دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: 1
نویسندگان: Nadine Fruin (Author)
سری:
ISBN (شابک) : 9780367228569, 9781000018936
ناشر: Productivity Press
سال نشر: 2019
تعداد صفحات: 225
زبان:
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 6 مگابایت
کلمات کلیدی مربوط به کتاب ناخوشی ICT: تشخیص و درمان جریان کار ارائه خدمات اطلاعات و فناوریهای ارتباطی ناکارآمد: علوم کامپیوتر، مدیریت فناوری اطلاعات، اقتصاد، امور مالی، تجارت و صنعت، تجارت، مدیریت و بازاریابی، تولید، مدیریت عملیات و اطلاعات، رهبری، صنعت و مطالعات صنعتی، صنایع خدماتی، مهندسی و فناوری، مهندسی ساخت، تحقیقات تولید و اقتصاد، تولید ناب، مدیریت مهندسی، مدیریت زنجیره تامین، فناوری
در صورت تبدیل فایل کتاب The ICT Malaise: A Diagnosis and Cure for the Dysfunctional Information and Communication Technologies Service-Delivery Workflow به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب ناخوشی ICT: تشخیص و درمان جریان کار ارائه خدمات اطلاعات و فناوریهای ارتباطی ناکارآمد نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
Contents
Preface ……………………………………………………………………………………….xi
Acknowledgments ……………………………………………………………………xvii
Author ……………………………………………………………………………………..xix
Endorsement …………………………………………………………………………….xxi
Chapter 1 The Sorry State of Affairs ………………………………………….. 3
Information Makes the World Go around …………………………..3
Methodologies, Models and Frameworks Galore ………………33
The ICT Bermuda Triangle: Service Providers,
Customers and Suppliers …………………………………………………..45
Chapter 2 The Hallelujah Anglo Saxon Capitalist Model ………….. 61
Money, Money, Money … but We Do It for the Customer! ……61
Winners & Losers, Us & Them ………………………………………… 80
Not Humans, but Human Resources, Stupid! ……………………89
Doing the Right Thing, Right, the First Time ………………….. 99
Moral Split ………………………………………………………………………104
Chapter 3 The Fear Factor …………………………………………………….. 115
Dancing to the Tune of the Pied Piper …………………………….115
Professionals versus Zombies …………………………………………..125
Moral Burnout and Ethical Obsolescence ……………………….132
Chapter 4 The Way Forward ………………………………………………….. 145
Imagine, a Value-Based Economic Business Model …………145
Psychological Waste ………………………………………………………..164
What to Do with all These Frameworks and Models ……….170
Responsibility and Accountability … Oh Dear ………………..180
Chapter 5 Conclusion ……………………………………………………………. 187
Bibliography…………………………………………………………………………….. 191
Index……………………………………………………………………………………….. 197