Administração Pública

Content: 
Front Matter, Pages ii-iii
Copyright, Page iv
Dedicatória, Page v
Agradecimentos, Page vii
O Autor, Page ix
Apresentação, Pages xi-xii, Augustinho Vicente Paludo
Capítulo 1 - Organização e Estrutura do Estado, Governo e Administração, Pages 1-46, Augustinho Vicente Paludo
Capítulo 2 - Convergências e Diferenças entre a Gestão Pública e a Gestão Privada, Pages 47-50, Augustinho Vicente Paludo
Capítulo 3 - Modelos Teóricos de Administração Pública, Pages 51-78, Augustinho Vicente Paludo
Capítulo 4 - Histórico, Reformas e Evolução da Administração Pública no Brasil, Pages 79-138, Augustinho Vicente Paludo
Capítulo 5 - Governabilidade, Governança e Accountability, Pages 139-151, Augustinho Vicente Paludo
Capítulo 6 - TI, SI, Governo Eletrônico e Transparência, Pages 153-184, Augustinho Vicente Paludo
Capítulo 7 - Comunicação e Redes, Pages 185-202, Augustinho Vicente Paludo
Capítulo 8 - Novas Tecnologias Gerenciais: Aplicação e Impacto nas Organizações, Pages 203-245, Augustinho Vicente Paludo
Capítulo 9 - Qualidade, Pages 247-257, Augustinho Vicente Paludo
Capítulo 10 - O Cliente na Gestão Pública e a Excelência em Serviços Públicos, Pages 259-270, Augustinho Vicente Paludo
Capítulo 11 - Gestão por Resultados, Pages 271-280, Augustinho Vicente Paludo
Capítulo 12 - Gestão Pública Empreendedora, Pages 281-288, Augustinho Vicente Paludo
Capítulo 13 - Ciclo de Gestão do Governo Federal, Pages 289-323, Augustinho Vicente Paludo
Capítulo 14 - Controle da Administração Pública, Pages 325-347, Augustinho Vicente Paludo
Capítulo 15 - Exercícios, Pages 349-455, Augustinho Vicente Paludo
Mensagem Final, Pages 457-458, Augustinho
Gabaritos, Pages 459-461
Bibliografia, Pages 463-470