دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: 1
نویسندگان: Jens Wonigeit (auth.)
سری:
ISBN (شابک) : 9783824402045, 9783322953896
ناشر: Deutscher Universitätsverlag
سال نشر: 1994
تعداد صفحات: 279
زبان: German
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 9 مگابایت
کلمات کلیدی مربوط به کتاب مدیریت کیفیت جامع: تجزیه و تحلیل مبانی و کارایی: اقتصاد/علوم مدیریت، عمومی
در صورت تبدیل فایل کتاب Total Quality Management: Grundzüge und Effizienzanalyse به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب مدیریت کیفیت جامع: تجزیه و تحلیل مبانی و کارایی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
یک مشکل برای شرکت های اروپایی و آمریکایی، افزایش رقابت پذیری شرکت های ژاپنی است که از دهه 1980 مشاهده شد و ظهور گسترده آنها در بازارهای اروپا و ایالات متحده است. در ادبیات، این واقعیت اخیراً به ویژگیهای کیفیت ژاپنی و مفاهیم مدیریت تولید مانند مدیریت کیفیت جامع بازمیگردد. انتظار می رود آنها مقرون به صرفه باشند و در عین حال کیفیت تولید کنند. حتی برخی از دانشمندان این مفاهیم کیفیت و مدیریت تولید را «یکی از بهترین راهها» میدانند، راهحلی بهینه برای تضمین کیفیت و سازمان تولید که مستقل از شرایط چارچوب ملی و اجتماعی است. با توجه به این پیشینه، من بررسی مدیریت کیفیت جامع را با توجه به تأثیرات آن بر کیفیت، هزینه ها و سودآوری به عنوان موضوع این کار انتخاب کرده ام. برای اینکه بتوان تأثیرات این مفهوم مدیریتی را بر متغیرهای موفقیت مذکور اندازهگیری کرد، لازم است معیارهای عملیاتیسازی مناسب ارائه شود. علاوه بر بحث در مورد مشکلات اندازه گیری که در مطالعات کارایی ایجاد می شود، توسعه شاخص های اندازه گیری قابل استفاده برای کیفیت، هزینه ها و سودآوری بخشی ضروری از کار است. این امر با مفهوم سازی مدیریت کیفیت جامع دنبال می شود. بر این اساس مولفه های اساسی آن با استفاده از مطالعات تجربی با توجه به تأثیر آن بر متغیرهای موفقیت ذکر شده مورد بررسی قرار می گیرد.
Ein Problem für europäische und US-amerikanische Unternehmen ist die seit den achtziger Jahren beobachtete zunehmende Wettbewerbsfähigkeit japanischer Unternehmen und ihr massives Auftreten auf europäischen und US-amerikanischen Märkten. Dieser Sachverhalt wird im Schrifttum neuerdings auf die Besonderheiten japanischer Qualitäts- und Produk tionsmanagementkonzeptionen wie das Total Quality Management zu rückgeführt. Von ihnen werden Kosteneffizienz und gleichzeitige Quali tätsproduktion erwartet. Manche Wissenschaftler sehen diese Qualitäts und Produktionsmanagementkonzeptionen sogar als "one best way" an, eine Optimallösung der Qualitätssicherung und der Produktionsorganisa tion, die unabhängig von nationalen und sozialen Rahmenbedingungen Geltung besitzt. Vor diesem Hintergrund habe ich als Untersuchungsgegenstand dieser Ar beit die Überprüfung des Total Quality Management bezüglich seiner Wirkungen auf Qualität, Kosten und Rentabilität ausgewählt. Um die Ef fekte dieser Managementkonzeption auf die vorgenannten Erfolgsvari ahlen messen zu können, ist die Bereitstellung von geeigneten Operat- nalisierungskriterien erforderlich. Neben der Diskussion von Meßproble men, die bei Effizienzuntersuchungen auftreten, ist daher die Entwicklung von brauchbaren Meßindikatoren für Qualität, Kosten und Rentabilität ein wesentlicher Bestandteil der Arbeit. Diesem folgt eine Konzeptualisierung des Total Quality Management. Darauf aufbauend werden seine Grundbe standteile unter Verwendung von empirischen Studien bezüglich ihrer Wirkungen auf die erwähnten Erfolgsvariablen untersucht.
Front Matter....Pages I-XVIII
Bedeutungswandel von Qualität als Legitimationsgrundlage des Total Quality Management-Ansatzes....Pages 1-14
Grundlagen und Probleme des Qualitätswesens....Pages 15-59
Effizienz der Bausteine des Total Quality Management-Ansatzes....Pages 60-206
Empirisch gestützte Untersuchung der Erfolgswirksamkeit des Total Quality Management-Ansatzes....Pages 207-245
Abschließende Würdigung und Zukunftsperspektiven des Total Quality Management-Ansatzes....Pages 246-251
Back Matter....Pages 253-265