How To Deal With Difficult People: Smart Tactics for Overcoming the Problem People in Your Life

اجازه ندهید افراد مشکل دار به سراغ شما بیایند!

خواه مدیری باشد که پست های هدف را جابه جا می کند، یک همکار غیرهمکار، دوست منفی یا یکی از اعضای منتقد خانواده، کنار آمدن با برخی از افراد خیلی سخت است.

اغلب، واکنش فوری شما کوچک شدن یا غمگین شدن، دفاعی شدن یا حمله است. اما حرکات هوشمندانه تری برای برخورد با افراد دشوار وجود دارد. این کتاب نحوه کنار آمدن با طیف وسیعی از موقعیت‌ها با افراد دشوار و تمرکز بر آنچه را که می‌توانید تغییر دهید، توضیح می‌دهد.

این کتاب به شما کمک می‌کند:

• دریابید که چه چیزی باعث می شود افراد سخت گیر کنند و چگونه می توان آنها را به بهترین نحو مدیریت کرد
• روش هایی را بیاموزید که با اطمینان در مقابل دیگران بایستید و در برابر میل به حمله مجدد مقاومت کنید
• راهبردهایی را برای حرکت آرام ایجاد کنید. موقعیت‌های پر احساس
• با انواع افراد دشوار برخورد کنید - خصمانه، دستکاری‌کننده و غیرممکن
• بدانید چه زمانی نبردهای خود را انتخاب کنید، و چه زمانی از آن خارج شوید
ul>

چرا اجازه دهید نگرش بد دیگران روز شما را خراب کند؟ نحوه برخورد با افراد دشوار شما را با تمام ابزارها و تاکتیک‌هایی که برای رسیدگی به انواع افراد نیاز دارید مسلح می‌کند - تا زندگی شما کمتر استرس‌زا و بسیار آسان‌تر شود.

DON’T LET PROBLEM PEOPLE GET TO YOU!

Whether it’s a manager who keeps moving the goal posts, an uncooperative colleague, negative friend, or critical family member, some people are just plain hard to get along with.

Often, your immediate response is to shrink or sulk, become defensive or attack. But there are smarter moves to make when dealing with difficult people. This book explains how to cope with a range of situations with difficult people and to focus on what you can change.

This book will help you to:

• Understand what makes difficult people tick and how best to handle them
• Learn ways to confidently stand up to others and resist the urge to attack back
• Develop strategies to calmly navigate emotionally-charged situations
• Deal with all kinds of difficult people – hostile, manipulative and the impossible
• Know when to choose your battles, and when to walk away

Why let someone else’s bad attitude ruin your day? How to Deal With Difficult People arms you with all the tools and tactics you need to handle all kinds of people – to make your life less stressful and a great deal easier.