Wissen und Information in konditionalen Modellen: Zur Entscheidungsvorbereitung im Anfrage- und Auftragsmanagement

اطلاعات و دانش اصطلاحات کلیدی هستند که در علوم کامپیوتر و مدیریت بازرگانی اهمیت ویژه ای دارند.

فریدلم کولمن بر اساس نظریه اطلاعات تحت تأثیر ریاضی، روش‌های ویژه پردازش دانش را برای مدیریت کسب و کار بررسی و ارزیابی می‌کند و از مفاهیم احتمالی برای تهیه تصمیمات کارآفرینی استفاده می‌کند. رویکرد میان رشته ای او دیدگاه جدیدی را در مورد مدل های اقتصادی امکان پذیر می کند. نویسنده با استفاده از مثال ارزیابی استعلام از حوزه بازاریابی کالاهای صنعتی که در آن تهیه پیشنهاد هزینه هایی را در محدوده درصد حجم سفارش ایجاد می کند، نیاز به ثبت عینی و کمی سازی اطلاعات و دانش را نشان می دهد. او از پوسته سیستم خبره SPIRIT برای تحلیل استفاده می کند.

Information und Wissen sind zentrale Begriffe, denen sowohl in der Informatik als auch in der Betriebswirtschaftslehre besondere Bedeutung zukommt.

Ausgehend von der mathematisch geprägten Informationstheorie untersucht und bewertet Friedhelm Kulmann für die Betriebswirtschaftslehre spezielle Methoden der Wissensverarbeitung und setzt probabilistische Konzepte zur Vorbereitung unternehmerischer Entscheidungen ein. Dabei ermöglicht sein interdisziplinäres Vorgehen eine neue Sicht ökonomischer Modelle. Am Beispiel einer Anfragenbewertung aus dem Bereich Industriegütermarketing, bei dem die Angebotserstellung Kosten im Prozentbereich des Auftragsvolumens verursacht, zeigt der Autor die Notwendigkeit einer objektiven Erfassung und Quantifizierung von Information und Wissen. Zur Analyse setzt er die Expertensystemshell SPIRIT ein.