مشخصات کتاب

A Survival Guide for Working with Humans: Dealing with Whiners, Back-Stabbers, Know-It-Alls, and Other Difficult People

ویرایش: 1 
نویسندگان: Gini Graham Scott Ph.D.  
سری:  
ISBN (شابک) : 0814472052, 9780814472057 
ناشر: AMACOM 
سال نشر: 2004 
تعداد صفحات: 0 
زبان: English 
فرمت فایل : EPUB (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 3 مگابایت 

در صورت تبدیل فایل کتاب A Survival Guide for Working with Humans: Dealing with Whiners, Back-Stabbers, Know-It-Alls, and Other Difficult People به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب راهنمای بقا برای کار با انسان ها: برخورد با Whiners ، Back-Stabbers ، All-Know-It ، و سایر افراد دشوار نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.

توضیحاتی در مورد کتاب راهنمای بقا برای کار با انسان ها: برخورد با Whiners ، Back-Stabbers ، All-Know-It ، و سایر افراد دشوار

روابطی که با همکارانتان دارید نه تنها می تواند تعیین کند که زندگی 9 تا 5 تا چه حد لذت بخش است، بلکه توانایی شما در انجام کار و حتی موفقیت شغلی طولانی مدت شما را نیز تعیین می کند. مملو از استراتژی های زندگی واقعی برای «راهنمای بقا برای کار با انسان‌ها» که حتی با سخت‌ترین افراد را درگیر می‌کند، شامل آزمون‌های تعاملی، مشکلات واقعی و سناریوهای درگیری، و نمایه‌های مفید از تیپ‌های شخصیتی رایج است. پوشش همه چیز از دانستن زمان صحبت کردن (و چگونه)، برای پیمایش زیبا در میان رویارویی های ناراحت کننده اما ضروری، این کتاب یک راهنمای ضروری است که هیچ انسانی نباید از آن بی بهره باشد. دکتر اسکات گنجینه ای از راه های بیهوده برای مقابله با افراد و موقعیت های دشوار در محل کار ارائه می دهد.» (سوزان اورکوهارت-براون، مربی شغلی و کسب و کار، مدیر ارشد، مشاور مراحل شغلی در اوکلند، کالیفرنیا). او این کار را دوباره انجام داده است...او بسیاری از موقعیت‌های بسیار رایج در محل کار (و افراد) را که ما را دیوانه می‌کنند، شناسایی کرده و بر اساس تجربه طولانی راه‌حل‌های متفکرانه و عملی ارائه کرده است. کتاب او بینش جدیدی را برای همه ما فراهم می کند که گهگاه روزهایی را داریم که ترجیح می دهیم در رختخواب بمانیم تا با رفتارهای همکارانمان روبرو شویم.

توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

"The relationships you have with your coworkers can determine not just how pleasant your 9-to-5 life is, but also your ability to get your job done, and even your long-term career success. Packed with real-life strategies for engaging even the most difficult people, "A Survival Guide for Working with Humans" includes interactive quizzes, true-to-life problem and conflict scenarios, and helpful profiles of common personality types. Covering everything from knowing when to speak up (and how), to gracefully navigating through uncomfortable but necessary confrontations, this book is an essential guide no human should be without. "This book goes way beyond counting to ten before you say something you regret! Dr. Scott offers a treasure trove of no-nonsense ways to deal with difficult people and situations in the workplace". (Susan Urquhart-Brown, Career and Business Coach, Principal, Career Steps Consulting in Oakland, CA). "Gini has done it again ...she's identified many of the all-too-common workplace situations (and people) that make us crazy, and come up with thoughtful, practical solutions based on long experience. Her book provides new insights for all of us who occasionally have days when we'd rather stay in bed than face our coworkers' behaviors". (Shari Dunn, Managing Principal, CompAnalysis)".

فهرست مطالب

Cover......Page 1
ISBN 0-8144-7205-2......Page 3
Contents......Page 4
Acknowledgments......Page 6
Introduction......Page 8
PART I An Aggressive Species......Page 12
1 When Sweet Revenge Isn’t So Sweet......Page 14
2 Watch Out for the Eggshells......Page 19
3 Don’t Fight—Find Out!......Page 23
4 When to Turn Down the Volume, or Find Someone Else to Do It......Page 28
5 When a Problem Spirals Out of Control......Page 33
6 Prepare for the Worst-Case Scenario......Page 38
7 When Nothing Is the Best Solution......Page 46
8 Keep It Clear, Clear, Clear......Page 51
PART II Political Animals......Page 56
9 Choosing Your Battles......Page 58
10 Watch Out for Confidences......Page 62
11 When You’re Not in the Family......Page 66
12 Dealing with Unearned Praise......Page 71
13 The Blame Game......Page 75
14 Besting the Betrayer......Page 82
PART III Ethical Dilemmas......Page 88
15 Don’t Let Them “Ethics” You......Page 90
16 When Somebody Wants to Change the Rules......Page 95
17 When There’s a Betrayer in the Group......Page 101
18 Finders Keepers—Or Not?......Page 106
19 Fraud Happens......Page 112
PART IV People Who Ask Too Much......Page 118
20 The Great Communicator—Not!......Page 120
21 Learning to Let ’Em Go: The Demanding Client......Page 124
22 The Give-and-Take Paradox......Page 128
23 When Nothing Seems to Work, It’s Time to Go Legal......Page 133
24 Passing the Responsibility Buck......Page 138
25 Get Out While You Can......Page 142
26 When Help Turns into Help!!!—Get Me Out of This......Page 152
PART V Capturing and Keeping the Job......Page 156
27 Beating the Recommendation Game......Page 160
28 Knowing When to Back Off: Don’t Push a Negotiation Too Far......Page 165
29 What to Do When Everything Seems to Be Going Wrong......Page 171
30 When to Keep Your Cards to Yourself......Page 174
31 Watch Out for Warning Signs......Page 179
32 Don’t Resign Yourself—Redesign Yourself......Page 186
33 Be a Problem Solver—Theirs, Not Yours......Page 190
34 Dealing with the Boss from Hell......Page 194
PART VI Putting It Together......Page 200
35 Mastering Your Survival Skills......Page 202
36 What’s YourSurvival Quotient? A Self-Assessment Quiz......Page 213
Index......Page 218
About the Author......Page 223

نظرات کاربران

کتاب های تصادفی

دانلود کتاب Photographic Rendering with V-Ray for SketchUp

دانلود کتاب Biological Monitoring for Pesticide Exposure. Measurement, Estimation, and Risk Reduction

دانلود کتاب Lonely Planet Pocket Dubai

دانلود کتاب Cahiers du Cinema (España) No 26 - septiembre 2009

دانلود کتاب Institutional Theory in Tourism and Hospitality