Wissensmanagement im Mittelstand: Grundlagen - Lösungen - Praxisbeispiele

ویرایش: 1 
نویسندگان: Stefan Voigt,  Holger Seidel (auth.),  Kai Mertins,  Holger Seidel (eds.)  
سری:  
ISBN (شابک) : 9783540693635, 3540693629 
ناشر: Springer-Verlag Berlin Heidelberg 
سال نشر: 2009 
تعداد صفحات: 310 
زبان: German 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 12 مگابایت 

قیمت کتاب (تومان) : 46,000



در چارچوب بازارهای جهانی و به سرعت در حال تغییر، استفاده هدفمند از دانش شرکت اهمیت فزاینده ای پیدا می کند. اما همانطور که این نشریه نشان می دهد، مدیریت دانش نباید بسیار پیچیده و نظری باشد. این کتاب ایده ها و نکاتی را برای طراحی مدیریت دانش در شرکت ها ارائه می دهد و با استفاده از 15 مثال شرکتی این موضوع را نشان می دهد. تجربیات و موفقیت هایی که در عمل به دست آمده اند به صورت قابل درک و عمل محور توصیف شده و به خواننده منتقل می شود که چگونه می توان از دانش عامل تولید در فرآیندهای تجاری بهتر استفاده کرد.

نشریه حاضر 15 مطالعه موردی متوسط ​​را برای بهبود عملگرایانه برخورد با دانش ارائه می کند. با کمک IFF و IPK مؤسسه Fraunhofer، 15 شرکت دقیقاً در جایی شروع کردند که بیشترین پتانسیل برای بهبود نهفته است: در فرآیندهای تجاری ارزش افزوده. پرداختن به دانش با روش‌ها، ابزارها و کمک‌های ساده برای شرکت‌های کوچک و متوسط ​​بهینه شده است.

Hartmut Schauerte MdB، وزیر امور خارجه پارلمانی وزیر اقتصاد و فناوری فدرال، کمیسر دولت فدرال برای SMEs

EM>

ProWis به ما کمک کرد تا یک طرح مشارکت کارکنان را راه‌اندازی کنیم که رشد درآمد و بهره‌وری را که من هرگز فکر نمی‌کردم امکان‌پذیر می‌کرد، به ارمغان آورد. علی‌رغم تغییر مدلی که محدودیت‌های امکان‌پذیر را افزایش می‌دهد، ما هر ماه ۲.۵ برابر برنامه‌ریزی شده صورت‌حساب می‌دهیم.

Frank Krautwer، مدیر عامل PM Automotive GmbH</ P>

نمونه‌های شرح داده شده روشن می‌سازند که ارتباط سه سطح «افراد، فناوری و سازمان» در مدیریت دانش چقدر اهمیت دارد. روش‌ها و ابزارها باید در هر سه سطح اعمال شوند تا واقعاً مولد بودن؛ تمرکز بر فناوری اطلاعات به تنهایی در درازمدت موفق نخواهد بود. اجازه دهید از نمونه ها و روش های مدیریت دانش خود الهام بگیرید.

هانس یورگ بولینگر، رئیس جمهور از Fraunhofer-Gesellschaft

Im Umfeld globaler und sich schnell wandelnder Märkte kommt der gezielten Nutzung des Unternehmenswissens eine wachsende Bedeutung zu. Doch Wissensmanagement muss nicht hoch komplex und theoretisch sein, wie die vorliegende Publikation beweist. Dieses Buch liefert Ideen und Hinweise für die Gestaltung des Wissensmanagements in Unternehmen und verdeutlicht dies anhand von 15 Unternehmensbeispielen. Erfahrungen und Erfolge, die in der Praxis erzielt wurden, werden verständlich und praxisorientiert beschrieben und vermitteln dem Leser, wie der Produktionsfaktor Wissen innerhalb der Geschäftsprozesse besser genutzt werden kann.

