دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش:
نویسندگان: Cindy Jimmerson
سری:
ISBN (شابک) : 1420078526, 9781420078527
ناشر: Productivity Press
سال نشر: 2009
تعداد صفحات: 134
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 3 مگابایت
در صورت تبدیل فایل کتاب Value Stream Mapping for Healthcare Made Easy به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب نقشهبرداری جریان ارزش برای مراقبتهای بهداشتی آسان شد نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
در هیچ صنعتی، مفهوم کیفیت ضروریتر از مراقبتهای بهداشتی نیست، به همین دلیل است که اصول کیفیت ناب که از طریق مثال سیستم تولید تویوتا آموخته شده است، بسیار کاربردی است. دو اصل اساسی در تلاش تویوتا برای تعالی به ویژه به مراقبت های بهداشتی مربوط می شود: تضمین کیفیت در هر مرحله و ساده نگه داشتن فرآیندهای بهبود به اندازه کافی که قابل دوام، تکرار و آموزش باشند. نقشهبرداری جریان ارزش برای مراقبتهای بهداشتی آسان شده، که با مشارکت بیش از ۶۰ سازمان بهداشتی و درمانی توسعه یافته است، مدیران مراقبتهای بهداشتی را با روش ضروری توسعهیافته توسط تویوتا آشنا میکند که به نام نقشه جریان ارزش (VSM) شناخته میشود. نیمه اول کتاب مقدمه ای بر VSM ها ارائه می دهد که به کارکنان مراقبت های بهداشتی در همه سطوح نشان می دهد که چگونه به هر فرآیندی با چشمانی نگاه کنند که تمام فعالیت های ارزش افزوده و غیر ارزش افزوده در ارائه خدمات یا محصول درخواستی را بررسی می کند. این به همه ذینفعان فرصتی برای ارزیابی، ایجاد و برقراری ارتباط با نوآوری در محل کارشان می دهد. نیمه دوم نقشههای جریان ارزش واقعی را در مراکز بهداشتی واقعی که توسط تیمهایی متشکل از مدیران، مدیران، پزشکان و کارکنان ایجاد شدهاند، مرور میکند. اکثر شرکتکنندگان با تفکر ناب تجربه نداشتند و برای بسیاری این اولین تعامل آنها با روشهای ناب بود. آنچه از طریق این مثالها مشخص میشود، اهمیت آغاز پیشرفتهای واقعبینانه است که میتواند به سرعت تغییرات موفقی را نشان دهد و حتی بیشتر حل مشکل را تشویق کند. این توانایی برای مشارکت در ایجاد یک روش بهتر برای کار به طور استثنایی توسط کارگران تویوتا و اکنون در سراسر صنعت مراقبت های بهداشتی مورد استقبال قرار گرفته است. تفکر ناب شامل کارمندان در بهبود کارهایی است که برای آنها معنادار است، در سطحی که می توانند تغییراتی را که در ایجاد آنها مشارکت داشته اند ببینند و قدردانی کنند. این رضایت برای حفظ کارگران خوب و همچنین برای بهبود روزمره ایمنی، رضایت بیمار و مقرون به صرفه بودن ضروری است. VSM یک ابزار نمایش سطح بالا اثبات شده است که می تواند در هر جنبه ای از مراقبت های بهداشتی برای شناسایی، درک و بهبود فرآیندها استفاده شود. اطلاعات ارائه شده، سادگی و کامل بودن ابزار را نشان می دهد و کاربردهای آن را برای ارتباطات کارکنان، اسناد نظارتی و فعالیت های کار روزانه توصیف می کند. این کتاب همچنین جمعآوری و تفسیر دادهها با استفاده ساده را به عنوان بخشی از فرآیند VSM برجسته میکند.
In no industry is the concept of quality more essential than it is in healthcare, which is why the lean quality principles learned through the example of the Toyota Production System are so applicable. Two fundamental principles of Toyota’s push for excellence are especially relevant to healthcare: ensuring quality at every step and keeping improvement processes simple enough that they are viable, reproducible, and teachable. Developed with the input of more than 60 healthcare organizations, Value Stream Mapping for Healthcare Made Easy introduces healthcare managers to the essential method developed by Toyota known as the Value Stream Map (VSM). The first half of the book provides an introduction to VSMs that shows healthcare workers at all levels how to look at any process with eyes that probe all the value-added and non-value-added activities in the delivery of a requested service or product. This will allow all stakeholders the opportunity to evaluate, create, and communicate innovation in their workplace. The second half reviews real value stream maps at real healthcare facilities created by teams of administrators, managers, physicians, and staff members. Most participants were not experienced with lean thinking and for many this was their first engagement with lean methods. What becomes clear through these examples is the importance of initiating realistic improvements that can quickly demonstrate successful change and encourage even more problem solving. This ability to be involved with creating a better way to work has been exceptionally well received by workers both at Toyota and now throughout the healthcare industry. Lean thinking involves employees in improving work that is meaningful to them, at a level where they can see and appreciate the changes they have participated in creating. This satisfaction is essential to retaining good workers, as well as to the everyday improvement of safety, patient satisfaction, and affordability. VSM is a proven high-level view tool that can be used in every aspect of healthcare to identify, understand, and improve processes. Information included illustrates the simplicity and completeness of the tool and describes its applications to staff communication, regulatory documentation, and activities of daily work. The book also highlights simple-to-use data collection and interpretation as part of the VSM process.