Erfolg im Einzelhandel durch Franchising: Steigerung der Prozesseffizienz durch Web Services-Technologien

سیستم‌های فروش سنتی مانند سیستم‌های شعبه یا شبکه به طور فزاینده‌ای توسط شبکه‌های تهاجمی حق رای دادن کنار گذاشته می‌شوند، زیرا عقیده غالب این است که آنها برای پیگیری اهداف توسعه بلندپروازانه بسیار مناسب هستند. یکی از عوامل موفقیت استراتژیک شبکه های فرانشیز، پتانسیل کارایی در سیستم ارزش افزوده است که می توان از طریق زیرساخت های اطلاعاتی و ارتباطی استفاده کرد. مطالبات خاصی در مورد ICT ایجاد کرد و اینکه آیا فناوری های خدمات وب واقعاً پتانسیل کارایی را که به آنها نسبت داده می شود نشان می دهد یا خیر. این مطالعه بر ادغام بهتر راه‌حل‌های جدا شده ناهمگن با هدف یافتن برنامه‌های کاربردی فرآیند گرا و انعطاف‌پذیر تمرکز دارد. نتایج بر اساس ملاحظات ساختاری-نظری در ارتباط با تحلیل جریان اطلاعات است.

Traditionelle Vertriebssysteme wie Filial- oder Verbundsysteme werden zunehmend durch aggressive Franchising-Netzwerke verdrängt, weil sie nach vorherrschender Meinung sehr gut zur Verfolgung anspruchsvoller Expansionsziele geeignet sind. Ein strategischer Erfolgsfaktor von Franchising-Netzwerken sind die durch Informations- und Kommunikations-Infrastruktur (IuK) erschließbaren Effizienzpotenziale im Wertschöpfungssystem.

Stephan J. Meier analysiert, ob Franchising-Netzwerke im Vergleich zu alternativen stationären Vertriebskonzepten, insbesondere Filialsystemen, spezifische Anforderungen an die IuK stellen und ob Web Services-Technologien tatsächlich das ihnen zugeschriebene Effizienzpotenzial aufweisen. Im Mittelpunkt der Untersuchung steht die bessere Integration bislang heterogener Insellösungen mit dem Ziel, flexible, prozessorientierte Anwendungen zu finden. Die Ergebnisse beruhen auf strukturationstheoretischen Überlegungen in Verbindung mit der Informationsflussanalyse.