ورود به حساب

نام کاربری گذرواژه

گذرواژه را فراموش کردید؟ کلیک کنید

حساب کاربری ندارید؟ ساخت حساب

ساخت حساب کاربری

نام نام کاربری ایمیل شماره موبایل گذرواژه

برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید


09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب Management hochwertiger Dienstleistungen : erfolgreiche Gestaltung von Kundenbeziehungen am Beispiel der Telemedizin

دانلود کتاب مدیریت خدمات با کیفیت بالا: طراحی موفقیت آمیز در رابطه با مشتری با استفاده از مثال پزشکی از راه دور

Management hochwertiger Dienstleistungen : erfolgreiche Gestaltung von Kundenbeziehungen am Beispiel der Telemedizin

مشخصات کتاب

Management hochwertiger Dienstleistungen : erfolgreiche Gestaltung von Kundenbeziehungen am Beispiel der Telemedizin

ویرایش:  
نویسندگان:   
سری: Gabler Edition Wissenschaft., Betriebswirtschaftliche Studien in forschungsintensiven Industrien 
ISBN (شابک) : 9783835092853, 3835092855 
ناشر: Deutscher Universitäts-Verlag 
سال نشر: 2006 
تعداد صفحات: 400 
زبان: German 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 18 مگابایت

قیمت کتاب (تومان) : 61,000



ثبت امتیاز به این کتاب

میانگین امتیاز به این کتاب :
       تعداد امتیاز دهندگان : 6


در صورت تبدیل فایل کتاب Management hochwertiger Dienstleistungen : erfolgreiche Gestaltung von Kundenbeziehungen am Beispiel der Telemedizin به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب مدیریت خدمات با کیفیت بالا: طراحی موفقیت آمیز در رابطه با مشتری با استفاده از مثال پزشکی از راه دور نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.


توضیحاتی در مورد کتاب مدیریت خدمات با کیفیت بالا: طراحی موفقیت آمیز در رابطه با مشتری با استفاده از مثال پزشکی از راه دور

کارستن شولتز با بیماران، پزشکان و شرکت‌های بیمه سلامت مصاحبه می‌کند و نشان می‌دهد که مشتریان در زمانی که ارتباط نزدیکی با ارائه‌دهنده دارند، سهم ارزشمندی در توسعه و راه‌اندازی خدمات نوآورانه در بازار دارند. برای انجام این کار، شرکت ها باید کسری اطلاعات موجود در مشتری را کاهش دهند. در نهایت، تفاوت در روابط با مشتریان نهایی و تجاری به طور سیستماتیک مشتق شده است.


توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

Carsten Schultz befragt Patienten, Ärzte und Krankenkassen und zeigt, dass Kunden dann wertvolle Beiträge zur Entwicklung und Markteinführung innovativer Dienstleistungen erbringen, wenn sie eng an den Anbieter gebunden sind. Dazu müssen Unternehmen bestehende Informationsdefizite beim Kunden abbauen. Abschließend werden Unterschiede in den Beziehungen zu End- bzw. Geschäftskunden systematisch abgeleitet.





نظرات کاربران

تمامی حقوق معنوی و مادی وبسایت متعلق به اینترنشنال لایبرری می باشد