The Moment of Clarity: Using the Human Sciences to Solve Your Toughest Business Problems

کسب و کارها به نوع جدیدی از حل مسئله نیاز دارند. چرا؟ زیرا آنها افراد را اشتباه می‌کنند.

روش‌های سنتی حل مسئله که در مدارس کسب‌وکار آموزش داده می‌شوند، برای برخی از چالش‌های روزمره کسب‌وکار به خوبی به ما کمک می‌کنند، اما با مشکلاتی که درجات بالایی دارند، بی‌اثر هستند. از عدم قطعیت چرا؟ زیرا اغلب این ابزارها بر اساس مدل معیوب رفتار انسان است. و آن مدل معیوب، داربست نامرئی است که از نظرسنجی‌های ما، گروه‌های تمرکز، تحقیق و توسعه و بسیاری از برنامه‌ریزی استراتژیک بلندمدت ما پشتیبانی می‌کند.

در لحظه شفافیت، مسیحی مادسبرگ و میکل راسموسن مفروضات دنیای تجارت در مورد رفتار انسان را بررسی می کنند و نشان می دهند که چگونه این فرضیات می توانند کسب و کارها را از مسیر خارج کنند. اما نویسندگان یک راه رو به جلو ترسیم می کنند. با استفاده از نظریه ها و ابزارهای علوم انسانیانسان شناسی، جامعه شناسی، فلسفه و روانشناسیلحظه شفافیت چارچوبی عملی به نام احساس سازی معرفی می کند. رویکرد حل مسئله غیرخطی Sensemaking به مدیران راه بهتری برای درک چالش‌های کسب‌وکار که شامل تغییرات در رفتار انسانی است، می‌دهد.

این روش جدید، روشی اساساً متفاوت برای تفکر درباره استراتژی، در Fortune< در حال پیشرفت است. /I> 100 شرکت در سراسر جهان. از طریق مطالعات موردی قانع کننده و تجربه مستقیم آنها با LEGO، سامسونگ، آدیداس، کولوپلاست، و اینتل، Madsbjerg و Rasmussen به شما نشان خواهند داد که چگونه مشکلات مختلفی مانند تعیین جهت شرکت، هدایت رشد، بهبود مدل های فروش، درک فرهنگ واقعی خود را حل کنید. سازماندهی، و یافتن راه خود در بازارهای جدید.

مدیران بارها و بارها پس از درگیر شدن در فرآیند معناسازی، همین را می گویند: اکنون آن را می بینم. . " این تجربه لحظه شفافیت این پتانسیل را دارد که کل آینده استراتژیک شرکت شما را هدایت کند. آیا زمان آن نرسیده است که شما و شرکتتان شروع به درست کردن افراد کنید؟

درباره کار نوآوری و استراتژی ReD Associates در: redassociates.com

Businesses need a new type of problem solving. Why? Because they are getting people wrong.

Traditional problem-solving methods taught in business schools serve us well for some of the everyday challenges of business, but they tend to be ineffective with problems involving a high degree of uncertainty. Why? Because, more often than not, these tools are based on a flawed model of human behavior. And that flawed model is the invisible scaffolding that supports our surveys, our focus groups, our R&D, and much of our long-term strategic planning.

In The Moment of Clarity, Christian Madsbjerg and Mikkel Rasmussen examine the business world’s assumptions about human behavior and show how these assumptions can lead businesses off track. But the authors chart a way forward. Using theories and tools from the human sciences—anthropology, sociology, philosophy, and psychology—The Moment of Clarity introduces a practical framework called sensemaking. Sensemaking’s nonlinear problem-solving approach gives executives a better way to understand business challenges involving shifts in human behavior.

This new methodology, a fundamentally different way to think about strategy, is already taking off in Fortune 100 companies around the world. Through compelling case studies and their direct experience with LEGO, Samsung, Adidas, Coloplast, and Intel, Madsbjerg and Rasmussen will show you how to solve problems as diverse as setting company direction, driving growth, improving sales models, understanding the real culture of your organization, and finding your way in new markets.

Over and over again, executives say the same thing after engaging in a process of sensemaking: “Now I see it . . .” This experience—the moment of clarity—has the potential to drive the entire strategic future of your company. Isn’t it time you and your firm started getting people right?

Learn more about the innovation and strategy work of ReD Associates at: redassociates.com