The Ultimate Book of Business Breakthroughs: Lessons from the 20 Greatest Business Decisions Ever Made

Dedication......Page 6
Contents......Page 8
Acknowledgements......Page 10
  evidence for  1-2......Page 12
  influences on  2-4......Page 13
Steinmetz, Charles P. 4......Page 15
Patterns for futures......Page 16
   6-7......Page 17
Tetra Laval 8......Page 19
   11-12......Page 22
   13......Page 24
   15......Page 26
innovation, century of 19-21......Page 30
  talent of  22-3......Page 33
  brain power  23-4......Page 34
  invention factory  24-6......Page 35
  breakthrough at  26-8......Page 37
  electric light  28-9......Page 39
   29......Page 40
Volta Laboratory 31......Page 42
Muybridge, Edward 32......Page 43
Jenkins, Francis 33......Page 44
   34......Page 45
  and the C  37-8......Page 48
   38-9......Page 49
  technological innovation at  40......Page 51
  and investment  42-4......Page 53
  military/commercial ventures  44-5......Page 55
   45-7......Page 56
  and the C  46-7......Page 57
   48......Page 59
  and partnerships  51......Page 62
   53......Page 64
  management methods  54......Page 65
   55......Page 66
   56......Page 67
personal computers 58-9......Page 69
  Red Cross Campaign  59......Page 70
Further reading......Page 71
chemicals industry 61-2......Page 72
Perkins, William 63......Page 74
   65......Page 76
   66......Page 77
  decline/recovery  69-70......Page 80
Further reading......Page 81
   71......Page 82
  naming of  72-3......Page 83
  market for  73-4......Page 84
  overcoming resistance to  75-6......Page 86
  introduction of  76-7......Page 87
Further reading......Page 88
   79-80......Page 90
   81......Page 92
  vision of  82-5......Page 93
   85......Page 96
  Model T  87......Page 98
  and mass production  88-9......Page 99
   89......Page 100
   91......Page 102
   93......Page 104
   95-7......Page 106
   98......Page 109
  co-operation not competition  99-102......Page 110
   102-3......Page 113
  acquisitions by  103......Page 114
  and market dominance  105-6......Page 116
  successor companies  107......Page 118
  MS-DOS as cheesy little operating system  109-10......Page 120
  virtuous circle  110-11......Page 121
  phenomenon of  111-13......Page 122
  dominance of  114......Page 125
Roberts, Ed 115......Page 126
  and partnerships  116-17......Page 127
   117......Page 128
  Manhattan Project  118-20......Page 129
  agreement with IBM  120-21......Page 131
  and MS-DOS  121......Page 132
  threats to  123-4......Page 134
  as learning company  125-6......Page 136
Further reading......Page 137
   129-30......Page 140
  key features  130-32......Page 141
  people  132-4......Page 143
  and waffle sole  134-5......Page 145
Puma 135......Page 146
  as international icon  136-7......Page 147
  growth of  137-8......Page 148
  innovation/design focus  138-9......Page 149
Rudy, Frank 139......Page 150
Further reading......Page 152
Nicolson, Viv 143......Page 154
Pari-Mutual Pools 144......Page 155
  early problems  145-6......Page 156
  marketing/public relations at  148-9......Page 159
   150......Page 161
Moore, Cecil 151......Page 162
Sears 152......Page 163
Further reading......Page 164
   155-6......Page 166
  legends concerning  157-9......Page 168
  emergence of  159-62......Page 170
  and changing circumstances  162-4......Page 173
  loyalty to  164......Page 175
  development of  165-7......Page 176
Further reading......Page 179
   171-2......Page 182
   172......Page 183
American Cola......Page 186
  brand power  178......Page 189
   179-880......Page 190
Robertson, Frank 180-81......Page 191
   181......Page 192
  KISS principle  183-6......Page 194
   186......Page 197
   187......Page 198
   189-91......Page 200
   191-2......Page 202
