Work Analysis in the Knowledge Economy: Documenting What People Do in the Workplace for Human Resource Development

ویرایش: [1st ed.] 
نویسندگان: Ronald L. Jacobs  
سری:  
ISBN (شابک) : 9783319944470, 9783319944487 
ناشر: Springer International Publishing;Palgrave Macmillan 
سال نشر: 2019 
تعداد صفحات: XVII, 284
[285] 
زبان: English 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 6 Mb 

قیمت کتاب (تومان) : 39,000

تحلیل کار به دنبال تجزیه رفتارهای کاری است که افراد انجام می‌دهند و ویژگی‌های افرادی که کار را با موفقیت انجام می‌دهند، و سپس جمع‌آوری مجدد اطلاعات به شکلی که کاربردهای فراوان در عمل از این اطلاعات می توان برای مشخص کردن انتظارات شغلی، ایجاد استانداردهای کیفیت، توسعه برنامه های آموزشی، مستندسازی فرآیندهای کاری، و پیش بینی خطرات ایمنی، در میان بسیاری از موارد استفاده کرد. این کتاب راهنمای عملی برای استفاده از فرآیند تحلیل کار برای بهبود عملکرد در محیط کار، به ویژه با ظهور کار دانش است. کار دستخوش تغییرات زیادی شده است و روند رو به افزایش پیچیدگی است و از کارکنان می‌خواهد از توانایی‌های شناختی خود تا حد بیشتری استفاده کنند. تجزیه و تحلیل کار اغلب به دلیل تمرکز تاریخی آن بر مستندسازی رفتارهای ساده، قابل مشاهده و معمول انجام شده توسط افراد درگیر در کار تولیدی با مهارت پایین مورد انتقاد قرار گرفته است. اما لازم نیست که اینطور باشد، همانطور که خوانندگان متوجه خواهند شد. در واقع، خواسته‌های سازمان‌ها و جوامع در عصر دیجیتال تأکید بیشتری بر مستندسازی ماهیت در حال تغییر کار داشته است.

این کتاب کاربردی به این سؤالات می‌پردازد که چگونه می‌توان تحلیل کار را انجام داد؟ چگونه می توان کارهای پیچیده را مستند کرد؟ چگونه می توان از اطلاعات توسط سازمان ها، آموزشکده های فنی و سازمان های دولتی استفاده کرد؟ خوانندگان توضیحات مفصلی از تکنیک های تحلیل کار متعدد، همراه با مطالعات موردی و اسناد نمونه از موقعیت های واقعی توسعه نیروی کار سازمانی و ملی پیدا خواهند کرد.

این کتاب به عنوان یک منبع نسبتاً جامع برای متخصصان توسعه منابع انسانی در طیف وسیعی از تنظیمات عمل می کند. این کتاب همچنین باید برای مدیران منابع انسانی، مدیران خط و سرپرستان و سایر متخصصان مانند کارکنان کیفیت و ایمنی مفید باشد. خوانندگان بر اساس تجربه گسترده نویسنده که با رویکردی واضح و مختصر ارائه شده است، به اطلاعات موجود در کتاب اهمیت می دهند.

Work analysis seeks to breakdown the work behaviors that people do and the characteristics of people who successfully perform the work, and then to reassemble the information in a form that has many uses in practice. The information can be used to specify job expectations, establish quality standards, develop training programs, document work processes, and anticipate safety risks, among many other uses. This book is a practical guide to using the work analysis process for improving performance in the workplace, particularly with the emergence of knowledge work. Work has undergone much change, and the trend is towards increased complexity, demanding employees to use their cognitive abilities to a greater extent. Work analysis has often been criticized for its historical focus on documenting simple, observable, and routine behaviors performed by individuals involved in low-skilled production work. But it doesn’t have to be so, as readers will discover. Indeed, the demands of organizations and societies in the digital age has placed greater emphasis on documenting the changing nature of work.

This practical book addresses the questions of how does one perform a work analysis? How can complex work be documented? How can the information be used by organizations, technical schools, and government agencies? Readers will find detailed descriptions of numerous work analysis techniques, along with case studies and example documents from actual organizational and national workforce development situations.

This book serves as a relatively comprehensive resource for human resource development professionals in range of settings. The book should also be useful for human resource managers, line managers and supervisors, and other professionals such as quality and safety staff. Readers will value the information in the book, based on the author’s extensive experience, which is presented in a clear and concise approach.