The Soul of the Organization: How to Ignite Employee Engagement and Productivity at Every Level

با توجه به فرصتی برای توصیف اپل به عنوان یک شرکت تنها در یک یا دو کلمه، اکثر آنها با صفاتی مانند: نوآورانه پاسخ می‌دهند. آگاهانه طراحی. نماد. برخی احتمالاً حتی می گویند: محرمانه. اما یک مورد دیگر وجود دارد: روح. بله، اپل روح دارد و از این نظر تنها نیست. به همین ترتیب می‌توان گفت که تعداد کمی از سازمان‌های منتخب ویژگی‌های روحی مشابهی را نشان می‌دهند که شور و اشتیاق را در کارکنانشان برمی‌انگیزد و آنها را در مسیر سطوح بالای عملکرد سازمانی پایدار قرار می‌دهد. اما، با توجه به اینکه بیشتر سازمان‌ها درگیر سطوح پایین مشارکت کارکنان و عملکرد ضعیف سازمانی هستند، سازمان‌های با عملکرد بالا چگونه این کار را انجام می‌دهند؟ چگونه آنها مشارکت کارکنان را شعله ور و حفظ می کنند و بهره وری فردی و کلی سازمانی را افزایش می دهند؟ این دقیقاً همان سؤالی است که کارشناس سازمانی دیوید بی. زنوف در روح سازمان تصمیم دارد به آن پاسخ دهد.

بر اساس تجربه گسترده نویسنده از مشاوره و مشاهده برخی از شناخته شده ترین سازمان های جهان، روح سازمان (www.souloftheorganization.com) به یازده سازمان با عملکرد بالا که در هر دو دنیای انتفاعی و غیرانتفاعی فعال هستند سفر می کند تا عناصر اساسی روح را تعیین کند که تعامل قوی کارکنان را در همه سطوح تقویت می کند. چیزی که زنوف در تحقیقات خود دریافته این است که سازمان‌هایی مانند خرده‌فروش کالاهای خانگی ویلیامز سونوما و گروه غیرانتفاعی Larkin Street Youth Services همگی در پنج عنصر کلیدی روح مشترک هستند که در مجموع، نیروهای قدرتمندی برای تقویت تعامل کارکنان هستند. ، رضایت و معنا. و زمانی که پنج عنصر اصلی روح یک سازمان را شناسایی کرد متوقف نمی شود. در عوض، او به ارائه یک چارچوب مفهومی و یک آغازگر عملی در مورد چگونگی استفاده از این مواد کلیدی برای ایجاد، حفظ و تغذیه روح در سازمان شما می‌پردازد.

سازمان‌ها از همه اقشار و در همه صنایع و حوزه‌ها در ایجاد انگیزه در نیروی کار خود برای نشان دادن تعهد قوی به ارائه همه چیز در محل کار مشکل زیادی دارند. در نتیجه، بهره‌وری و رشد کلی این سازمان‌ها به خطر می‌افتد و کارکنان آن‌ها نمی‌توانند معنا یا رضایتی را در کار خود پیدا کنند. اگر سازمان شما با وفاداری، تعهد و انگیزه کارمندان پایین‌تر از حد مشکل دارد، راهنمایی‌های مورد نیاز خود را در روح سازمان، راهنمایی برای القای آن \"چیزی خاص\" در محل کار خود پیدا خواهید کرد. " که کارمندان را درگیر می کند، بهره وری آنها را افزایش می دهد و از پتانسیل جمعی آنها بهره می برد تا سازمان شما بتواند نشان خود را در جهان بگذارد.

Given the opportunity to describe Apple as a company in just a word or two, most would respond with adjectives like: Innovative. Design-conscious. Iconic. Some would probably even say: Secretive. But here's another: Soulful. Yes, Apple has a soul, and it is not alone in that respect. A select few organizations can similarly be said to exhibit similar qualities of soul that inspire passion in their employees and set them on the path to high levels of sustained organizational performance. But, given that most organizations are plagued by low levels of employee engagement and lackluster organizational performance, how do high-performing organizations do it? How do they ignite and sustain employee engagement and boost individual and overall organizational productivity? That is exactly the question that organizational expert David B. Zenoff sets out to answer in The Soul of the Organization.  

Based on the author's extensive experience consulting to and observing some of the best-known organizations in the world, The Soul of the Organization (www.souloftheorganization.com) journeys into eleven high-performing organizations operating in both the for-profit and not-for-profit worlds to determine the underlying elements of soul that foster strong employee engagement at all levels. What Zenoff finds in his inquiry is that organizations as different as home goods retailer Williams-Sonoma and not-for-profit group Larkin Street Youth Services all share in common five key elements of soul that, taken together, are powerful forces for fostering employee engagement, satisfaction, and meaning. And he doesn't stop once he has identified the five core elements of an organization's soul. Instead, he goes on to offer both a conceptual framework and a practical primer on how to leverage these key ingredients to create, sustain, and nourish a soul in your organization.  

Organizations of all stripes and in all industries and domains have great difficulty motivating their workforces to demonstrate a strong commitment to giving their all in the workplace. As a result, these organizations' overall productivity and growth are compromised, and their employees cannot find meaning or satisfaction in their work. If your organization struggles with sub-par employee loyalty, commitment, and drive, you will find the guidance you need in The Soul of the Organization, a guide to infusing into your workplace that "special something" that engages employees, drives their productivity, and taps into their collective well of potential so that your organization can make its mark on the world.