Managing in the Gray: Five Timeless Questions for Resolving Your Toughest Problems at Work

چگونه مشکلات واقعاً سخت را حل کنیم

هر مدیری تماس‌های سختی برقرار می‌کند با کار همراه است. و سخت‌ترین تصمیم‌ها «مناطق خاکستری» هستند، موقعیت‌هایی که شما و تیمتان برای یافتن پاسخ سخت تلاش کرده‌اید، بهترین تحلیلی را که می‌توانید انجام داده‌اید، و هنوز نمی‌دانید چه باید بکنید. اما شما باید تصمیم بگیرید. شما باید انتخاب کنید، متعهد شوید، عمل کنید و با عواقب آن زندگی کنید و دیگران را متقاعد کنید که از شما پیروی کنند. مناطق خاکستری مهارت های شما به عنوان یک مدیر، قضاوت و حتی انسانیت شما را آزمایش می کنند. چگونه این تصمیمات را به درستی دریافت می کنید؟

در مدیریت در خاکستری، جوزف باداراکو یک راه قدرتمند، عملی و حتی رادیکال برای حل این مشکلات ارائه می دهد. از جایی که ابزارهای رایج تجزیه و تحلیل متوقف می شوند، این کتاب ابزارهایی برای قضاوت در قالب پنج سوال آشکار ارائه می دهد. پرسیدن این پنج سوال از خود راه ساده و در عین حال عمیقی را برای گسترش تفکر، تیزتر قضاوت و ایجاد دیدگاهی تازه فراهم می کند. چیزی که این سوالات را بسیار ارزشمند می کند این است که آنها واقعاً در آزمون زمان ایستاده اند آنها مردان و زنان بی شماری را در طول قرن ها و فرهنگ های مختلف راهنمایی کرده اند تا سخت ترین سؤالات کار، مسئولیت و زندگی را حل کنند.

می‌توانید از چارچوب پنج سؤالی خود به تنهایی یا با سایرین در تیمتان استفاده کنید تا به شما کمک کند پیچیدگی‌ها را برطرف کنید، معاوضه‌های مهم را درک کنید و راه‌حل‌های قابل اجرا را حتی برای خاکستری‌ترین مسائل ایجاد کنید.

How to Resolve the Really Hard Problems

Every manager makes tough calls—it comes with the job. And the hardest decisions are the “gray areas”—situations where you and your team have worked hard to find an answer, you’ve done the best analysis you can, and you still don’t know what to do. But you have to make a decision. You have to choose, commit, act, and live with the consequences and persuade others to follow your lead. Gray areas test your skills as a manager, your judgment, and even your humanity. How do you get these decisions right?

In Managing in the Gray, Joseph Badaracco offers a powerful, practical, and even radical way to resolve these problems. Picking up where conventional tools of analysis leave off, this book provides tools for judgment in the form of five revealing questions. Asking yourself these five questions provides a simple yet profound way to broaden your thinking, sharpen your judgment, and develop a fresh perspective. What makes these questions so valuable is that they have truly stood the test of time—they’ve guided countless men and women, across many centuries and cultures, to resolve the hardest questions of work, responsibility, and life.

You can use the five-question framework on your own or with others on your team to help you cut through complexities, understand critical trade-offs, and develop workable solutions for even the grayest issues.