برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید

09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب Voice of the Customer: Capture and Analysis (Six Sigma Operational Methods)

دانلود کتاب صدای مشتری: ضبط و تحلیل (شش روش عملیاتی سیگما)

مشخصات کتاب

Voice of the Customer: Capture and Analysis (Six Sigma Operational Methods)

دسته بندی: تحلیل و بررسی
ویرایش: 1 
نویسندگان: Kai Yang  
سری:  
ISBN (شابک) : 0071465448, 9781435615199 
ناشر:  
سال نشر: 2007 
تعداد صفحات: 430 
زبان: English 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 4 مگابایت

قیمت کتاب (تومان) : 41,000

میانگین امتیاز به این کتاب :
تعداد امتیاز دهندگان : 15

در صورت تبدیل فایل کتاب Voice of the Customer: Capture and Analysis (Six Sigma Operational Methods) به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب صدای مشتری: ضبط و تحلیل (شش روش عملیاتی سیگما) نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.

توضیحاتی در مورد کتاب صدای مشتری: ضبط و تحلیل (شش روش عملیاتی سیگما)

تمام مزایای استفاده از طراحی برای شش سیگما برای توسعه و ساخت محصولات مبتنی بر ارزش مشتری را کشف کنید صدای جذب و تجزیه و تحلیل مشتری شش سیگما شما را به مهارت های مورد نیاز برای ایجاد و استقرار نظرسنجی ها، جلب نیازهای مشتریان واقعی با روش های قوم نگاری، بلافاصله تجزیه و تحلیل مجهز می کند. نتایج، و هماهنگی و هدایت اقدامات پاسخگو. کارشناس کیفیت، کای یانگ، نحوه استفاده از روش‌های آماری طراحی برای شش سیگما را برای شناسایی نیازهای کلیدی مشتری و ارزیابی هزینه‌های کیفیت پایین توضیح می‌دهد. سپس نشان می دهد که چگونه می توان محصولات قوی را برای برآورده ساختن آن نیازها، بهینه سازی چرخه عمر محصول و تأیید دقیق یافته های آنها طراحی کرد. جذب و تجزیه و تحلیل صدای مشتری دارای انبوهی از اطلاعات در مورد شش سیگما و ایجاد ارزش ... طراحی نظرسنجی مشتری، مدیریت و تجزیه و تحلیل ... تحقیقات قوم نگاری ... مدیریت فرآیند و توسعه محصول ناب ... استقرار ارزش مشتری در محصولات - DFSS ... و ارزش مهندسی. این ابزار طراحی محصول شما را قادر می‌سازد: به حداقل رساندن منابع پاسخ و خطای اندازه‌گیری تشخیص ترجیحات مشتری تحقیق VOC را برای به حداقل رساندن ترجمه اشتباه طراحی کنید. به پیامدهای تحلیلی داده‌های VOC پاسخ دهید طراحی را برای کاهش حساسیت CTQ به پارامترهای پردازش با کمک صدای مشتری ضبط کنید و تجزیه و تحلیل، اکنون می توانید مهارت های لازم برای درک واقعی خواسته ها و نیازهای مشتری را به منظور توسعه و ساخت محصولات بهینه به دست آورید. اکثر تیم های توسعه محصول Design for Six Sigma تا زمانی که خیلی دیر نشده است، از درک واقعی خواسته ها و نیازهای مشتریان خود کوتاهی می کنند. مطالعات و گزارش های تحقیقات بازار به سادگی راهنمایی کافی ارائه نمی دهند. متخصصان شش سیگما امروزی به یک رویکرد جامع برای طراحی و ساخت محصولات مبتنی بر ارزش مشتری نیاز دارند. Voice of the Customer Capture and Analysis اکنون به شما این امکان را می دهد که نظرسنجی ها را ایجاد و اجرا کنید، صدای واقعی مشتری را در میدان ضبط کنید، بلافاصله نتایج را تجزیه و تحلیل کنید، و اقدامات پاسخگو را هماهنگ و هدایت کنید. این ابزار قدرتمند توسعه محصول نشان می‌دهد که چگونه می‌توان از روش‌های آماری طراحی برای شش سیگما برای شناسایی نیازهای کلیدی مشتری ... ارزیابی هزینه‌های کیفیت پایین... طراحی محصولات قوی برای برآورده کردن این نیازها... بهینه‌سازی چرخه عمر محصول... و تأیید دقیق یافته‌های آنها. با استفاده از روش‌ها، استراتژی‌ها و رهنمودهای تخصصی ارائه شده در Voice of the Customer Capture and Analysis، می‌توانید: از داده‌های VOC برای ایجاد محصولات مبتنی بر ارزش استفاده کنید. طراحی، مدیریت و تجزیه و تحلیل پردازش دقیق داده‌های VOC به کارگیری ارزش مشتری در محصولات-DFSS اجرای عملکرد مؤثر با کیفیت (QFD) بیشترین بهره را از مهندسی ارزش ببرید استفاده از روش‌های طراحی خلاقانه استفاده از مدیریت فرآیند و توسعه محصول ناب استفاده از تکنیک‌های آماری و شش سیگما معیارها این منبع گسترده به شما این توانایی را می دهد که منابع پاسخ و خطای اندازه گیری را به حداقل برسانید ... به وضوح ترجیحات مشتری را تشخیص دهید ... تحقیق VOC را برای به حداقل رساندن خطرات ترجمه نادرست طراحی کنید ... به پیامدهای تحلیلی داده های VOC پاسخ دهید ... و طراحی را برای کاهش حساسیت بهینه سازی کنید. CTQ برای پردازش پارامترها. جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل صدای مشتری، جامع و معتبر، تمام ابزارهایی را که برای درک کامل نیازها و خواسته‌های مشتری نیاز دارید در اختیار شما قرار می‌دهد و سپس محصولات برجسته‌ای را توسعه داده و بسازید که انتظارات مشتری را برآورده می‌کند یا از آن فراتر می‌رود.

توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

Discover All the Advantages of Using Design for Six Sigma to Develop and Build Customer Value-Based Products Voice of the Customer Capture and Analysis equips Six Sigma you with the skills needed to create and deploy surveys, capture real customers need with ethnographic methods, immediately analyze the results, and coordinate and drive responsive actions. Quality expert Kai Yang explains how to utilize the statistical methods of Design for Six Sigma to identify key customer needs and assess the cost of poor quality. He then shows how to design robust products to meet those needs, optimize product life cycles, and accurately validate their findings. Voice of the Customer Capture and Analysis features a wealth of information on Six Sigma and value creation…customer survey design, administration, and analysis…ethnographic research…process management and Lean Product Development…the deployment of customer value into products-DFSS…and value engineering. This product design tool enables you to: Minimize sources of response and measurement error Discern customer preferences Design VOC research to minimize mistranslation Respond to analytical implications of VOC data Optimize design to decrease sensitivity of CTQs to process parameters With the help of Voice of the Customer Capture and Analysis, you can now acquire the skills needed to truly understand a customer's wants and needs, in order to develop and build optimal products. Most Design for Six Sigma product development teams fall short of truly understanding their customers' want and needs until it is too late. Market research studies and reports simply do not provide sufficient guidance. Today's Six Sigma practitioners need a comprehensive approach to designing and building customer value-based products. Voice of the Customer Capture and Analysis now gives you the ability to create and deploy surveys, capture real voice of the customer in the field, immediately analyze the results, and coordinate and drive responsive actions. This powerful product-development tool demonstrates how to utilize the statistical methods of Design for Six Sigma to identify key customer needs …assess the cost of poor quality…design robust products to meet those needs…optimize product life cycles…and accurately validate their findings. By using the expert methods, strategies, and guidelines presented in Voice of the Customer Capture and Analysis, you can: Harness VOC data to create value-based products Employ Design for Six Sigma to optimize value creation Become proactive in gathering VOC information Improve customer survey design, administration, and analysis Accurately process VOC data Deploy customer value into products-DFSS Perform effective quality function deployment (QFD) Get the most out of value engineering Capitalize on creative design methods Utilize process management and Lean Product Development Apply statistical techniques and Six Sigma metrics This wide-ranging resource will give you the ability to minimize sources of response and measurement error …clearly discern customer preferences…design VOC research to minimize the perils of mistranslation…respond to analytical implications of VOC data …and optimize design to decrease sensitivity of CTQs to process parameters. Comprehensive and authoritative, Voice of the Customer Capture and Analysis provides you with all the tools you need to fully understand customer needs and wants_and then develop and build outstanding products that meet, or exceed, customer expectations.

فهرست مطالب

00000___fb87d7a19005cd3743aa0fa5353275c6.pdf......Page 1
00001___3f6d5908ef535a310fcd5066b19922b3.pdf......Page 2
00002___03a5df8950756d6ab79739593c94fbe4.pdf......Page 3
00003___3d31ac79c28bc7e43b020b9c9776cbad.pdf......Page 4
00004___6206b55c119929ab4446e87236ec1a20.pdf......Page 5
00005___d3f3b12b86bdc4d91b4c03b85adabe0b.pdf......Page 6
00006___3d91cbd61813d08e05f4cf80d886dd74.pdf......Page 7
00007___1ca895d1291f6138d86cc2f28774488e.pdf......Page 8
00008___cc01a9c9db3c71047e86dcb02e1c6add.pdf......Page 9
