دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
دسته بندی: مدیریت ویرایش: Paperback نویسندگان: Travis Lowdermilk, Jessica Rich سری: ISBN (شابک) : 149198127X, 9781491981276 ناشر: O’Reilly Media سال نشر: 2017 تعداد صفحات: 253 زبان: English فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 13 مگابایت
کلمات کلیدی مربوط به کتاب کتاب راهنمای مشتری محور: تبدیل بازخورد مشتری به محصولات موفق: توسعه محصول
در صورت تبدیل فایل کتاب The Customer-Driven Playbook: Converting Customer Feedback Into Successful Products به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب کتاب راهنمای مشتری محور: تبدیل بازخورد مشتری به محصولات موفق نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
علیرغم پذیرش گسترده رویکردهای ناب و استراتژیهای توسعه مشتری،
بسیاری از تیمهای محصول هنوز در اجرای این اصول در عمل معنادار
مشکل دارند. اینجاست که The Customer-Driven Playbook وارد
میشود. این راهنمای عملی یک فرآیند کامل و سرتاسر ارائه میکند
که به شما کمک میکند مشتریان را درک کنید، مشکلات آنها را
شناسایی کنید، ایدههای جدید را مفهومسازی کنید، و محصولات
فوقالعادهای ایجاد کنید که آنها دوست خواهند داشت.
برای ساختن محصولات موفق، باید به طور مداوم فرضیات خود را در
مورد مشتریان و محصولاتی که می سازید آزمایش کنید. این کتاب به
رهبران تیم، محققان، طراحان و مدیران نشان میدهد که چگونه از
چارچوب پیشرفت فرضیه (HPF) برای فرمولبندی، آزمایش و درک مفروضات
مهم مشتری و محصول در هر مرحله استفاده کنند. با راهنماییهای
مفید، مثالهای واقعی، و راهنماهای کامل، به سرعت یاد خواهید گرفت
که چگونه نظریه ناب را به عمل تبدیل کنید.
فرضهای خود را در فرضیههایی که میتوان آنها را آزمایش کرد،
جمعآوری و فرموله کنید. بینشهای معنادار را باز کنید
آزمایشهایی را برای ایجاد آهنگ یادگیری مستمر انجام دهید
از بازخوردهایی که از مشتریان جمعآوری کردهاید الگوها و معنا را
استخراج کنید
اعتماد به نفس خود را هنگام تصمیمگیری استراتژیک برای کسبوکار و
محصول افزایش دهید
پیشرفت مفروضات، فرضیه ها، ایده های اولیه، مفاهیم و ویژگی های
محصول خود را با کتاب های بازی گام به گام دنبال کنید
با ایجاد یک حلقه بازخورد ثابت، رضایت مشتری را بهبود بخشید.
Despite the wide acceptance of Lean approaches and
customer-development strategies, many product teams still have
difficulty putting these principles into meaningful action.
That's where The Customer-Driven Playbook comes in. This
practical guide provides a complete end-to-end process that
will help you understand customers, identify their problems,
conceptualize new ideas, and create fantastic products they'll
love.
To build successful products, you need to continually test your
assumptions about your customers and the products you build.
This book shows team leads, researchers, designers, and
managers how to use the Hypothesis Progression Framework (HPF)
to formulate, experiment with, and make sense of critical
customer and product assumptions at every stage. With helpful
tips, real-world examples, and complete guides, you'll quickly
learn how to turn Lean theory into action.
Collect and formulate your assumptions into hypotheses that can
be tested to unlock meaningful insights
Conduct experiments to create a continual cadence of
learning
Derive patterns and meaning from the feedback you've collected
from customers
Improve your confidence when making strategic business and
product decisions
Track the progression of your assumptions, hypotheses, early
ideas, concepts, and product features with step-by-step
playbooks
Improve customer satisfaction by creating a consistent feedback
loop