Value Stream Mapping: How to Visualize Work and Align Leadership for Organizational Transformation: How to Visualize Work and Align Leadership for Organizational Transformation

اولین کتاب در نوع خود—یک کتاب نقشه برداری جریان ارزش که برای کسانی که در محیط های خدماتی و اداری هستند که نیاز به ساده سازی عملیات دارند نوشته شده است

نقشه گذاری جریان ارزش یک راهنمای عملی و کاربردی است که به تصمیم گیرندگان کمک می کند تا کارایی جریان ارزش را تقریباً در هر محیطی، از جمله ساخت و ساز، انرژی، خدمات مالی، دولت، مراقبت های بهداشتی، تحقیق و توسعه، خرده فروشی و فناوری بهبود بخشند. این کتاب به شما ابزارهایی را می دهد تا به طیف وسیع تری از مسائل مهم VSM نسبت به هر کتاب دیگری از جمله روانشناسی تغییر، رهبری، ایجاد تیم، ایجاد اجماع و توسعه منشور بپردازید.

کارن مارتین. مشاور اصلی Karen Martin & Associates, LLC، مدرس دانشگاه کالیفرنیا، برنامه شرکت ناب سن دیگو، و مشاور صنعتی برنامه مهندسی صنعتی و سیستم های دانشگاه سن دیگو است.
Mike Osterlingاز سازمان های تولیدی و غیر تولیدی در سفر تحول ناب خود حمایت و رهبری می کند. در نقش رهبری بهبود مستمر به مدت شش سال، مایک نقش کلیدی در تحول ناب شرکت Square D در دهه 1990 ایفا کرد.

The first of its kind—a Value Stream Mapping book written for those in service and office environments who need to streamline operations

Value Stream Mapping is a practical, how-to guide that helps decision-makers improve value stream efficiency in virtually any setting, including construction, energy, financial service, government, healthcare, R&D, retail, and technology. It gives you the tools to address a wider range of important VSM issues than any other such book, including the psychology of change, leadership, creating teams, building consensus, and charter development.

Karen Martin is principal consultant for Karen Martin & Associates, LLC, instructor for the University of California, San Diego's Lean Enterprise program, and industry advisor to the University of San Diego's Industrial and Systems Engineering program.
Mike Osterling provides support and leadership to manufacturing and non-manufacturing organizations on their Lean Transformation Journey. In a continuous improvement leadership role for six years, Mike played a key role in Square D Company's lean transformation in the 1990s.