00009___3d2a9e043f203cc3b6565acd13b708de.pdf......Page 10
00010___2b133572af9a9c7838ad2d1545d37d1b.pdf......Page 11
00011___82b578c65fb401c750406704ecd4750f.pdf......Page 12
00012___6d332a188c4fae989ab684f79480efc0.pdf......Page 13
00013___34572b87c225f8e7350be3195be1029c.pdf......Page 14
00014___a86613a6da5e25edf94167dc95b818ea.pdf......Page 15
00015___ae461550467d3b60e41147c872076bc3.pdf......Page 16
00016___ab86239e8e5ca083de022cbc1cc20aa1.pdf......Page 17
00017___9cdcb81e15f8b049553718a6471ed8b4.pdf......Page 18
00018___e3217c720034916720233bc69dc18872.pdf......Page 19
00019___5234649da75e3c1b69f384f8d2190179.pdf......Page 20
00020___a7c4dd74294636befa447a44249ffbca.pdf......Page 21
00021___26b2f1cf025a81bbea4a024613dbd06d.pdf......Page 22
00022___2d950dd1b97604bc3996498dd72dbf03.pdf......Page 23
00023___988c69ded03ec65b279a8923b6910671.pdf......Page 24
00024___7ce07bd926c610f91e2ddb03c38fff54.pdf......Page 25
00025___61db49c0468ea035571c627c97caf3c8.pdf......Page 26
00026___eb9fddd6ff46603afbd90a213a0578a6.pdf......Page 27
00027___406fecfeb768fc16a52fd02ba73cfb11.pdf......Page 28
00028___863247d8da578d28ff539f5e72284b59.pdf......Page 29
00029___5e82385cfd5d5be7fee69af02e82a1f1.pdf......Page 30
00030___2ae2830354521cb2d27a9996d61ff650.pdf......Page 31
00031___3f21192619cfa1936fef9e00938eea0f.pdf......Page 32
00032___289707131e357e54038cbe0a83094f38.pdf......Page 33
00033___ec707c4c6cfdba4f68ea4c769a6f5c55.pdf......Page 34
00034___2b310e604772d9e877a71d2325d6699c.pdf......Page 35
00035___69c35c4c7c1374ee33b246cc95c97bb6.pdf......Page 36
00036___cd7e49ce0f57ca8a12177d2687c7505f.pdf......Page 37
00037___caf58f038ed99388451d62c795aadf17.pdf......Page 38
00038___15b12cc8929b93b5b7d566919aba754d.pdf......Page 39
00039___5821e71a0d04f876b5461f424de17b87.pdf......Page 40
00040___57b20627c7dff18b8742829ff51d359c.pdf......Page 41
00041___fcd77795c8f8fc7a00efb8310d7a0579.pdf......Page 42
00042___f31903c838242d2d82c415f9fe1ded5f.pdf......Page 43
00043___48a52f8d7938621b5815292565b9e903.pdf......Page 44
00044___c659c0cb40e04171efbb90afb2857dea.pdf......Page 45
00045___6be75b0bea3e74f8f61eb4ab9304e9cd.pdf......Page 46
00046___cd6dce90e2eb832cdf3ee1d179cddffe.pdf......Page 47
00047___4574d63cd743f7767737dcd721d63ecd.pdf......Page 48
00048___703998d028ac7f161562dd41f358a438.pdf......Page 49
00049___93a24a519da81beb0c18ad1f79870ed2.pdf......Page 50
00050___4e73b30a6813ba675ff41c15973f43ce.pdf......Page 51
00051___65d1834c08787c230c7c775575928474.pdf......Page 52
00052___25decc10766fb5ab8ebb998593208802.pdf......Page 53
00053___134564a06c4005a92883653f56b2d650.pdf......Page 54
00054___72e6e2633720b82138237405af3dddc7.pdf......Page 55
00055___2902e8b30f068e3a33c88d18943bbaa0.pdf......Page 56
00056___4b35c8c46199a3721909f6482d5c1159.pdf......Page 57
00057___fb688cb82d0a781895e2eb5e0495bb87.pdf......Page 58
00058___33bca628d4888cf65963239e02cfbe6d.pdf......Page 59
00059___51d8ffc431ffd0878d457490ba6a0690.pdf......Page 60
00060___844f9513ffffbf8211c8a4fe634abf9f.pdf......Page 61
00061___fbe85f375742726e731a3716ce6cf938.pdf......Page 62
00062___fb30a7e97f9b1ec7417920837e9f2505.pdf......Page 63
00063___c797114143c169814fcc964cdfcf1672.pdf......Page 64
00064___c1cde5986a5dc894cd0d6be5c9ef8b4d.pdf......Page 65
00065___db30bd386c1122df8eca576a5b35be1f.pdf......Page 66
00066___04e50db0746443516a9bfc5f7e3fe744.pdf......Page 67
00067___5c845b51f000823f248cc2f22fc6ea11.pdf......Page 68
00068___b305d3eedb2917721fced11df117718e.pdf......Page 69
00069___8059b449bef88cf212873df813664e27.pdf......Page 70
00070___7b331b71eac6d567085c54eab350e3c9.pdf......Page 71
00071___07c5de0662bddb3e7bb39f7f5bd4e6e3.pdf......Page 72
00072___ab6702cdc1fd00e0b94f88b5f1b046ef.pdf......Page 73
00073___07ee9f5b1937d476a4a03bebfc702dc5.pdf......Page 74
00074___c5090af209d5ed8f5ec762fdfff58a9c.pdf......Page 75
00075___6df635e9004cf9b4aeaf78389ba3b1f8.pdf......Page 76
00076___63818bff6c4d7c532c87f60be3cf39c3.pdf......Page 77
00077___d7314634a06a4a86492ce36438523aef.pdf......Page 78
00078___2f116a2afcf5f0ae89c419db4d7c2b31.pdf......Page 79
00079___290d99ad5306374f480fc13b984ab458.pdf......Page 80
