markenwert......Page 268
3.5.2.2. Anbieterbezogener Markenwert......Page 274
3.6. Zwischenfazit......Page 281
4.1.1. Erkenntnisziel......Page 289
4.1.2. Vorgehensweise......Page 290
4.2. Grundlagen: Phänomen der Markenerosion......Page 296
4.3.1. Merkmale einer Markenerosion......Page 305
4.3.2.1. Steigende Systemkomplexität......Page 307
4.3.2.2. Sinkende Umweltkomplexität......Page 319
4.3.2.3. Impactanalyse......Page 322
4.3.3.1. System- Umwelt- Konstellationen einer Markenerosion......Page 333
4.3.3.2. Markenspezifische Eigenkomplexität als Steuerungsgröße......Page 337
4.4.1. Merkmale einer Markenerosion......Page 348
4.4.2.1.1. Eingeschränkte Wahrnehmungsfähigkeiten......Page 353
4.4.2.1.2. Markenfunktionsbezogene Wirkungen......Page 358
4.4.2.2.1. Eingeschränkte Informationsverarbeitungsfähigkeiten......Page 359
4.4.2.2.2. Markenfunktionsbezogene Wirkungen......Page 365
4.4.3. Implikationen für die Markenführung......Page 375
4.5.1. Begriff und Merkmale einer Markenwerterosion......Page 392
4.5.2. Ursachen einer Markenwerterosion......Page 393
4.5.3. Implikationen für die Markenführung......Page 403
4.6. Zwischenfazit......Page 418
5.1. Fazit......Page 428
5.2. Ausblick......Page 451
Anhang......Page 455
Literaturverzeichnis......Page 458