The Conflict Paradox: Seven Dilemmas at the Core of Disputes

پارادوکس تعارض راهنمای جامعی برای غلبه بر تعارض برای رسیدن به یک راه حل رضایت بخش است. این کتاب که توسط یکی از بنیان‌گذاران حوزه مدیریت تعارض حرفه‌ای نوشته شده و با همکاری انجمن وکلای آمریکا منتشر شده است، هفت معضل اصلی را که متخصصان حل تعارض هر روز با آن‌ها مواجه هستند، تشریح می‌کند. خوانندگان راهنمایی های متخصص را برای رسیدن به قلب تضاد، همراه با ابزارها و تکنیک های عملی برای مداخله موفق تر خواهند یافت. نویسنده با استفاده از داستان‌ها، تجربیات و تمرین‌های تأملی برای جان بخشیدن به این مفاهیم، ​​توصیه‌های عملی برای حل اختلافات ارائه می‌دهد.

حتی بر تناقضاتی که در ابتدا غیرقابل حل به نظر می‌رسند، می‌توان غلبه کرد. کلید این است که به طرفین اختلاف کمک کنیم تا رویکرد خود را نسبت به هفت معضل تغییر دهند. به جای اینکه هر یک را فقط به عنوان یک دوگانگی ببینند که در آن باید طرف‌هایی را انتخاب کرد، باید آنها را به عنوان پارادوکس بپذیرند تا به توافق برسند. پارادوکس تعارض چارچوبی را برای تجزیه و تحلیل تعارض و مشخص کردن مسائل واقعی به منظور تسهیل اجرای بهترین راه حل ممکن فراهم می کند. * تضادها را در مرکز تقریباً همه درگیری ها بررسی کنید * هفت معضل را بررسی کنید: رقابت و همکاری. خوش بینی و واقع گرایی؛ اجتناب و مشارکت؛ اصل و مصالحه; احساسات و منطق؛ بی طرفی و وکالت؛ خودمختاری و اجتماع * درک کنید که طرف های هر پارادوکس به یکدیگر وابسته هستند و یاد بگیرید که چگونه با آن دانش به جلو حرکت کنید * ابزارها و تکنیک هایی را کشف کنید که باعث می شود بر تعارض ها مانعی برای غلبه بر آنها کمتر شود

تضاد در همه جا وجود دارد و مهارت های حل تعارض هستند. ارزش بسیار فراتر از حوزه های حرفه ای و قانونی است. با بینش و خلاقیت، راه حل تقریباً همیشه امکان پذیر است. برای متخصصان حل تعارض که به دنبال چارچوب تجزیه و تحلیل تعارض بهتری هستند، پارادوکس تعارض یک نقشه راه برای حل ارائه می دهد.

The Conflict Paradox is a comprehensive guide to overcoming conflict to arrive at a satisfying resolution. Written by one of the founders of the professional conflict management field and co-published with the American Bar Association, this book outlines the seven major dilemmas that conflict resolution practitioners face every day. Readers will find expert guidance toward getting to the heart of conflict, along with practical tools and techniques for more successful intervention. Using stories, experiences, and reflective exercises to bring these concepts to life, the author provides actionable advice for resolving disputes.

Even contradictions that initially seem insurmountable can be overcome. The key is to help disputants change their approach to the seven dilemmas; instead of just seeing each as a duality where one must choose sides, they need to accept them as paradoxes in order to reach agreement. The Conflict Paradox provides a framework with which to analyze conflict and pinpoint the true issues being faced in order to facilitate the implementation of the best possible solution. * Examine the contradictions at the center of almost all conflicts * Explore the seven dilemmas: Competition and Cooperation; Optimism and Realism; Avoidance and Engagement; Principle and Compromise; Emotions and Logic; Impartiality and Advocacy; Autonomy and Community * Understand that the sides of each paradox are interdependent, and learn how to move forward with that knowledge * Discover the tools and techniques that make conflicts less of a hurdle to overcome

Conflict is everywhere, and conflict resolution skills are valuable far beyond the professional and legal realms. With insight and creativity, solutions are almost always possible. For conflict resolution professionals looking for a better conflict analysis framework, The Conflict Paradox provides a roadmap to resolution.