00080___0cd1249e3435001c23f3f2009a537a04.pdf......Page 81
00081___d1b450cdf3accc333dceceeeb5114996.pdf......Page 82
00082___891183fdcfd25ef87215e4869a0cfc85.pdf......Page 83
00083___5c1212fafeabb074b77069bff8e7cd72.pdf......Page 84
00084___42da70635bfc4d5a4c674c3ba21686ef.pdf......Page 85
00085___52e5344a24d3f011a89e7a48384c7c2c.pdf......Page 86
00086___60e8d3282a8f5d554299fbb3d0dc2ecd.pdf......Page 87
00087___2d3c01e650aceca1fe3754939ecbf4c9.pdf......Page 88
00088___2878efeb2d0094d0ecd612c3b5b4ace0.pdf......Page 89
00089___480425cde5169bb65fb58d15c12efc24.pdf......Page 90
00090___850fa78b525c868a075b15527595c7e7.pdf......Page 91
00091___b7aa2c2572aeeaa0d307982db64fb2b1.pdf......Page 92
00092___f817ca89dc1c84074bccd380c1f23485.pdf......Page 93
00093___ab477d44059de2dc5ad79eed8d7d22de.pdf......Page 94
00094___7ecc64de178ee8bf19ca8a959c71e175.pdf......Page 95
00095___0250d76070a2ebaa2632f8a131afc7f4.pdf......Page 96
00096___e37892013a55a873c41dc23ebd47ee9b.pdf......Page 97
00097___50a101abe8e06bb44a4459ece53a07ad.pdf......Page 98
00098___2a264c28c1abd1f28eef1923bd4d99e3.pdf......Page 99
00099___fc0294e4442137246dad4d22da7b8a67.pdf......Page 100
00100___6b9b4ba9590130813eba9a75d130cfd8.pdf......Page 101
00101___f4604a8b10c55172b0857dbd78ac5ced.pdf......Page 102
00102___eb956f0e18afe767b4ddd1489a8ae988.pdf......Page 103
00103___eee40cc62a72ee3e3048e727ac655e96.pdf......Page 104
00104___6fd80c024a4317a0f483c66060ddd734.pdf......Page 105
00105___782ee7f261e1d39788c298e1b9dbccca.pdf......Page 106
00106___94e5bdef77b0750550489255329ed350.pdf......Page 107
00107___b296922cbeed43d62b86535c3606405a.pdf......Page 108
00108___ce2bd422d8d20fe11ab20bc08c771a6e.pdf......Page 109
00109___f3f3cc96473e999b59058d38d828c56b.pdf......Page 110
00110___23bb7ae9bd22085656e1dc40bda7942b.pdf......Page 111
00111___7fd72523fcc09e5d07cc637fd6ac5985.pdf......Page 112
00112___0dc135d6fe7c06bc47bb96f032484375.pdf......Page 113
00113___df361c9f3c0e63e97913e347879ef757.pdf......Page 114
00114___e51bc728fedf6a086961671c239fdc48.pdf......Page 115
00115___cc228d8788121c5fe84a32def3a711d4.pdf......Page 116
00116___7edbf9bc9afec398060177d6c4b8017d.pdf......Page 117
00117___a27cd2a6741e6efc319bf39f6cc958fd.pdf......Page 118
00118___9c966f315fbe8552b25947b5e12b1d57.pdf......Page 119
00119___5722fb551753d78b8b145e2dc3cf3bf9.pdf......Page 120
00120___cbad963dadeaf1fba85526c043c480b0.pdf......Page 121
00121___8cd82e8c1cbe2d72af4b1b0c6518738a.pdf......Page 122
00122___73324bb7315a6e39e1a76103c200d0fd.pdf......Page 123
00123___786b6a6f5a0e7a23f225b7a04b003be4.pdf......Page 124
00124___1c3e3816e832f6f19f55bbe137e842b5.pdf......Page 125
00125___d149cc143755d0813c8fa2a935595e44.pdf......Page 126
00126___a7de4dc674c4470f7bbbf8975ae6ae15.pdf......Page 127
00127___31789155096e65368eae19e93d94e213.pdf......Page 128
00128___89a4414473725501b7dee6ab3e90c771.pdf......Page 129
00129___7b12aed9b836346d12d7a6d00fd85b65.pdf......Page 130
00130___671296a2dc38a14511db33b268caba49.pdf......Page 131
00131___7b87fdbbfe3f967ba533e12b9bf13e6b.pdf......Page 132
00132___1252e7f4724adc787fb04788543601e6.pdf......Page 133
00133___3b7dc2770fbac592e8552f815af3735b.pdf......Page 134
00134___36e10ce1ba7fae4539bdb9a4ce4224cb.pdf......Page 135
00135___30f95fcba16ee3c7d453a7a546b410de.pdf......Page 136
00136___2f54735d1aa0fcefddd32fa22888f686.pdf......Page 137
00137___669083ed17dcbdad02c9fb927be90e65.pdf......Page 138
00138___8eac4c76584d62dc1686a63534e1a79c.pdf......Page 139
00139___3827975df2e3ae9d41291cddd7c1362c.pdf......Page 140
00140___0807d92500b13db63986d803485a1520.pdf......Page 141
00141___fd472ba5262f3e6b2bc2b95177fdfb9d.pdf......Page 142
00142___b4b38e34f34aad8fe745a05db68bbf18.pdf......Page 143
00143___366f42b6f6df87ff023cc5f7e95ee15b.pdf......Page 144
00144___9afd89851c0ea4ad4b6e3d96957544c2.pdf......Page 145
00145___30e507d1685d4bc321d80f0262ac4ff2.pdf......Page 146
00146___c1f182714bf1814a9900b6b98226aa78.pdf......Page 147
00147___f0f6f8f9e998d448e2478f4008a8b8da.pdf......Page 148
00148___a3e696ffb100e8ebcee562336de16137.pdf......Page 149
00149___98fcae1cf59db55c9748fa88543cacd7.pdf......Page 150
00150___066db52a408d8a6e5ceb5450139b8a23.pdf......Page 151
