The Origins of Ethical Failures: Lessons for Leaders

در این نسخه کاملاً به روز شده کتاب پیشگامانه و برنده جوایز خود، دنیس جنتیلین از تجربیات شخصی خود به عنوان یک افشاگر معروف و رویدادهای اخیر در صنعت خدمات مالی استرالیا استفاده می کند تا بینش هایی را در مورد این موضوع ارائه دهد. چگونه شکست اخلاقی سیستماتیک و گسترده می تواند در یک صنعت رخ دهد و مهمتر از همه، رهبران برای اجتناب از آن باید روی چه چیزی تمرکز کنند.

در سال 2001، به عنوان یک جوان فارغ التحصیل دانشگاه، دنیس جنتیلین به عضویت یک میز معاملاتی FX در یکی از بزرگترین بانک های استرالیا، بانک ملی استرالیا درآمد. در سال‌های بعد، این میز درگیر یک رسوایی تجاری شد که منجر به استعفای رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل، سقوط هیئت مدیره، زیان مالی قابل توجه و صدمات غیرقابل محاسبه اعتبار شد. در طول دهه گذشته، فراوانی شکست اخلاقی در صنعت خدمات مالی استرالیا افزایش یافته است. در میان سایر شکست‌ها، نقض‌های متعدد قانون مبارزه با پولشویی و تامین مالی تروریسم، تقلب در نرخ بهره معیار BBSW، فروش نادرست بیمه اعتبار مصرف‌کننده و شیوه‌های فروش غارتگرانه وجود داشته است. در این نسخه جدید، جنتیلین از تحقیقات تجربی از اقتصاد و امور مالی استفاده می‌کند تا نشان دهد که چگونه، وقتی شرایط مساعد است، انسان‌ها تمایل به عدم صداقت دارند، و بنابراین، برای کاهش احتمال شکست اخلاقی، رهبران باید با وسواس بر روی کار کردن تمرکز کنند. ترتیبات سازمانی مناسب.

ترکیب جنتیلین از دقت فکری و تأملات واقعی زندگی، این کتاب را برای دانش‌آموزان، پزشکان و رهبرانی که می‌خواهند درک عمیق‌تری داشته باشند، ضروری می‌سازد. اخلاق، حکمرانی و رفتار شرکتی.

In this thoroughly updated new edition of his ground-breaking and award-winning book, Dennis Gentilin draws on both his personal experience as a well-known whistleblower and recent events in the Australian financial services industry to provide insights into how widespread, systemic ethical failure can take hold in an industry and, crucially, what leaders need to focus on to avoid it.

In 2001, as a young university graduate, Dennis Gentilin became a member of an FX trading desk at one of Australia’s largest banks, the National Australia Bank. In the years that followed, the desk became involved in a trading scandal that resulted in the resignation of the chairman and CEO, the collapse of the board, significant financial loss and incalculable reputational damage. Over the past decade, the frequency of ethical failure within the Australian financial services industry has only increased. Among other failures, there have been multiple breaches of the Anti-Money Laundering and Counter-Terrorism Financing Act, rigging of the benchmark BBSW interest rate, mis-selling of consumer credit insurance and predatory sales practices. In this new edition, Gentilin draws on experimental research from economics and finance to illustrate how, when the conditions are permissive, humans have a predisposition towards dishonesty, and therefore, to reduce the likelihood of ethical failure, leaders must focus obsessively on putting in place appropriate institutional arrangements.

Gentilin’s combination of intellectual rigour and real-life reflections makes this book a must-read for students, practitioners and leaders alike who would like to develop a deeper understanding of corporate ethics, governance and conduct.