مشخصات کتاب

The experience economy

ویرایش: [Updated edition.] 
نویسندگان: B Joseph Pine  
سری:  
ISBN (شابک) : 9781633697980, 9781322352183 
ناشر:  
سال نشر: 2011 
تعداد صفحات:  
زبان: English 
فرمت فایل : EPUB (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 2 Mb 

در صورت تبدیل فایل کتاب The experience economy به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب اقتصاد تجربه نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.

توضیحاتی در مورد کتاب اقتصاد تجربه

زمان محدود است. توجه کم است. آیا مشتریان خود را جذب می کنید؟ اپل استور، دیزنی، لگو، استارباکس. آیا این نام‌ها تصاویری از کالاها و خدمات صرف را تداعی می‌کنند، یا چیزی بیشتر را تداعی می‌کنند - چیزی احشایی؟ به اقتصاد تجربه خوش آمدید، جایی که کسب‌وکارها باید ارتباطات منحصربه‌فردی را ایجاد کنند تا محبت‌های مشتریان خود را تضمین کنند - و نشاط اقتصادی خود را تضمین کنند. این کتاب مهم در زمینه نوآوری تجربه توسط جو پاین و جیم گیلمور به بررسی این موضوع می‌پردازد که چگونه شرکت‌های باهوش با ارائه تجربیات قانع‌کننده برای مشتریان خود برتری می‌یابند، که نه تنها منجر به افزایش وفاداری مشتری می‌شود، بلکه منجر به سودآوری نهایی می‌شود. کتاب The Experience Economy که به سیزده زبان ترجمه شده است، برای رهبران شرکت‌های بزرگ و کوچک، انتفاعی و غیرانتفاعی، جهانی و محلی ضروری است. اکنون با یک مقدمه کاملاً جدید، Pine و Gilmore یک مورد قوی‌تر برای تجربیات به عنوان پیوند مهم بین یک شرکت و مشتریانش در دنیایی که به طور فزاینده‌ای حواس‌پرتی و گرسنگی زمان دارد، ایجاد می‌کنند. پر از مثال‌های دقیق و توصیه‌های عملی، The Experience Economy به شرکت‌ها کمک می‌کند تا تجربیات شخصی، دراماتیک و حتی متحول‌کننده ایجاد کنند و فیلمنامه‌ای را ارائه می‌دهد که مدیران می‌توانند از طریق آن ارزش‌هایی را به روش‌هایی همسو با استراتژی مشتری محور قوی ایجاد کنند.

توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

Time is limited. Attention is scarce. Are you engaging your customers? Apple Stores, Disney, LEGO, Starbucks. Do these names conjure up images of mere goods and services, or do they evoke something more--something visceral? Welcome to the Experience Economy, where businesses must form unique connections in order to secure their customers' affections--and ensure their own economic vitality. This seminal book on experience innovation by Joe Pine and Jim Gilmore explores how savvy companies excel by offering compelling experiences for their customers, resulting not only in increased customer allegiance but also in a more profitable bottom line. Translated into thirteen languages, The Experience Economy has become a must-read for leaders of enterprises large and small, for-profit and nonprofit, global and local. Now with a brand-new preface, Pine and Gilmore make an even stronger case for experiences as the critical link between a company and its customers in an increasingly distractible and time-starved world. Filled with detailed examples and actionable advice, The Experience Economy helps companies create personal, dramatic, and even transformative experiences, offering the script from which managers can generate value in ways aligned with a strong customer-centric strategy.

نظرات کاربران

کتاب های تصادفی

دانلود کتاب Bananaworld: Quantum Mechanics for Primates

دانلود کتاب The Battle for Investment Survival

دانلود کتاب Encounter in the Pleiades: An Inside Look at UFOs

دانلود کتاب Redemption and Utopia - Jewish Libertarian Thought in Central Europe (Radical Thinkers)

دانلود کتاب Astrology for Real Relationships: Understanding You, Me, and How We All Get Along