دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب The IT Support Handbook: A How-To Guide to Providing Effective Help and Support to IT Users
دانلود کتاب راهنمای پشتیبانی فناوری اطلاعات: راهنمای نحوه ارائه کمک و پشتیبانی مؤثر به کاربران فناوری اطلاعات
مشخصات کتاب
The IT Support Handbook: A How-To Guide to Providing Effective Help and Support to IT Users
ویرایش:
نویسندگان: Mike Halsey
سری:
ISBN (شابک) : 9781484251331
ناشر: Apress
سال نشر: 2019
تعداد صفحات: 220
زبان: English
فرمت فایل : EPUB (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 9 Mb
قیمت کتاب (تومان) : 46,000
در صورت تبدیل فایل کتاب The IT Support Handbook: A How-To Guide to Providing Effective Help and Support to IT Users به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب راهنمای پشتیبانی فناوری اطلاعات: راهنمای نحوه ارائه کمک و پشتیبانی مؤثر به کاربران فناوری اطلاعات نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب راهنمای پشتیبانی فناوری اطلاعات: راهنمای نحوه ارائه کمک و پشتیبانی مؤثر به کاربران فناوری اطلاعات
با یادگیری نحوه ارائه مفیدترین پشتیبانی فناوری اطلاعات برای کاربران خود، به یک متخصص فناوری مؤثرتر تبدیل شوید. شما یاد خواهید گرفت که چگونه به طور موثر و موثر با هر نوع مشکلی از جمله سیستم عامل، نرم افزار و سخت افزار مقابله کنید. پشتیبانی IT اغلب پیچیده، وقت گیر و پرهزینه است، اما لزومی ندارد که با فرآیندهای درست در محل انجام شود. چه فردی باشید، چه بخشی از یک تیم پشتیبانی فناوری اطلاعات، یا کارکنان مدیریتی که از کاربران رایانه شخصی در خانه‌شان پشتیبانی می‌کنند، کتاب راهنمای پشتیبانی فناوری اطلاعات به شما کمک می‌کند تا راه درست برخورد، عیب‌یابی و جداسازی مشکلات را درک کنید تا بتوان به طور مؤثر با آنها برخورد کرد. با کمترین اختلال و هزینه برای کسب و کار شما. شما خود را در بین همکاران خود محبوب خواهید کرد و مشتریان و کاربران خود را راضی و سازنده نگه خواهید داشت. آنچه شما یاد خواهید گرفت گزارش دهی را مدیریت کنید و مسائلی را که پیش می آید ثبت کنید پشتیبانی از راه دور موثر برای کاربران خارج از خانه یا کار در دفتر دیگری ارائه دهید از گزارش خطا و سیستم در ویندوز برای به دست آوردن اطلاعات مرتبط با کیفیت بالا استفاده کنید الگوهای نقطه ای در رفتار کاربر که ممکن است باعث ایجاد مشکلاتی شوند که تشخیص آنها دشوار است با بهترین روش ها آشنا باشید تا شما را به یک حرفه ای پشتیبانی بهتر تبدیل کند
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Become a more effective tech professional by learning how to provide the most useful IT support for your users. You'll learn how to efficiently and effectively deal with any type of problem, including operating systems, software, and hardware. IT support is often complex, time-consuming, and expensive, but it doesn't have to be with the right processes in place. Whether you're an individual, part of an IT support team, or managing staff supporting PC users in their homes, The IT Support Handbook will help you understand the right way to approach, troubleshoot, and isolate problems so they can be handled efficiently, with least disruption and cost to your business. You'll make yourself popular with your colleagues, and keep your customers and users happy and productive. What You'll Learn Manage reporting, and keep a record of issues that occur Provide effective remote support for users away from home or working in another office Use error and system reporting in Windows to obtain high-quality, relevant information Spot patterns in user behavior that may be causing difficult-to-diagnose problems Be familiar with best practices to make you a better support professional
نظرات کاربران
کتاب های تصادفی
دانلود کتاب Compost: The natural way to make food for your garden
دانلود کتاب Cell Surface Receptors: A Short Course on Theory and Methods
دانلود کتاب Friction & Flow Stress in Forming & Cutting
دانلود کتاب Ausgewählte Dramen 2
