Verbal Judo: The Gentle Art of Persuasion

\"وقتی واکنش نشان می‌دهید، رویداد شما را کنترل می‌کند. وقتی پاسخ می‌دهید، کنترل را در دست دارید.\"

جودوی کلامی راهنمای کلاسیک هنر رزمی است. ذهن و دهان که می تواند به شما کمک کند تا درگیری ها را خنثی کنید و همکاری ایجاد کنید، چه با یک رئیس، چه همسر یا حتی یک نوجوان صحبت کنید. برای بیش از یک نسل، کتاب راهنمای ضروری دکتر جورج جی تامپسون به مردم آموخته است که چگونه در هر موقعیتی با اطمینان بیشتر و متقاعدکننده‌تر ارتباط برقرار کنند. جودوی کلامی به شما نشان می‌دهد چگونه به طور مؤثرتر گوش دهید و صحبت کنید، دیگران را از طریق همدلی (قوی‌ترین کلمه در زبان انگلیسی) درگیر کنید، از رایج‌ترین بلایای مکالمه اجتناب کنید، و از استراتژی‌های اثبات شده برای بیان موفقیت‌آمیز نظر خود استفاده کنید. نگاه کنید—و در اکثر مناقشات پیشرو باشید.

این نسخه به روز شده شامل یک پیشگفتار جدید و یک فصل است که پنج حقیقت جهانی دکتر تامپسون در مورد \"تعامل انسانی\" را نشان می دهد:

1. مردم احساس می کنند که نیاز به احترام دارند
2. ترجیح می دهند از مردم خواسته شود تا اینکه به آنها گفته شود
3. مردم تمایل دارند بدانند چرا
4. مردم ترجیح می دهند داشته باشند گزینه‌هایی در مقابل تهدیدها
5. مردم می‌خواهند فرصتی دوباره داشته باشند

از ناامیدی و سوء تفاهم خودداری کنید. از یافتن خود در پایان مشاجره دست بردارید. با جودوی کلامی می‌توانید نظر خود را بگویید—و منظورتان را بگویید.

"When you react, the event controls you. When you respond, you're in control."

Verbal Judo is the classic guide to the martial art of the mind and mouth that can help you defuse confrontations and generate cooperation, whether you're talking to a boss, a spouse, or even a teenager. For more than a generation, Dr. George J. Thompson's essential handbook has taught people how to communicate more confidently and persuasively in any situation. Verbal Judo shows you how to listen and speak more effectively, engage others through empathy (the most powerful word in the English language), avoid the most common conversational disasters, and use proven strategies to successfully express your point of view—and take the lead in most disputes.

This updated edition includes a new foreword and a chapter featuring Dr. Thompson's five universal truths of "human interaction":

1. People feel the need to be respected
2. People would rather be asked than be told
3. People have a desire to know why
4. People prefer to have options over threats
5. People want to have a second chance

Stop being frustrated and misunderstood. Stop finding yourself on the losing end of an argument. With Verbal Judo you’ll be able to have your say—and say what you mean.