00151___9d5bfd7a90e369179580e6359c8e6d4c.pdf......Page 152
00152___f715452670a56cb0f68c88bc284f12c9.pdf......Page 153
00153___a273e73564988a5cccf83e615501eacd.pdf......Page 154
00154___c79ac4b54df8b8edaf69af648eb7a7cf.pdf......Page 155
00155___9527aadd4feac848b46d2ed934900a10.pdf......Page 156
00156___0b64556eb45dc73dc2ea43af76b77df0.pdf......Page 157
00157___cf02070d2c92b6fb4f5519fda8fe1400.pdf......Page 158
00158___ab617b4493b2429e9fa9af73cdd07c9f.pdf......Page 159
00159___c152b02c8b8c7b0299bf4fc39043df3b.pdf......Page 160
00160___d5c0286f93dcd5d67aaa6f983aeee529.pdf......Page 161
00161___cb04a0ba901a38faef27b9b62b7c1625.pdf......Page 162
00162___929e6890accf2a5eca1a0f53a708e0e0.pdf......Page 163
00163___c4667ed79d0383f3a9e86808d7c4010a.pdf......Page 164
00164___6b9a2bc6d44cdaca5f86632046979f19.pdf......Page 165
00165___c2c21d08db0dc7beeab36fa62f9954ec.pdf......Page 166
00166___0ef1d0689d86136a04450ba6c659e761.pdf......Page 167
00167___146685e03e15a24e3432fe20052e5a42.pdf......Page 168
00168___2308441ee2695b9c192fa13709282e63.pdf......Page 169
00169___e56be4a49196b4ab617e0337ef391cbe.pdf......Page 170
00170___9bfadd844ae6a276777880ac91bac27d.pdf......Page 171
00171___c6c98c77af4879e681b17273b841e4ff.pdf......Page 172
00172___913af0dc03ed95f27161d7a586ec819a.pdf......Page 173
00173___0932f090064bf85e3cf44458f83d0975.pdf......Page 174
00174___529bbd3f9845a8562ba965552068b4bd.pdf......Page 175
00175___744078b29f3641eca00dcf0f1f530944.pdf......Page 176
00176___73deecd12c90760bd3ac582e9c857dd0.pdf......Page 177
00177___7f8dce6ff9cdd746733e488e769e8a74.pdf......Page 178
00178___2346fa8eb9bb8fc3579f60be14c587da.pdf......Page 179
00179___6069e217130cd0fa2c70f6a040e51a94.pdf......Page 180
00180___93749e9024c9370ae25d4376e3d32524.pdf......Page 181
00181___69d8887cedb709cf8dbe2c10909b37df.pdf......Page 182
00182___36aefae7069c9d8fdc41d9397acf8068.pdf......Page 183
00183___a3bc0a04f518533ce7a2bef351c2dd33.pdf......Page 184
00184___a5507ebb8c02e8a8b9ca83d7b87740e8.pdf......Page 185
00185___3e72ff26bcb01ca8bc57ae6aacb79211.pdf......Page 186
00186___2cfe7eeb24e7d16d25cf450dcf6ba035.pdf......Page 187
00187___00f7938ee298f95bd176de66eb877936.pdf......Page 188
00188___5d1d8b4cd0bc381fa628bf7397b6b304.pdf......Page 189
00189___3bbe408764d08da35185d82230ff4e92.pdf......Page 190
00190___f8c8d2ea08f4c7572eeccec3540b10d4.pdf......Page 191
00191___c8da03bde32af0d897ebf40a649aa077.pdf......Page 192
00192___20fcca738aee684a4fb006f9129ef828.pdf......Page 193
00193___11d17e41f115e08f8fe477825d0160a6.pdf......Page 194
00194___14d20791b93872f6ac4c93591d272f15.pdf......Page 195
00195___839b9ca84ac23109179205b1b1caa280.pdf......Page 196
00196___49cd068d3cbacebb8a3dfd556dbcda24.pdf......Page 197
00197___98001df2b95f2a0fdeac256560e4dd77.pdf......Page 198
00198___7ea6b0d395fc5d03fa85a27aea34252d.pdf......Page 199
00199___f12ad90dab19f0f52e9c8216cb21fc23.pdf......Page 200
00200___c353eaac28bb8cbf2d0e6a0b3ccb9109.pdf......Page 201
00201___3c9f6913fb9c5ecd9ea8f6c810da310c.pdf......Page 202
00202___339d54629791af3f0089689ecaceeed5.pdf......Page 203
00203___55088763ebdc508e95b73481117e8362.pdf......Page 204
00204___cbb1dd191467e41ac8d16516d15c51e2.pdf......Page 205
00205___8c61c6228193ab02ff5bcd67a6b0fa8b.pdf......Page 206
00206___67d8d921537f7c8a69ba6c55eb623b12.pdf......Page 207
00207___94ac4fde001c209459573ed75f66e419.pdf......Page 208
00208___33cc9fbfec39a9c6ea2f17cceaf0ab6b.pdf......Page 209
00209___8309bf814fc05781f527b8b562569487.pdf......Page 210
00210___17b2600387e360106eda0c0c6753cf5e.pdf......Page 211
00211___a48a4855f698b5cecb1c6291c6928d00.pdf......Page 212
00212___d2a8a68c05ea54a2020a49c45b821074.pdf......Page 213
00213___35fefe0c3e8a91ef68ddb8fe96f44c03.pdf......Page 214
00214___0d75b3581ab1c435c1dad5c9b6e7280a.pdf......Page 215
00215___ccdcf1f7715d5da2b341f27638824966.pdf......Page 216
00216___9661bc4504b9a27cac80b65703d3a188.pdf......Page 217
00217___7a0db2474b9d0c6bfe327991bc98e6fd.pdf......Page 218
00218___d50d46f4ff9907fcf1650f50af3e4e5c.pdf......Page 219
00219___10ffbadbc4ec23d7ac9775f0f12a8ae0.pdf......Page 220
