The Social Media Handbook: Rules, Policies, and Best Practices to Successfully Manage Your Organization's Social Media Presence, Posts, and Potential

ویرایش:  
نویسندگان: Nancy Flynn  
سری:  
ISBN (شابک) : 9781118206812, 2011046013 
ناشر: Wiley 
سال نشر: 2012 
تعداد صفحات: 0 
زبان: English 
فرمت فایل : EPUB (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 524 کیلوبایت 

قیمت کتاب (تومان) : 50,000

کتاب راهنمای رسانه‌های اجتماعی یک ابزار جامع مدیریت ریسک و انطباق است که کارفرمایان را گام به گام در فرآیند توسعه و اجرای سیاست‌های رسانه‌های اجتماعی مؤثر و برنامه‌های مدیریت انطباق که برای به حداقل رساندن و در برخی موارد پیشگیری از شبکه‌های اجتماعی و برنامه‌های مدیریت انطباق طراحی شده است، راهنمایی می‌کند. خطرات وب 2.0 و سایر بلایای الکترونیکی.

در سرتاسر این منبع مهم، نانسی فلین (یک متخصص شناخته شده بین المللی در رسانه های اجتماعی محل کار) راهنمای بهترین شیوه ها برای ایجاد ارتباطات تجاری الکترونیکی ایمن، مؤثر و سازگار را ارائه می دهد. این کتاب شامل بررسی کاملی از خطرات ذاتی در استفاده و محتوای رسانه‌های اجتماعی کارکنان است و چگونگی کمک به مدیریت رفتار، کاهش خطرات، و به حداکثر رساندن انطباق را از طریق اجرای برنامه‌های مدیریت انطباق رسانه‌های اجتماعی استراتژیک، بررسی می‌کند. این برنامه‌ها سیاست‌های مکتوب را ترکیب می‌کنند که توسط آموزش جامع کارکنان پشتیبانی می‌شود و با ابزارهای فن‌آوری مؤثر و اثبات‌شده اجرا می‌شوند. هنگامی که این سیاست‌ها و برنامه‌ها اجرا می‌شوند، کارفرمایان می‌توانند با خیال راحت از مزایای بازاریابی و ارتباطات ارائه شده توسط رسانه‌های اجتماعی استفاده کنند.

کتاب با پوشش انبوهی از مطالب، شامل اطلاعات حیاتی درباره موضوعاتی مانند رسانه‌های اجتماعی و قانون؛ مدیریت سوابق و کشف الکترونیکی مطابق با آن؛ رعایت مقررات؛ حریم خصوصی و امنیت؛ خطرات وبلاگ و قوانین انطباق؛ دستگاه های تلفن همراه خطرات رسانه های اجتماعی را افزایش می دهند. یک برنامه هفت مرحله ای برای سیاست رسانه های اجتماعی و مدیریت انطباق؛ انجام ممیزی رسانه های اجتماعی؛ ایجاد سیاست های رسانه های اجتماعی؛ قوانین محتوا و انطباق؛ انطباق با سیاست و آموزش؛ مدیریت شهرت؛ و بیشتر.

علاوه بر پرداختن به موضوعات مرتبط در مورد مدیریت ریسک، این کتاب حاوی داستان‌های احتیاطی و واقعی در شبکه‌های اجتماعی است که نشان می‌دهد چگونه سازمان‌ها می‌توانند درآمد و شهرت خود را از دست بدهند، نشان می‌دهد که چگونه کارمندان می‌توانند شغل خود را از دست بدهند، و توضیح می‌دهد که چگونه افراد می‌توانند با تحقیر عمومی مواجه شوند.

راهنمای رسانه‌های اجتماعی یک راهنمای عملی است که برای متخصصان منابع انسانی، مدیران فناوری اطلاعات، متخصصان حقوقی، افسران انطباق، مدیران سوابق و سایر افرادی که نیاز به مدیریت دارند نوشته شده است. ابزارهای فناوری امروزی با قوانین استخدامی به روز.

The Social Media Handbook is a comprehensive risk and compliance management toolkit that walks employers step-by-step through the process of developing and implementing effective social media policy and compliance management programs that are designed to minimize—and in some cases prevent—social networking and web 2.0 risks and other electronic disasters.

Throughout this important resource Nancy Flynn (an internationally recognized expert on workplace social media) offers a guide to best practices for creating safe, effective, and compliant electronic business communications. The book contains a thorough review of the risks inherent in employees' social media use and content and explores how organizations can help manage behavior, mitigate risks, and maximize compliance through the implementation of strategic social media compliance management programs. These programs combine written policies, supported by comprehensive employee education and are enforced by proven-effective technology tools. Once these policies and programs are in place employers can safely take advantage of the marketing and communications benefits offered by social media.

Covering a wealth of material, the book includes vital information on topics such as social media and the law; managing records and e-discovery compliantly; regulatory compliance; privacy and security; blog risks and compliance rules; mobile devices drive social media risks; a seven-step plan for social media policy and compliance management; conducting a social media audit; creating social media policies; content rules and compliance; policy compliance and education; reputation management; and more.

In addition to addressing pertinent topics on risk management, the book contains cautionary, real-life social networking disaster stories that show how organizations can lose revenue and reputations, reveals how employees can lose jobs, and explains how individuals can face public humiliation.

The Social Media Handbook is a hands-on guide written for human resource professionals, information technology managers, legal professionals, compliance officers, records managers, and others who need to manage today's technology tools with up-to-date employment rules.