دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: 1
نویسندگان: Matt Watkinson
سری: Financial Times Series
ISBN (شابک) : 0273775081, 9780273775089
ناشر: FT Press
سال نشر: 2013
تعداد صفحات: 241
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 4 مگابایت
کلمات کلیدی مربوط به کتاب ده اصل از تجربه مشتری بزرگ: بازاریابی، مستقیم، جهانی، صنعتی، چند سطحی، مدیریت محصول، تحقیق، بازاریابی تلفنی، بازاریابی اینترنتی، بازاریابی و فروش، کسب و کار و پول، فروش و فروش، بازاریابی و فروش، کسب و کار و پول، روابط با مشتری، فرآیندها و زیرساخت ها، کسب و کار
در صورت تبدیل فایل کتاب The Ten Principles Behind Great Customer Experiences به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب ده اصل از تجربه مشتری بزرگ نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
برنده کلی - کتاب مدیریت CMI سال 2014
WINNER - دسته نوآوری و کارآفرینی در جوایز CMI 2014
هر کسی که هستید یک تجربه عالی برای مشتری ایجاد کنید.
< /p>
مشتریان قدرتمند هستند. آنها صدای بلند، انتخابهای زیادی دارند و انتظاراتشان بالاتر از همیشه است.
این کتاب ده اصل را پوشش میدهد که میتوانید از آنها برای بهبود دنیای واقعی در تجربیات مشتریان خود استفاده کنید. هر کاری که کسبوکار شما انجام میدهد و هر کسی که هستید.
برای مدیران، رهبران و کسانی که کسبوکار جدیدی را شروع میکنند، این کتاب نشان میدهد که ایجاد پیشرفتهایی که مشتریان از آنها قدردانی میکنند، نیازی به پیچیده بودن یا هزینه گزافی ندارد.
Overall WINNER - CMI Management Book of the Year 2014
WINNER - Innovation & Entrpreneurship Category at the CMI Awards 2014
Create a great customer experience whoever you are.
Customers are powerful. They have a loud voice, a wealth of choice and their expectations are higher than ever.
This book covers ten principles you can use to make real world improvements to your customers’ experiences, whatever your business does and whoever you are.
For managers, leaders and those starting a new business, the book shows that making improvements customers will appreciate doesn’t need to be complicated or cost a fortune.