00220___61341d10f8231692a37e39a43a6e1490.pdf......Page 221
00221___7514c9a383de42c7044c6f9c6e461a14.pdf......Page 222
00222___740cd83e3790a5cb14a68a9ab46cd76d.pdf......Page 223
00223___5df190764b6dc5faf07d0f436116a10e.pdf......Page 224
00224___104d4de1b6b2f1b7ad1bc07a41e260f9.pdf......Page 225
00225___330489ccd898a54a9f3f4ad9a374acc8.pdf......Page 226
00226___eb89939209fa142b0d4a9ad39b2c3572.pdf......Page 227
00227___50997c1f98a117f221a6c9df2b37863d.pdf......Page 228
00228___92b4d4c36b1b14c5fc047325e3b3fb0d.pdf......Page 229
00229___2e68beee015da864f81cac039d067e2c.pdf......Page 230
00230___da0b090a91b5e41efd942dcabcc7e99d.pdf......Page 231
00231___bb3163412329abea484814fea6e47054.pdf......Page 232
00232___ca7b305f2a108b6de62e3329dad573d2.pdf......Page 233
00233___d912828bb6cccb1dcd1accb1b5ea5672.pdf......Page 234
00234___9d8c217444372bde72459ad5d01e43f2.pdf......Page 235
00235___2a1d7158a15df333758e66f7ba95d4ca.pdf......Page 236
00236___987fe44db799a1a2eee995120389172e.pdf......Page 237
00237___867db5b3c07c6e4df582c11168fb88bb.pdf......Page 238
00238___2dfcaf8651735f31b502ee09c0c1fa81.pdf......Page 239
00239___fea33471f9e1c1b5be0cc1cc5ced67ae.pdf......Page 240
00240___9c89ea9d203ec9f0e5a8101c47a3a045.pdf......Page 241
00241___7c6bd0554dc54627d782ae55e11f463a.pdf......Page 242
00242___4909419ad0c9c8f7137d0658b5802ddb.pdf......Page 243
00243___d1352c8bd4f917493b48226df0665456.pdf......Page 244
00244___6b5fb21647cc36ed127e586aba758552.pdf......Page 245
00245___98dbb6e5e91ff1a55c6734dadfe3713a.pdf......Page 246
00246___50a3953c560e9eb2959c3f59d71ae035.pdf......Page 247
00247___ef8fd7a67eb0cf71044b7ca60fece071.pdf......Page 248
00248___639eb76915295a4e849190efb38fcf12.pdf......Page 249
00249___dcf83dcf626bd69f6fbadcb72c3ab866.pdf......Page 250
00250___4e402c89cf8e453f33527d25c569625d.pdf......Page 251
00251___afb6bc44e219da60c7298c69fe88780e.pdf......Page 252
00252___ea3682b34a1b8f44d4301d4cd145f2c3.pdf......Page 253
00253___ca05a29f3d2d572407e4018b46043a58.pdf......Page 254
00254___b8006628171e3bafbd2e0c0f68968883.pdf......Page 255
00255___704b1281ecc63b8f7662f525976e5a31.pdf......Page 256
00256___690c62fce1fddabb42e41ae3c9e8179e.pdf......Page 257
00257___b6403727cb4d5c386b975ab28ce88916.pdf......Page 258
00258___18079599d77bc620a137a64e6fd4caec.pdf......Page 259
00259___ff5ba36b7f1ca6f49a58a96162ca3918.pdf......Page 260
00260___67bd9b59086f0dbe912bef039b2f0b07.pdf......Page 261
00261___663099f0f9a03ae7e3b9b330ab3b32bc.pdf......Page 262
00262___094c7ff5e8debc2fd7449e10b4845872.pdf......Page 263
00263___dc177e57e0c49219aa0660328a82ac5c.pdf......Page 264
00264___40c7da1fdb8bd568b9cc8a7536b16e58.pdf......Page 265
00265___2ae40e95e59eaa789a4df2f825af0044.pdf......Page 266
00266___76c8df366627f1e2bcea94676dcaf8f6.pdf......Page 267
00267___22371a28a873a17170d8ffc65d4401f6.pdf......Page 268
00268___414059a18eca9b8f8079e808a42056de.pdf......Page 269
00269___504af64c8a25d86237320cb4a67d6da1.pdf......Page 270
00270___7b58489b9dd811496789173aed66dace.pdf......Page 271
00271___1a2641d433782abe4fd00a5579e05548.pdf......Page 272
00272___91c7771b801f4e39768e11dca54936b2.pdf......Page 273
00273___9539811368cb3a3fc3d8740c35bac36e.pdf......Page 274
00274___ff5b85b1ad0927c9a26a8bb3d6d86b1a.pdf......Page 275
00275___a2084e1e5fc3dde7657b938681aaf685.pdf......Page 276
00276___b2617fde353053bfefe3e788cd4f8dce.pdf......Page 277
00277___3e55ee1423f6348263d01d58ba163955.pdf......Page 278
00278___e9632e4c381b873612ee3f71b3abad46.pdf......Page 279
00279___15997ce655f197ef8c66b219c356074c.pdf......Page 280
00280___f83db57ee20684ca1f88e7d0e1a8c719.pdf......Page 281
00281___42cb95e3558c98a8a5ab5d6415b5402b.pdf......Page 282
00282___0cbf9b239b9d22ad4797c99925c5f2d3.pdf......Page 283
00283___0a20c1274b8a38085188546767bea396.pdf......Page 284
00284___98d3e8a78754de56362961832ce04b24.pdf......Page 285
00285___f68f777d7cf427262e64cb901e9d7c51.pdf......Page 286
00286___7a87ef1e0c40e0e27a6775f4ac468e2a.pdf......Page 287
00287___15f0d5516e77b46dd098209dcffbcee1.pdf......Page 288
00288___f95d8da7b79e9c263407b5d69b3784d9.pdf......Page 289
00289___a8a5bc4f29958905d8a218522012d970.pdf......Page 290