  and Ronald McDonald  192-3......Page 203
   193......Page 204
   195-6......Page 206
  as premium product  196......Page 207
  raiders at the gates  198-9......Page 209
Painter, William 199......Page 210
Joyce, John 200......Page 211
Wilkinson's 202......Page 213
   203......Page 214
  success of  204-5......Page 215
Further reading......Page 216
   207......Page 218
   208......Page 219
   209......Page 220
Mankowitz, Wolf 211......Page 222
  casting of  212-14......Page 223
  central elements of  214-16......Page 225
Further reading......Page 229
   219......Page 230
   221-2......Page 232
  background  222-3......Page 233
  and decision concerning Disneyland  223-5......Page 234
  initial plans  225-6......Page 236
  location  227......Page 238
  investment in  228......Page 239
  hands-on approach to  229-30......Page 240
  completion of  230-31......Page 241
  success of  231......Page 242
Further reading......Page 244
   235-7......Page 246
   237......Page 248
   238......Page 249
  principles  240......Page 251
  public perception  241-2......Page 252
Tolpuddle Martyrs 242......Page 253
  growth/success of  243-5......Page 254
Tesco 245......Page 256
Workingman's Protection Association 247......Page 258
Jobs, Steve 249......Page 260
Reed, T.R. 250......Page 261
   252......Page 263
  as perfect closed shop  253-5......Page 264
  under-promise/over-deliver  255-6......Page 266
Sun Microsystems 256......Page 267
Gesmar-Larsen, Jan 258......Page 269
Further reading......Page 270
   261......Page 272
We sell dreams......Page 273
The cycle of retailing......Page 275
   266-7......Page 277
  campaigning role of  268......Page 279
Limited Uses 270......Page 281
  background  273-4......Page 284
Young, Edward 275......Page 286
  breakthroughs at  277-81......Page 288
Shaw, George Bernard 279......Page 290
  and building the franchise  280-81......Page 291
Further reading......Page 292
   283......Page 294
   284......Page 295
   285......Page 296
Index......Page 298
   232......Page 243
Agate, Sandy 188......Page 199
Kwik Save 265......Page 276
Hancock, John 190......Page 201
Mitchell, J.W. 236......Page 247
Truck shops 239......Page 250
   80......Page 91
Nuremberg Pharmacopoeia 62......Page 73
phonograph 27-8......Page 38
pharmaceuticals 64-5......Page 75
  advertising  68......Page 79
   276......Page 287
  difficulties facing  269......Page 280
  development of  263......Page 274
   50......Page 61
  and willingness to take risks  41......Page 52
Pan Am 49......Page 60
   131......Page 142
   7......Page 18
   156......Page 167
RJR Nabisco 9......Page 20
  KISS principle  286......Page 297
   173......Page 184
Royal Arsenal Society 246......Page 257
   174-5......Page 185
   254......Page 265
   220......Page 231
  development of  251......Page 262
  dominance of  119-20......Page 130
   226......Page 237
   184......Page 195
Drake, Edwin L. 97......Page 108
   17......Page 28
   67......Page 78
   12......Page 23
   16......Page 27
   20-21......Page 31
   30......Page 41
EPCOT 224......Page 235
Flagler, Henry 101......Page 112
   90-91......Page 101
   92......Page 103
   112......Page 123
Gillette, King 197......Page 208
   25-6......Page 36
   57......Page 68
  list of  217......Page 228
   278......Page 289
Prefontaine, Steve 133......Page 144
Sony 10-11......Page 21
   185......Page 196
   146......Page 157
   147......Page 158
   84......Page 95
Philips, Gerard 3......Page 14
Reebok 140......Page 151
Rockefeller, Frank 100......Page 111
Rothschild, Nathan Mayer 160......Page 171
  breakthroughs  161-2......Page 172
  discretion in  104-5......Page 115
   106......Page 117
Tauchnitz 274......Page 285
Tokyo Telecommunications 74......Page 85
WordStar 122......Page 133