Unterstützung des Prozeßmanagements mit modernen Informationstechnologien

آندریاس کراهه بررسی می‌کند که چگونه مفاهیم مدیریتی و سازمانی کنونی، که در زیر کلمه کلیدی \"مدیریت فرآیند\" مورد بحث قرار می‌گیرند، می‌توانند توسط فناوری‌های اطلاعاتی مدرن پشتیبانی و پیاده‌سازی شوند. نویسنده اصطلاح «مدیریت فرآیند» را توضیح می‌دهد و نشان می‌دهد که چه اقدامات مدیریتی و سازمانی مشخصی را می‌توان برای کار فرآیند محور در یک شرکت انجام داد. او طیف فناوری‌های اطلاعاتی مدرن (محاسبات تلفن همراه، اینترنت، انبار داده، چند رسانه‌ای و غیره) را به صورت فشرده و قابل درک ارائه می‌کند و مشخص می‌کند که کدام یک از این فناوری‌های اطلاعاتی برای اجرای کدام مفاهیم مدیریتی مناسب هستند. مجموعه ای از ابزارهایی که خواننده می تواند برای ارزیابی مقرون به صرفه بودن استفاده از فناوری اطلاعات استفاده کند، این کتاب را تکمیل می کند، که نشان دهنده پشتیبانی عملی ارزشمند در طراحی فرآیند محور شرکت ها است.

Andreas Krahe untersucht, wie sich aktuelle Management- und Organisationskonzepte, die unter dem Schlagwort "Prozeßmanagement" diskutiert werden, durch moderne Informationstechnologien unterstützen und umsetzen lassen. Der Autor erläutert den Begriff "Prozeßmanagement" und stellt dar, welche konkreten Management- und Organisationsmaßnahmen ergriffen werden können, um in einem Unternehmen prozeßorientiert zu arbeiten. Er stellt das Spektrum der modernen Informationstechnologien (Mobile Computing, Internet, Data Warehouse, Multimedia etc.) kompakt und leicht verständlich vor und arbeitet heraus, welche dieser Informationstechnologien besonders gut zur Umsetzung welcher Managementkonzepte geeignet sind. Ein Instrumentarium, mit dessen Hilfe der Leser die Wirtschaftlichkeit des Informationstechnologie-Einsatzes beurteilen kann, rundet dieses Buch ab, das eine wertvolle Praxisunterstützung bei der prozeßorientierten Gestaltung von Unternehmen darstellt.