دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
دسته بندی: کسب و کار ویرایش: نویسندگان: Blade Kotelly سری: ISBN (شابک) : 9780321154927, 0321154924 ناشر: Addison-Wesley Professional سال نشر: 2003 تعداد صفحات: 0 زبان: English فرمت فایل : CHM (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 579 کیلوبایت
در صورت تبدیل فایل کتاب The Art and Business of Speech Recognition: Creating the Noble Voice به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب هنر و کسب و کار تشخیص گفتار: ایجاد صدای نجیب نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
اکثر مردم هنگام تماس با یک شرکت، سیستم تشخیص گفتار خودکار را تجربه کرده اند. به جای اینکه از تماس گیرندگان خواسته شود با وارد کردن اعداد گزینه ای را انتخاب کنند، سیستم سؤال می پرسد و پاسخ های گفتاری را درک می کند. با یک برنامه پیشرفته تر، تماس گیرندگان ممکن است احساس کنند که در حال گفتگو با شخص دیگری هستند. سیستم نه تنها هوشمندانه پاسخ میدهد، بلکه صدای آن حتی دارای شخصیت است. هنر و تجارت تشخیص گفتار هم ظهور سریع و هم پتانسیل گسترده برنامههای تشخیص گفتار را بررسی میکند. با توضیح ماهیت، طراحی، توسعه و استفاده از چنین برنامههایی، این کتاب به دو نیاز خاص میپردازد: مدیران کسبوکار باید مزیت رقابتی که برنامههای تشخیص گفتار ارائه میکنند را درک کنند: روشی مؤثرتر برای تعامل، خدمت، و حفظ مشتریان در تلفن. طراحان برنامه باید بدانند که چگونه به مهم ترین هدف تجاری خود برسند: یک تجربه رضایت بخش برای مشتری. نویسنده Blade Kotelly این نیازها را از دیدگاه یک پزشک با تجربه و متمرکز بر تجارت روشن می کند. در میان برنامه های متنوعی که او روی آنها کار کرده است، شاید تاثیرگذارترین طراحی او سیستم اطلاعات پروازی است که برای United Airlines ایجاد شده است، که جولی والون در مورد آن در Investor's Business Daily می نویسد: «در پایان مکالمه، ممکن است بخواهید صدا را بگیرید. اگر شام شبیه به شام باشد، این کتاب مختصر اولین دوره ایدهآل است. مدیران با پتانسیل برنامههای تشخیص گفتار برای کاهش هزینهها، افزایش رضایت مشتری، ارتقای نام تجاری شرکت و حتی افزایش درآمد آشنا میشوند. طراحان، بهویژه آنها تازه شروع به کار در حوزه صدا، اصول طراحی رابط کاربری و تکنیک های مورد نیاز برای توسعه و استقرار برنامه های کاربردی موفق را می آموزد. مثال های کتاب واقعی هستند، نوشته ها در دسترس و شفاف هستند، و راه حل های ارائه شده امروز قابل دستیابی هستند.
Most people have experienced an automated speech-recognition system when calling a company. Instead of prompting callers to choose an option by entering numbers, the system asks questions and understands spoken responses. With a more advanced application, callers may feel as if they're having a conversation with another person. Not only will the system respond intelligently, its voice even has personality.The Art and Business of Speech Recognition examines both the rapid emergence and broad potential of speech-recognition applications. By explaining the nature, design, development, and use of such applications, this book addresses two particular needs:Business managers must understand the competitive advantage that speech-recognition applications provide: a more effective way to engage, serve, and retain customers over the phone. Application designers must know how to meet their most critical business goal: a satisfying customer experience. Author Blade Kotelly illuminates these needs from the perspective of an experienced, business-focused practitioner. Among the diverse applications he's worked on, perhaps his most influential design is the flight-information system developed for United Airlines, about which Julie Vallone wrote in Investor's Business Daily: "By the end of the conversation, you might want to take the voice to dinner. If dinner is the analogy, this concise book is an ideal first course. Managers will learn the potential of speech-recognition applications to reduce costs, increase customer satisfaction, enhance the company brand, and even grow revenues. Designers, especially those just beginning to work in the voice domain, will learn user-interface design principles and techniques needed to develop and deploy successful applications. The examples in the book are real, the writing is accessible and lucid, and the solutions presented are attainable today.