00290___48ef4ca4872addde8245be4eed0e84d3.pdf......Page 291
00291___a385b7a981124df0e95cd9245202cc74.pdf......Page 292
00292___7506321c058f90259ed219fc4afab346.pdf......Page 293
00293___229c0e81f0fedd6c00e09f6628fff816.pdf......Page 294
00294___1f0bf85a891db1818e8caad7dfa7ecce.pdf......Page 295
00295___af09a5fbd7e7466245b23c539a675f9b.pdf......Page 296
00296___fac53a2ef36df8d49c2b2b139b6a7ef8.pdf......Page 297
00297___8c3c3c19c8b2e02e4d50ebb13cabddba.pdf......Page 298
00298___a786cb158f6ee1618ea80c2431e5879f.pdf......Page 299
00299___fe474384f65a28b511bee527e83c7378.pdf......Page 300
00300___8031ebce94bb2fe5292ee1c933247e9c.pdf......Page 301
00301___4e75e60d570f2bde8b60add5e8961e58.pdf......Page 302
00302___4e01986360c390cc53e54dccd94bf8d1.pdf......Page 303
00303___90055c5bfee5119e7e664a3ce9853361.pdf......Page 304
00304___c54e49074a6c4348f5438ac955d2ca83.pdf......Page 305
00305___4f17383d3411d0e46c24e7db3313fc95.pdf......Page 306
00306___b955c7033f01157c3ca7b23f79e51cb3.pdf......Page 307
00307___14c99ed4dd0ca3e8ad38b225277a5953.pdf......Page 308
00308___44e89fd80ac4d5664d160e079d81eb76.pdf......Page 309
00309___3da97b5154c67ccf49714b296e9296ff.pdf......Page 310
00310___7ffb3a723a1c9c3508c622b744a36435.pdf......Page 311
00311___66b010277276b9f8f2aee2768219afdd.pdf......Page 312
00312___b49a7ce9363de2b1c51e9204a02dd6ef.pdf......Page 313
00313___827f91000efd3dbd2f4cf28842fdc904.pdf......Page 314
00314___538dc9e98499b2f037093f81d22f4b1f.pdf......Page 315
00315___416171993b84e4f667751ecb18b40b22.pdf......Page 316
00316___d6a7a0bea3a80bc959976776f6b1ad4f.pdf......Page 317
00317___a23817e408247680d52c18950ba915be.pdf......Page 318
00318___086f4223a34d2aff942a84b15f285f37.pdf......Page 319
00319___6d6f06e5686de7d9dfec2707c6f054d8.pdf......Page 320
00320___f52a4f3a66006fa36365e489d59817f5.pdf......Page 321
00321___ebc03aa4cd8c150b6fe5f1cb267fb9dd.pdf......Page 322
00322___958a7cb4bfff985e85d1b8b16b38410e.pdf......Page 323
00323___f4fc565dbd241f3bd18ed9263215be06.pdf......Page 324
00324___bbff5cea932e3385132c96a031ed2ab2.pdf......Page 325
00325___9a1175cbe3a98aa7f5c4f411fdf5ccb3.pdf......Page 326
00326___515a755f403ea5d56020de19f377650f.pdf......Page 327
00327___c50d6fd466f1519e7f8e97f600165499.pdf......Page 328
00328___04179327a6ba3621d797ba3cac86d17e.pdf......Page 329
00329___e00695413a78c2e94589b45c25438553.pdf......Page 330
00330___f2ece0941575285e0f486e7762e532e7.pdf......Page 331
00331___4b6c9b3ac93037e79a0cf65ea4de4146.pdf......Page 332
00332___afa571aaa57a8ef77ffb0d930c8ab15d.pdf......Page 333
00333___0892d3696c080fbc53ff9e5eb4cdad59.pdf......Page 334
00334___cd8b394e9274a51c50ec70b1a461a7d4.pdf......Page 335
00335___bb5877108365dfe4e9b736b4aa018599.pdf......Page 336
00336___13e156473ab3220d7c6a3dfcd66a2f90.pdf......Page 337
00337___31cfe3a32f049826a9db4de4b179d051.pdf......Page 338
00338___428967eaa3f319b9539fdd6f8f00a730.pdf......Page 339
00339___183e433761d9ba25f0dbce22edf6a350.pdf......Page 340
00340___6cd6de6340c3c8c1890674a4b3098c65.pdf......Page 341
00341___ce914c9020fd438354ffedcc0d017950.pdf......Page 342
00342___12b97790368218efe9ed13151f6c1271.pdf......Page 343
00343___e35a360d424b1950765402ea61d807e7.pdf......Page 344
00344___8374a5eca92fe6996e4528d9190e1384.pdf......Page 345
00345___ade09dbf539e9bb0e2948c20e76fa23e.pdf......Page 346
00346___a8a9329ca0e71bb58afc0ef3bc103bd7.pdf......Page 347
00347___7dac79bf05bb28beaa2ebebf39c634e9.pdf......Page 348
00348___f093f55af5a70d87626c02fe62ddc584.pdf......Page 349
00349___4c00cd2c7b9dc8a080c37ac6f015a607.pdf......Page 350
00350___9b55dd17babc9ffbbdace2138a9c571e.pdf......Page 351
00351___d3fad06c37b97ddf69fd025fba7a94c4.pdf......Page 352
00352___d384754f01cbf23451e2473aacbe48ae.pdf......Page 353
00353___c3d9fc52ef2aa8867a82280f8b8bc3f1.pdf......Page 354
00354___598abe7880b1eea6a50ca659e473a9fd.pdf......Page 355
00355___ebc0202c662c6af24a2d4184efc63828.pdf......Page 356
00356___9a9fda82142273a66c6e8781810ca163.pdf......Page 357
00357___8a0a3e88a3d31bc6645929ae8651bd4d.pdf......Page 358
00358___dfc04221961235c685b8d0dcf318e11c.pdf......Page 359
00359___f26decfe1f02985a5d2edc4f8451208b.pdf......Page 360
