دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب The Come Back Culture: 10 Business Practices That Create Lifelong Customers
دانلود کتاب فرهنگ بازگشت: 10 روش تجاری که مشتریان مادام العمر ایجاد می کند
مشخصات کتاب
The Come Back Culture: 10 Business Practices That Create Lifelong Customers
ویرایش: نویسندگان: Jason Young, Jonathan Malm سری: ISBN (شابک) : 9781493436163 ناشر: Baker Publishing Group سال نشر: 2022 تعداد صفحات: 208 زبان: English فرمت فایل : EPUB (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 3 Mb
قیمت کتاب (تومان) : 58,000
در صورت تبدیل فایل کتاب The Come Back Culture: 10 Business Practices That Create Lifelong Customers به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب فرهنگ بازگشت: 10 روش تجاری که مشتریان مادام العمر ایجاد می کند نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب فرهنگ بازگشت: 10 روش تجاری که مشتریان مادام العمر ایجاد می کند
هر چیزی برابر باشد، مشتریان بر اساس احساسی که در هنگام تعامل
با برند شما دریافت می‌کنند، انتخاب می‌کنند که آیا بازگردند یا
خیر. تحقیقات نشان می‌دهد که تعداد زیادی از مشتریان به دلیل
تجربه بد مشتری، با مشکل تغییر برند مواجه می‌شوند. کسب‌وکارهای
بزرگ می‌دانند که چگونه به مشتری این احساس را بدهند که دیده، درک
و ارزشمند باشد. آن مشتریان راضی بیشتر به شما اعتماد می‌کنند و
برمی‌گردند و به دوستان خود می‌گویند.
با پشتوانه‌ی بسیاری از تحقیقات روی زمین و نشان‌داده‌شده با
مثال‌های واقعی، فرهنگ بازگشت به شما نشان می‌دهد که چگونه یک
تجربه ای که باعث می شود افراد برای کسب اطلاعات بیشتر برگردند.
به شما نشان می دهد که چگونه
- یک تیم مهمان نواز بسازید
- مهمان خود را بشناسید
- لحظاتی را که تحت تاثیر قرار می دهد خلق کنید
- زمانی که همه چیز اشتباه می شود به سرعت بهبود می یابند
- و موارد دیگر
چه خدمات یا محصولی را به صورت آنلاین یا در یک مکان فیزیکی ارائه
دهید، می توانید از اصول این کتاب استفاده کنید تا مشتریان خود را
به طرفداران متحیر کسب و کار خود تبدیل کنید. فقط پول خود را خرج
می کنند اما به گسترش آگاهی از برند خود ادامه دهید.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Everything equal, customers choose whether they will return
based on the feeling they get, when interacting with your
brand. Research reveals that a high number of customers will go
through the trouble of switching brands due to a bad customer
experience. Great businesses know how to make a customer feel
seen, understood, and valued. Those satisfied customers trust
you more and come back-and they tell their friends.
Backed by plenty of on-the-ground research and illustrated with
real-life examples, The Come Back Culture shows you how to
create an experience that keeps people coming back for more. It
shows you how to
- build a hospitable team
- know your guest
- create moments that impress
- recover quickly when things go wrong
- and more
Whether you offer a service or a product online or at a
physical location, you can use the principles in this book to
turn your customers into raving fans of your business who not
only spend their money but continue to spread awareness of your
brand.
نظرات کاربران
کتاب های تصادفی
دانلود کتاب The Oxford Handbook of Warfare in the Classical World
دانلود کتاب Cookies, biscuits et brownies: plus de 150 recettes expliquees etape par etape
دانلود کتاب Dialektsyntax
دانلود کتاب Global Issues in the United Nations’ Framework
