Critical Success Factors of Change Management: An Empirical Research in German Small and Medium-Sized Enterprises

مدیریت تغییر در سازمان ها همه جا وجود دارد زیرا شرکت ها باید دائماً تغییر کنند. این نه تنها در مورد شرکت های بزرگی که در زمینه بین المللی فعالیت می کنند، بلکه در مورد شرکت های کوچک و متوسط ​​(SMEs) نیز صدق می کند. با این حال، اجرای پروژه تغییر با چالش‌های بزرگی همراه است و اکثر طرح‌های تغییر کاملاً موفق نیستند. علیرغم این واقعیت که SMEها ستون فقرات اقتصاد آلمان هستند، کار تجربی کمی در مورد مدیریت تغییر در این شرکت ها انجام شده است. تیم فریتزنشافت به بررسی این موضوع می پردازد که چگونه شرکت های کوچک و متوسط ​​می توانند با مقاومت در برابر تغییر مقابله کنند و کدام عوامل موفقیت حیاتی مدیریت تغییر در پروژه تحول مهم هستند.

Change management is omnipresent in organisations as companies have to transform constantly. This applies not only to large corporations operating in an international context, but also to small and medium-sized enterprises (SMEs). Yet executing a change project is accompanied by great challenges and most change initiatives are not entirely successful. Despite the fact that SMEs are the backbone of the German economy little empirical work has been done concerning change management in these companies. Tim Fritzenschaft explores the issue how SMEs can deal with resistance to change and which critical success factors of change management are most important in a transformation project.