مشخصات کتاب

The Performance Prism: The Scorecard for Measuring and Managing Business Success

ویرایش:  
نویسندگان: Andrew Neely,  Chris Adams,  Mike Kennerley  
سری:  
ISBN (شابک) : 0273653342, 9780273653349 
ناشر: Financial Times Prentice Hall 
سال نشر: 2002 
تعداد صفحات: 417 
زبان: English 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 5 Mb 

در صورت تبدیل فایل کتاب The Performance Prism: The Scorecard for Measuring and Managing Business Success به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب منشور عملکرد: کارت امتیازی برای اندازه گیری و مدیریت موفقیت کسب و کار نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.

توضیحاتی در مورد کتاب منشور عملکرد: کارت امتیازی برای اندازه گیری و مدیریت موفقیت کسب و کار

آنچه در داخل کسب و کار شما اتفاق می افتد را بهتر درک کنید و اولویت های واقعی بهبود را شناسایی کنید. ضرب المثل قدیمی می گوید: «آنچه را که اندازه می گیرید به دست می آورید». اما آیا سازمان شما آنچه را که نیاز دارد از سیستم اندازه گیری عملکرد موجود خود دریافت می کند؟ بسیاری از سازمان‌ها روش‌های مختلف ارزیابی امتیاز را امتحان کرده‌اند، اما دریافته‌اند که آنچه را که می‌خواستند ارائه نکرده‌اند. دیگران دریافته اند که چارچوب های دهه 1990 برای محیط تجاری پیچیده امروزی که دارای اولویت ها و ذینفعان متعدد است، کافی نیست. به غیر از سهامداران و مشتریان، چندین ذینفع دیگر امروزه نقش حیاتی ایفا می کنند - مانند کارمندان، واسطه ها، تامین کنندگان، شرکای اتحاد، تنظیم کننده ها و جوامع. مدیریت روابط با ذینفعان کلید موفقیت آمیز پیمایش موفقیت آمیز مشکلات متعدد مدیریت در این شرایط جدید و به سرعت در حال تحول است. پرفورمنس منشور راه حلی ابتکاری و عملی برای این پدیده ارائه می دهد و پاسخ هایی را به چالش های مدیریت با اندازه گیری های معاصر ارائه می دهد. ذینفعان کلیدی و مدیریت روابط سازمان با هر یک از آنها را در مرکز صحنه با چارچوبی جدید قرار می دهد. و برخلاف برخی از رویکردهای دیگر به موضوع، سطحی از جزئیات را فراهم می کند که به شما امکان می دهد آن را با موفقیت پیاده سازی کنید. فقط یک نظریه مدیریت دیگر؟ برعکس، نویسندگان - از مرکز عملکرد تجاری دانشکده مدیریت کرانفیلد - توضیح می‌دهند که چه کاری باید انجام دهید، چرا باید انجام شود، و چگونه آن را انجام دهید، که با مثال‌های بسیاری از بهترین و بدترین عملکردها نشان داده شده است. به ما اطلاع داده شده است که برخی از سی دی رام های ارائه شده به همراه این کتاب دارای ایراداتی هستند. اگر در مورد کپی شما چنین است، لطفاً با تیم خدمات مشتری ما با شماره +44 (0) 1279 623923 enq.orders@pearsoned-ema.com برای یک سی دی رام جایگزین تماس بگیرید و شماره ISBN 027366347X را ذکر کنید.

توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

Understand better what is happening inside your business and identify the real improvement priorities. "You get what you measure," says the old adage. But is your organisation getting what it needs from its existing performance measurement system? Many organisations have tried various scorecarding approaches, but have found that they didn't deliver what they wanted. Others have found that 1990s frameworks are inadequate for today's increasingly complex business environment of multiple priorities and stakeholders. Apart from shareholders and customers, several other stakeholders have a vital role to play today -- such as employees, intermediaries, suppliers, alliance partners, regulators and communities. Stakeholder relationship management is the key to successfully navigating the many pitfalls of managing in this new and rapidly evolving climate. The Performance Prism presents an innovative and practical solution to this phenomenon and provides the answers to contemporary managing-with-measures challenges. It puts key stakeholders, and managing the organisation's relationship with each of them, centre stage with a novel framework. And, unlike some other approaches to the subject, it provides a level of granularity that allows you to implement it successfully. Just another management theory? On the contrary, the authors -- from Cranfield School of Management's Centre for Business Performance -- explain what you need to do, why it needs to be done, and how to do it, illustrated with many examples of both best and worst practice. We have been informed that some of the CD Roms supplied with this book have had faults. If this is the case with your copy, please contact our Customer Service Team on +44 (0)1279 623923 enq.orders@pearsoned-ema.com for a replacement CD Rom and quote the number ISBN 027366347X.

نظرات کاربران

کتاب های تصادفی

دانلود کتاب Gesundheitsokonomie

دانلود کتاب Bicycling magazine’s 1,100 best all-time tips

دانلود کتاب Gebrauchsanweisung für Japan

دانلود کتاب Agile Management for Software Engineering: Applying the Theory of Constraints for Business Results

دانلود کتاب The Pointblank Directive: The Untold Story of the Daring Plan that Saved D-Day