Die Servicefunktionen des Grosshandels als Erfolgsfaktoren : eine empirische Analyse basierend auf einer Weiterentwicklung der Theorie der Handelsfunktionen und dem ressourcenbasierten Ansatz

به رغم اهمیت اقتصادی بالای آن، تجارت عمده فروشی در ادبیات علمی و عملی کمتر مورد توجه قرار گرفته است. یکی از جذابیت‌های خاص در ارتباط با شرکت‌های عمده‌فروشی، شکل‌دهی فعال موقعیت رقابتی از طریق توسعه شایستگی‌های اصلی است. این موضوع این سوال را مطرح می کند که کدام یک از عملکردهای معاملاتی می توانند به طور قابل توجهی بر مزیت ها و موفقیت های رقابتی تأثیر بگذارند.

بر اساس رویکرد مبتنی بر منابع و توسعه بیشتر نظریه توابع معاملاتی، سارا صمدی در حال توسعه یک مدل جامع است که مزیت های رقابتی در "طرف عرضه و تقاضا" را به عنوان سازه هایی بین عملکرد عمده فروشی و موفقیت شرکت تعریف می کند. یک مطالعه تجربی نشان می‌دهد که فرآیندهای فروش، تدارکات و مدیریت شرکت‌های عمده‌فروشی - که به طور گسترده به عنوان خدمات شناخته می‌شوند - مزیت‌های رقابتی مختلفی ایجاد می‌کنند و تأثیر مثبتی بر موفقیت شرکت دارند. عمده فروشان از تجارت اتصال تولید و مصرف اطلاعاتی را دریافت می کنند که در مورد اینکه کدام منابع را از نظر عملکرد تجاری باید گسترش دهند تا موفقیت شرکت خود را افزایش دهند.

Dem Großhandel wird entgegen seiner hohen wirtschaftlichen Bedeutung in der wissenschaftlichen und praktischen Literatur nur wenig Beachtung geschenkt. Von besonderem Interesse im Zusammenhang mit Großhandelsunternehmen ist die proaktive Gestaltung der Wettbewerbsposition durch den Aufbau von Kernkompetenzen. Dabei stellt sich die Frage, welche Handelsfunktionen in der Lage sind, die Wettbewerbsvorteile sowie den Erfolg maßgeblich zu beeinflussen.

Sara Samadi entwickelt auf Basis des ressourcenbasierten Ansatzes sowie einer Weiterentwicklung der Theorie der Handelsfunktionen ein umfassendes Modell, welches die Wettbewerbsvorteile auf der „supply and demand side“ als zwischen den Großhandelsfunktionen und dem Unternehmenserfolg stehende Konstrukte begreift. Eine empirische Studie zeigt, dass Absatz-, Beschaffungs- und Führungsprozesse von Großhandelsunternehmen – breit begriffen als Serviceleistungen – verschiedene Wettbewerbsvorteile generieren und den Unternehmenserfolg positiv beeinflussen. Großhändler aus dem Produktions- und Konsumtionsverbindungshandel erhalten Hinweise darauf, welche Ressourcen i.S.v. Handelsfunktionen sie ausbauen müssen, um ihren Unternehmenserfolg zu steigern.