The Three Tensions: Winning the Struggle to Perform Without Compromise

دسته بندی: کسب و کار
ویرایش:  
نویسندگان: Dominic Dodd. Ken Favaro  
سری: J-B US non-Franchise Leadership 
ISBN (شابک) : 9780787987794, 0787987794 
ناشر: Jossey-Bass 
سال نشر: 2007 
تعداد صفحات: 272 
زبان: English 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 5 مگابایت 

قیمت کتاب (تومان) : 49,000

مدیری استدلال کرد که می تواند حاشیه سود واحد تجاری یا فروش آن را افزایش دهد، اما نه هر دو. مدیر اجرایی او زمانی را به او یادآوری کرد که مردم در کلبه‌های گلی زندگی می‌کردند و با انتخاب شدید بین نور و گرما مواجه بودند: کنار کلبه خود را سوراخ کنید و اجازه می‌دهید نور روز و همچنین سرما وارد شود، یا همه روزنه‌ها را مسدود کنید. و گرم می مانی اما در تاریکی می نشینی. اختراع شیشه این امکان را فراهم کرد که بر این معضل غلبه کنیم که نور را وارد می کنیم اما سرما را نه. پس از آن، او از مدیرش پرسید، چگونه مشکل خود را بین عدم فروش یا عدم بهبود حاشیه حل خواهید کرد؟ شیشه کجاست؟ از مقدمه

'' برای برنده شدن، رهبران باید شرکت های خود را فراتر از مبادلات سوق دهند. آنها باید رشد قوی در بازده حق بیمه پیدا کنند، نه یکی یا دیگری. آنها باید نتایج عالی را امروز ارائه دهند و همزمان برای آینده بسازند، نه اینکه به دنبال درآمدهایی باشند که قابل تداوم نیست. The Three Tensions در مورد داشتن هر دو به طور همزمان است، بیشتر اوقات. من آن را به هر مدیری که در مورد برنده شدن جدی است توصیه می‌کنم.» جیمز کیلتز، رئیس سابق، مدیرعامل و رئیس شرکت ژیلت

«رهبری نمی‌تواند فقط به این باشد که به مردم بگوییم چه انتظاری از آنها دارید. سه تنش طیف وسیعی از تاکتیک‌های مفیدی را که رهبران می‌توانند اتخاذ کنند تا واقعاً افراد خود را در جستجوی عملکرد خوب در بسیاری از جبهه‌ها درگیر کنند، ارائه می‌کند. از مسائل اساسی مدیریت صحبت می کند، شاید اساسی ترین آنها. مدیرانی که به دنبال ایده های جدید در مورد چگونگی بهبود عملکرد هستند، آن را بسیار محرک خواهند دید. دیدم که تفکر خودم بسیار تحت تأثیر آن است.» جان رابرتز، استاد اقتصاد، مدیریت استراتژیک و تجارت بین‌الملل، دانشکده بازرگانی استنفورد

A manager argued that he could either increase his business unit's margins or its sales, but not both. His chief executive reminded him of the time when people lived in mud huts and faced the stark choice between light and heat: punch a hole in the side of your hut and you let the daylight in but also the cold, or block up all the openings and you stay warm but sit in darkness. The invention of glass made it possible to overcome the dilemma—to let in the light but not the cold. How then, he asked his manager, will you resolve your dilemma between no sales or no margin improvement? Where is the glass? —From the Introduction

''To win, leaders have to push their companies beyond trade-offs. They must find strong growth at premium returns, not one or the other. They must deliver great results today and build for the future at the same time, not push for earnings that can't be sustained. The Three Tensions is about having both at the same time, more of the time. I recommend it to any manager serious about winning.'' —James Kilts, former chairman, CEO, and president, The Gillette Company

''Leadership can't be just about telling people what you expect of them. The Three Tensions sets out a range of helpful tactics leaders can adopt to really engage their people in the search for good performance on many fronts.'' —Andrew Cosslett, chief executive, InterContinental Hotels Group PLC

'' The Three Tensions speaks to fundamental management issues, perhaps the most fundamental. Managers looking for new ideas on how to improve performance will find it very stimulating. I found my own thinking very much influenced by it.'' —John Roberts, professor of economics, strategic management, and international business, Stanford Business School