00360___b756d6d6abbf425e9b2e011da252633a.pdf......Page 361
00361___33917e8d6c5fe9fa65569eabe90b3d28.pdf......Page 362
00362___7ae61f21d8dfff4b6135ec61dfa22f0f.pdf......Page 363
00363___8ca38ba498ab2c771313644150cadccb.pdf......Page 364
00364___79e72c07ce0e3443f1c94174ec03730f.pdf......Page 365
00365___9c593042615bfd01999c9973311186e1.pdf......Page 366
00366___ee0bd4a351d0c23f8493f6267c1a20fa.pdf......Page 367
00367___45c45d6463edf85e05eba14a43ad06e7.pdf......Page 368
00368___aeaaa03227cab3d8771ab85c4a4b46d2.pdf......Page 369
00369___667b1dbf049149ac7035f6b5dbcd752f.pdf......Page 370
00370___48ee04fb1a4fad86a601a59ae6a2ceba.pdf......Page 371
00371___153be13aa72849a75e361c16e2f72d4f.pdf......Page 372
00372___debbc88494585d14a9488d734879d17d.pdf......Page 373
00373___bc989cdf93567e8fa55e77f5e2394833.pdf......Page 374
00374___aeceb2423d9b726dba8e856205df8dc4.pdf......Page 375
00375___c9f4531617c3abb29cad2c2630b6b130.pdf......Page 376
00376___f252cfb0607a3979de16c848e80da715.pdf......Page 377
00377___1d563fe704e2d6a0b522b0a19693862d.pdf......Page 378
00378___67b9a360e40e91944b6ee7c7b11c5bd9.pdf......Page 379
00379___c1592f39346b7bfbc786ae929b64a94b.pdf......Page 380
00380___68dbd19bb6a3a90953475e799c91345c.pdf......Page 381
00381___2ce7c73bad9cba57bd9f86f3c6597a1c.pdf......Page 382
00382___dc9df445d63614b7cc328f8e0ebac766.pdf......Page 383
00383___052a6efe0cdb50220ba16a7b6b518519.pdf......Page 384
00384___3ad4852b3d1c28a79ad5a3ba54f88e75.pdf......Page 385
00385___3296992f308fa3f7f5849bbfb649a79c.pdf......Page 386
00386___6b21fd15d9dd5740722d13847746ce61.pdf......Page 387
00387___a8cc89697ae1a984c90e8d41d4b711ad.pdf......Page 388
00388___5a22263079b2c903dbdb109b1bef50da.pdf......Page 389
00389___eab255bce81f1b4107feab92b95326ce.pdf......Page 390
00390___f827b5be4022ace8b7cee5e382e815ce.pdf......Page 391
00391___8e486776ab9a8add0dad4ae9373144a3.pdf......Page 392
00392___f91baddd26c442f24064e136a346e1ec.pdf......Page 393
00393___d26c48dab7b5e6a273fab80f394b7900.pdf......Page 394
00394___859c0aecde11841f6e9ead7cb70e5d8e.pdf......Page 395
00395___700c3ca6ef533c9ac4bcd59826ca9858.pdf......Page 396
00396___b4eab48ebf051072db521176b0621ded.pdf......Page 397
00397___a3518350f405445ed912f8406724c652.pdf......Page 398
00398___7e9f596d55cfa09c3b42ea936bd78f71.pdf......Page 399
00399___29acf43bfa510c8a725239c8431dc4e2.pdf......Page 400
00400___dfafe333d81a891ea11fbf29ff30e784.pdf......Page 401
00401___4c3ee794dc27e9cffb64e4a393e92d20.pdf......Page 402
00402___1e7df0ab3ab24b8ecb40d10459f2203f.pdf......Page 403
00403___7d99ffd38c3b133b3b8b1138650a98bb.pdf......Page 404
00404___82f2e261e4a9fc692ed14b7b308b8c79.pdf......Page 405
00405___dde2035ef4e1f9cf82f8260f9ad493df.pdf......Page 406
00406___6d0899ed3e9fc42c285329950cf6967d.pdf......Page 407
00407___48a91f95e78683e57f35a78a72497405.pdf......Page 408
00408___ba162596f47145ab7cf6c7e19b5157a3.pdf......Page 409
00409___be3f88bb702198d7e0e83a75310ed183.pdf......Page 410
00410___ada2ea30b66710289e3fb5373970b374.pdf......Page 411
00411___00d101f5fa7beae4aab3eadb6f654961.pdf......Page 412
00412___488b41c1c8e5edab56f1adf5931aa198.pdf......Page 413
00413___227541b7c1884ab68c5971b57a1978c3.pdf......Page 414
00414___2b7f2206105e3d4834f30920e2a8e76a.pdf......Page 415
00415___bdf55baf273dae1924fb0f32fe1c7436.pdf......Page 416
00416___530380f0473df0ceb9475bc16155e15e.pdf......Page 417
00417___e50aa4015b92362e4d7a91e4d6a869ea.pdf......Page 418
00418___196f2125bea1d579f2abdecdd68d9f49.pdf......Page 419
00419___03246a7335b9097a207a81e8fe74e01e.pdf......Page 420
00420___8ffb061a5546ca2adab9547aecbe2185.pdf......Page 421
00421___5131f8b97152d6d2495c41238c354982.pdf......Page 422
00422___3d849e04866c24f333046699bc42d78b.pdf......Page 423
00423___9aa1bca6f2b87c2f2f34b2371ac15198.pdf......Page 424
00424___e36bdab21b9ea315b003c7867268a250.pdf......Page 425
00425___e8246c4cf567076722ea295d35949257.pdf......Page 426
00426___f3bb9c58d5db12e2f1769ada1d381301.pdf......Page 427
00428___7389683d3f98370888b732f0f6dc4216.pdf......Page 428
00429___1e32cf9b4ced59dc52e9b4c1754f2847.pdf......Page 429
00427___f46d7e1eaf06ab10cf85702265d1abdd.pdf......Page 430