دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: 1
نویسندگان: Joan C Henderson
سری:
ISBN (شابک) : 0750678348, 9780080466033
ناشر: Butterworth-Heinemann
سال نشر: 2006
تعداد صفحات: 202
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 2 مگابایت
در صورت تبدیل فایل کتاب Tourism Crises: Causes, Consequences and Management (The Management of Hospitality and Tourism Enterprises) به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب بحران های گردشگری: علل، پیامدها و مدیریت (مدیریت شرکت های هتلداری و گردشگری) نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
در دنیای عدم اطمینان روزافزون، ضروری است که مدیران در صنعت گردشگری به مهارتهای تصمیمگیری برتر و تخصص لازم برای مقابله با شرایط بحران مجهز شوند. اصول و شیوه های مدیریت بحران را در چارچوب گردشگری به عنوان یک صنعت چندبخشی بررسی می کند. با استفاده از مطالعات موردی بهروز بینالمللی، حوزههای زیر را مورد بررسی قرار میدهد: · اختلال سیاسی: رابطه بین سیاست و گردشگری و بحرانهای گردشگری با الهام از سیاسی. از نوسانات نرخ ارز و عدم اعتماد سرمایه گذاران · شرایط زیست محیطی: بلایای طبیعی و بحران های بهداشتی · بحران های تکنولوژیکی. حوادث حمل و نقل و بحران های ناشی از نقص فنی · بحران های شرکتی. مسائل مربوط به منابع انسانی و سوالات مالی با یک ساختار یادگیری کاربر پسند، هر فصل حضور و تمایل به انواع خاصی از بحران را ارزیابی میکند، که توسط مجموعهای از مثالها و موارد پشتیبانی میشود که موقعیتهای سازمانی، چالشها و پاسخها را توصیف میکنند. رویکردهای مدیریت بحران ارزیابی خواهد شد و ابزارها و تکنیکهای مناسب مدیریت بحران کاوش میشوند و خوانندگان را قادر میسازد تا بینشی نسبت به این جنبه حیاتی تصمیمگیری گردشگری کسب کنند و آنها را به مهارتها و تخصص لازم برای مقابله با شرایط بحران مجهز کنند. * اولین کتاب درسی متمرکز بر دانش آموز برای مقابله منسجم با این حوزه مهم و مهم * اصول و شیوه های مدیریت بحران را در چارچوب صنعت گردشگری بررسی می کند * از مطالعات موردی به روز بین المللی شامل تروریسم، بحران های زیست محیطی، بحران های بهداشتی و بحران های تکنولوژیکی استفاده می کند. که تأثیرات عمده ای بر صنعت داشته است.
In a world of increasing uncertainty it is vital that managers within the tourism industry are equipped with superior decision making skills and expertise necessary to deal with crisis conditions.Tourism Crises provides an effective synthesis of crisis management and tourism research with a solid theoretical foundation. It examines the principles and practices of crisis management within the context of tourism as a multi-sector industry. Using up to date international case studies, it tackles the following areas:· Political disturbance: the relationship between politics and tourism and political inspired tourism crises.· Social unrest: host-guest relations and tourists as targets of unrest· Economic instability: crises arising from fluctuating exchange rates and lack of investor confidence· Environmental conditions: natural disasters and health crises· Technological crises; transport accidents and crises arising from technical failure· Corporate crises. Human resource issues and questions of financeWith a user-friendly learning structure, each chapter will assess the presence of and tendency towards particular types of crisis, supported by a series of examples and cases, which describe organisational situations, challenges and responses. Approaches to managing crises will be assessed and appropriate tools and techniques of crisis management are explored, enabling readers to gain an insight into this critical aspect of tourism decision making and equipping them with the skills and expertise necessary to deal with crisis conditions. * The first student focussed textbook to coherently tackle this significant and important area * Examines the principles and practices of crisis management within the context of the tourism industry* Uses up to date international case studies involving terrorism, environmental crises, health crises and technological crises, which have had major impacts on the industry.
Content:
Copyright, Page iv
Chapter 1 - Introduction, Pages 1-16
Chapter 2 - Economic Tourism Crises, Pages 17-32
Chapter 3 - Political Tourism Crises, Pages 33-51
Chapter 4 - Terrorism and Tourism, Pages 52-71
Chapter 5 - Socio-Cultural Conflicts and Tourism, Pages 72-86
Chapter 6 - Environmental Tourism Crises, Pages 87-103
Chapter 7 - Tourism and Health Crises, Pages 104-123
Chapter 8 - Technological Failure and Tourism, Pages 124-144
Chapter 9 - Commercial Crises, Pages 145-162
Chapter 10 - Crisis, Tourism and Tourism Crisis Management, Pages 163-179
Index, Pages 181-186