Jugendliche als Zielgruppe: Bedeutung jugendlicher Kunden für das Marketing

جوانان گروهی مستقل از مشتریان با قدرت خرید هستند و همچنین تأثیر قابل توجهی بر تصمیمات خرید والدین خود دارند. آنها نقش مهمی به عنوان تعیین کننده روند دارند و مشتریان آینده هستند که شرکت ها می توانند در مراحل اولیه با آنها روابط بلندمدت برقرار کنند. علیرغم علاقه نشان داده شده توسط فعالیت های تجاری در این گروه هدف، به ندرت هیچ مطالعه علمی جامعی تا به امروز وجود داشته است. آندریا دیخوف با ادغام نتایج تحقیقات حاصل از تحقیقات جوانان علوم اجتماعی، روانشناسی رشد و تحقیقات رفتار مصرف کننده، مروری سیستماتیک از پتانسیل های مختلف یک شرکت در بازار جوانان ارائه می دهد. نویسنده گزینه های استراتژیک بازاریابی را استخراج کرده و در نهایت محدودیت های بازاریابی جوانان را مورد بحث قرار می دهد.

Jugendliche sind eine eigenständige kaufkräftige Kundengruppe und beeinflussen zudem in erheblichem Maß die Kaufentscheidungen ihrer Eltern. Sie spielen eine wichtige Rolle als Trendsetter und sind zukünftige Kunden, zu denen Unternehmen frühzeitig eine langfristige Beziehung aufbauen können. Trotz des Interesses, das dieser Zielgruppe von der Unternehmenspraxis entgegengebracht wird, liegen umfassende wissenschaftliche Untersuchungen bislang kaum vor. Andrea Diekhof gibt einen systematischen Überblick über die verschiedenen Potentiale, die sich einem Unternehmen im Jugendmarkt bieten, indem sie Forschungsergebnisse aus der sozialwissenschaftlichen Jugendforschung, der Entwicklungspsychologie sowie der Konsumentenverhaltensforschung integriert. Die Autorin leitet marketingstrategische Optionen ab und erörtert abschließend die Grenzen des Jugendmarketing.