Usability: Gaining a Competitive Edge

قابلیت استفاده به‌عنوان بخش اساسی طراحی و توسعه نرم‌افزار و سیستم‌ها برای تمام بخش‌های جامعه، تجارت، صنعت، دولت و آموزش و همچنین به عنوان یک موضوع تحقیقاتی اهمیت فزاینده‌ای پیدا کرده است. امروزه به جرات می‌توان گفت که در بسیاری از نقاط جهان، فناوری اطلاعات و ارتباطات به یک نیروی مرکزی در ایجاد انقلابی در شیوه زندگی و نحوه عملکرد جوامع ما تبدیل شده است. مأموریت IFIP به وضوح بیان می کند که "توسعه، بهره برداری و استفاده از فناوری اطلاعات به نفع همه مردم را تشویق می کند و به آن کمک می کند". سوالی که اکنون باید مورد توجه قرار گیرد این است که چقدر به قابلیت استفاده از سیستم های مبتنی بر فناوری اطلاعات که در کار و زندگی روزمره خود استفاده می کنیم، توجه شده است. شواهد زیادی وجود دارد که نشان می دهد علایق و نیازهای واقعی مردم هنوز به طور اساسی توسط تصمیم گیرندگان فناوری اطلاعات و هنگام توسعه و پیاده سازی سیستم های فناوری اطلاعات که زندگی ما را شکل می دهند، چه به عنوان افراد خصوصی و چه در محل کار، پذیرفته نشده است. اما مقداری پیشرفت صورت گرفته است. سه سال پیش، کمیته فنی IFIP برای تعامل با کامپیوتر انسانی (IFIP TC13) موضوع قابلیت استفاده را اولویت اصلی خود را برای کارهای آینده در زمینه ارتقای HCI در جامعه بین المللی قرار داد. این جریان قابلیت استفاده از کنگره جهانی کامپیوتر IFIP نتیجه این ابتکار است. ویترینی در مورد قابلیت استفاده شامل برخی راه حل ها و تجربیات تجاری عملی و برخی یافته های تحقیقاتی ارائه می دهد.

Usability has become increasingly important as an essential part of the design and development of software and systems for all sectors of society, business, industry, government and education, as well as a topic of research. Today, we can safely say that, in many parts of the world, information technology and communications is or is becoming a central force in revolutionising the way that we all live and how our societies function. IFIP's mission states clearly that it "encourages and assists in the development, exploitation and application of information technology for the benefit of all people". The question that must be considered now is how much attention has been given to the usability of the IT-based systems that we use in our work and daily lives. There is much evidence to indicate that the real interests and needs of people have not yet been embraced in a substantial way by IT decision­ makers and when developing and implementing the IT systems that shape our lives, both as private individuals and at work. But some headway has been made. Three years ago, the IFIP Technical Committee on Human­ Computer Interaction (IFIP TC13) gave the subject of usability its top priority for future work in advancing HCI within the international community. This Usability Stream of the IFIP World Computer Congress is a result of this initiative. It provides a showcase on usability involving some practical business solutions and experiences, and some research findings.