Die vorliegende Publikation stellt 15 mittelständische Fallbeispiele zur pragmatischen Verbesserung des Umgangs mit Wissen vor. Die 15 Unternehmen haben mit Hilfe der Fraunhofer-Institute IFF und IPK genau dort angesetzt, wo die größten Verbesserungspotenziale liegen: an den wertschöpfenden Geschäftsprozessen. Mit einfachen, mittelstandstauglichen Methoden, Instrumenten und Hilfsmitteln wurde der Umgang mit Wissen optimiert.

Hartmut Schauerte MdB, Parlamentarischer Staatssekretär beim Bundesminister für Wirtschaft und Technologie, Mittelstandsbeauftragter der Bundesregierung

ProWis hat uns geholfen eine Initiative zur Mitarbeitermotivation einzuführen, die ein Umsatz- und Produktivitätswachstum verwirklichte, das ich nicht für möglich gehalten hätte. Trotz eines Schichtmodells, das hart an die Grenze zum Machbaren geht, rechnen wir monatlich 2,5 Mal so viel ab, wie geplant.

Frank Krautwer, Geschäftsführer PM Automotive GmbH

Die beschriebenen Beispiele verdeutlichen, wie wichtig es ist, im Wissensmanagement die drei Ebenen „Mensch, Technik und Organisation" zu verknüpfen. Methoden und Werkzeuge müssen auf allen drei Ebenen ansetzen, um wirklich produktiv zu sein; eine Fokussierung auf Informationstechnologie allein wäre auf Dauer nicht erfolgreich genug. Lassen Sie sich von den Beispielen und Methoden für Ihr eigenes Wissensmanagement inspirieren.

Hans-Jörg Bullinger, Präsident der Fraunhofer-Gesellschaft

Front Matter....Pages i-xxiii
Einleitung....Pages 1-5
Front Matter....Pages 7-7
Herausforderung für Unternehmen....Pages 9-13
Ein Referenzmodell für Wissensmanagement....Pages 15-22
Einführung von Wissensmanagement....Pages 23-32
Den Status quo im Umgang mit Wissen erkennen....Pages 33-40
Wissensorientierte Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen....Pages 41-48
Wissensmanagement-Lösungen auswählen....Pages 49-57
Front Matter....Pages 59-59
Erfahrungssicherungsworkshops....Pages 61-67
Selbsterklärende Ordnerstrukturen....Pages 69-74
Wissensmanagement mit Wiki-Systemen....Pages 75-81
Der WM-Prozessassistent....Pages 83-90
Wissensbilanz....Pages 91-99
Schnittstellen-Workshops und soziale Netzwerkanalyse....Pages 101-108
Front Matter....Pages 109-114
AUCOTEAM – Ingenieurwissen effektiv managen....Pages 115-125
BEYERS – Die richtigen Grundlagen schaffen: Motivation zur Wissensteilung....Pages 127-136
BMA AG – Der süße Geschmack des Wissensmanagements....Pages 137-145
DESMA – Transparenz über Prozesse und Methoden....Pages 147-154
GWB – Wissen sichern und nutzbar machen mittels Datenbanken....Pages 155-164
Krautzberger – 100 Jahre Wissen....Pages 165-175
Kristronics – Wissensmanagement als Kompass in stürmischer See....Pages 177-188
Front Matter....Pages 109-114
LTi DRiVES GmbH – aus Erfahrungen lernen und Irrwege vermeiden....Pages 189-197
Dr.-Ing. Meywald GmbH & Co. KG. – Überzeugungsarbeit mit Augenmaß....Pages 199-206
PLATH – den Wettbewerb im Visier....Pages 207-215
PM-Automotive GmbH – Verantwortung durch Qualifizierung übergeben....Pages 217-226
Schmalz – Wikipedia für den unternehmensinternen Einsatz....Pages 227-235
Wie Wissen wandert – der Fall STELCO....Pages 237-246
Terrawatt Planungsgesellschaft mbH – Effektive Nutzung windiger Zeiten....Pages 247-256
Würth Elektronik ICS – Wiki-Lösungen: Wer die Wahl hat, hat die Qual....Pages 257-267
Front Matter....Pages 269-269
Fazit aus 15 mittelständischen Fallstudien....Pages 271-282
Ausblick auf Forschungsbedarf im Wissensmanagement für KMU....Pages 283-288
Back Matter....Pages 289-306