Ergonomía y procesos de diseño

Capítulo 1
Conceptos generales de la ergonomía relacionados con el diseño
Figura 1-1. Dinámica del sistema ergonómico
Figura 1-2. Tipos de variabilidad establecidos a partir
de los componentes del sistema ergonómico
Figura 1-3. Modelo general del diseño centrado en el usuario
Figura 1-4. Modelo USAP de diseño participativo
Figura 1-5. Niveles de procesamiento del cerebro y su relación
con el diseño
Figura 1-6. Jerarquías de las necesidades de los usuarios
Figura 1-7. Categorías propuestas para el análisis del placer
en un producto

Capítulo 2
La ergonomía dentro de los procesos de diseño
Figura 2-1. Modelo de French del proceso de diseño
Figura 2-2. Modelo de Archer del proceso de diseño
Figura 2-3. Modelo de proceso de diseño centrado en el usuario
Figura 2-4. Estructura general del modelo de proceso de diseño centrado
en el humano, propuesto en el reporte técnico ISO/TR 18529:2000
Figura 2-5. Vínculos entre los procesos HCD en relación con
el desarrollo de un proyecto
Figura 2-6. Proceso para analizar los aspectos relevantes del contexto
de uso y las características de usuario en procesos de diseño
Figura 2-7 .. Características del contexto de uso que pueden afectar
la operación del sistema
Figura 2-8. Características del usuario que pueden afectar la facilidad
de uso y la operación del sistema
Figura 2-9. Ejes conceptuales en la relación existente entre la ergonomía
y el proceso de diseño
Figura 2-10. Proceso para recopilar y organizar la información
en relación con los elementos del sistema ergonómico
Figura 2-11. Ejemplo de categorización de elementos del sistema
ergonómico en un consultorio odontológico
Figura 2-12. Ejemplos de categorías de variabilidad para los componentes
del sistema ergonómico
Figura 2-13. Proceso para el desarrollo de requerimientos de diseño

Capítulo 3
Técnicas de recopilación de información
Figura 3-1. Clasificación de los métodos empleados para el manejo
de la información de acuerdo con las categorías establecidas 
por Meister y Rabideau
Figura 3-2. Etapas generales seguidas durante el proceso de planificación
y desarrollo de la observación
Figura 3-3. Etapas generales seguidas durante el proceso de planificación
y desarrollo de una entrevista
Figura 3-4. Etapas generales seguidas durante el proceso de planificación
y diseño de un cuestionario
Figura 3-5. Escala gráfica basada en caras

Capítulo 4
Pruebas de productos y sistemas desde la ergonomía
Figura 4-1. Clasificación de las pruebas de producto
Figura 4-2. Fases en el proceso de desarrollo de pruebas de producto
Figura 4-3. Proceso general para el desarrollo de un plan de pruebas
Figura 4-4. Ejemplo de estructura de un plan de pruebas en el diseño
de la silla del conductor de un vehículo automotor
Figura 4-5. Etapas generales seguidas durante el proceso de planificación
y desarrollo de una prueba de producto
Figura 4-6. Relación entre precisión, costo y flexibilidad en pruebas
de producto
Figura.4-7. Porcent~je de problemas de usabilidad detectados en pruebas
formativas, en relación con el número de personas participantes

Capítulo 5
Diseño de experimentos en ergonomía
Figura 5-1. Etapas del proceso experimental
Figura 5-2. Esquema de un diseño experimental entre sujetos
(between-subjects design)
Figura 5-3. Esquema de un diseño experimental intrasujetos
(within-subject design)

Capítulo 6
Manejo estadístico de los datos
Figura 6-1. Curva de distribución normal y áreas que encierra
la desviación estándar