Administración de operaciones : producción y cadena de suministros

Administración de operaciones. Producción y cadena de suministros
Prefacio
Nota a profesores
Guía
Contenido breve
Contenido
Sección 1 Estrategia y sustentabilidad
	Capítulo 1 Administración de operaciones y cadenas de suministro
	Capítulo 2 Estrategia y sustentabilidad
	Capítulo 3 Diseño de productos y servicios
Sección 2 Procesos de manufactura, servicio y atención médica
	Capítulo 4 Administración estratégica de la capacidad
	Capítulo 4A Curvas de aprendizaje
	Capítulo 5 Análisis de procesos
	Capítulo 5A Diseño de puestos y medición del trabajo
	Capítulo 6 Procesos de producción
	Capítulo 6A Distribución de las instalaciones
	Capítulo 7 Procesos de servicio
	Capítulo 7A Análisis de las filas de espera
	Capítulo 8 Procesos en servicios médicos
	Capítulo 9 Calidad Six-Sigma
	Capítulo 9A Capacidad de procesos y controlestadístico de procesos
	Capítulo 10 Proyectos
Sección 3 Procesos de una cadena de suministro
	Capítulo 11 Compras y adquisiciones globalizadas
	Capítulo 12 Ubicación, logística y distribución
	Capítulo 13 Cadenas de suministro esbeltas y sustentables
	Capítulo 13A Consulta y reingeniería de operaciones
Sección 4 Planificación de oferta y demanda
	Capítulo 14 Sistemas de planificación de recursos de la empresa
	Capítulo 15 Administración y pronóstico de la demanda
	Capítulo 16 Planificación de ventas y operaciones
	Capítulo 17 Control de inventarios
	Capítulo 18 Planificación de requerimientos de materiales
Sección 5 Programación
	Capítulo 19 Programación
	Capítulo 19A Simulación
	Capítulo 20 Administracion de restricciones
Apéndice A Programación lineal con Solver de Excel
Apéndice B Tecnología de operaciones
Apéndice C Análisis financiero
Apéndice D Respuestas a problemas seleccionados
Apéndice E Tabla de valor presente
Apéndice F Distribución exponencial negativa: valores de e#x
Apéndice G Áreas de la distribución normal estándar acumulada
Apéndice H Números aleatorios distribuidos uniformemente
Apéndice I Tablas de interés
Créditos de fotos
Índice analítico