ورود به حساب

نام کاربری گذرواژه

گذرواژه را فراموش کردید؟ کلیک کنید

حساب کاربری ندارید؟ ساخت حساب

ساخت حساب کاربری

نام نام کاربری ایمیل شماره موبایل گذرواژه

برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید


09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب A Practical Guide to Call Center Technology: Select the Right Systems for Total Customer Satisfaction

دانلود کتاب راهنمای عملی فناوری مرکز تماس: سیستم های مناسب را برای رضایت کلی مشتری انتخاب کنید

A Practical Guide to Call Center Technology: Select the Right Systems for Total Customer Satisfaction

مشخصات کتاب

A Practical Guide to Call Center Technology: Select the Right Systems for Total Customer Satisfaction

ویرایش: 1 
نویسندگان:   
سری:  
ISBN (شابک) : 9781578200948, 9780080514413 
ناشر: CRC Press 
سال نشر: 2001 
تعداد صفحات: 504 
زبان:  
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 17 مگابایت 

قیمت کتاب (تومان) : 39,000



کلمات کلیدی مربوط به کتاب راهنمای عملی فناوری مرکز تماس: سیستم های مناسب را برای رضایت کلی مشتری انتخاب کنید: علوم کامپیوتر، فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT)، فناوری ارتباطات



ثبت امتیاز به این کتاب

میانگین امتیاز به این کتاب :
       تعداد امتیاز دهندگان : 10


در صورت تبدیل فایل کتاب A Practical Guide to Call Center Technology: Select the Right Systems for Total Customer Satisfaction به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب راهنمای عملی فناوری مرکز تماس: سیستم های مناسب را برای رضایت کلی مشتری انتخاب کنید نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.


توضیحاتی در مورد کتاب راهنمای عملی فناوری مرکز تماس: سیستم های مناسب را برای رضایت کلی مشتری انتخاب کنید



از ACD ها (توزیع کنندگان تماس خودکار) و سایر سیستم های پیچیده به منظور افزایش رضایت مشتری و افزایش فروش حداکثر بهره را ببرید شامل سه RFP آماده استفاده (درخواست پیشنهادات) برای خرید ACD، سیستم تلفن کامپیوتری یا ضبط می باشد< /p>


توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

Get the most out of ACDs (automatic call distributors) and other complex systems in order to boost customer satisfaction and increase sales Includes three ready to use RFPs (request for proposals) for buying an ACD, computer telephony system, or recording





نظرات کاربران