دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: 1
نویسندگان: Kirsten Plog (auth.)
سری:
ISBN (شابک) : 9783531125954, 9783322942128
ناشر: VS Verlag für Sozialwissenschaften
سال نشر: 1995
تعداد صفحات: 341
زبان: German
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 8 مگابایت
کلمات کلیدی مربوط به کتاب بازاریابی تلفنی: اهداف و روش ها از دیدگاه زبانی: بازاریابی، علوم اجتماعی، عمومی
در صورت تبدیل فایل کتاب Telefonmarketing: Ziele und Methoden aus linguistischer Perspektive به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب بازاریابی تلفنی: اهداف و روش ها از دیدگاه زبانی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
Kirsten Plog دکترای خود را در دانشگاه فنی برلین در گروه زبانشناسی آلمانی میگذراند.
Kirsten Plog promoviert an der Technischen Universität Berlin im Fachbereich germanistische Linguistik.
Front Matter....Pages 1-11
Telefonmarketing: Rahmenbedingungen und Überblick....Pages 13-27
Linguistische Analyse des Telefonverkaufs: Zielsetzung, Datenbasis und Auswertungsverfahren....Pages 28-45
Zentrale Probleme des Telefonverkaufs....Pages 46-65
Forschungsstand und Literaturüberblick....Pages 66-88
Klassifikation I — Dialogzweck und Sprecherziele aus der Sicht der Pragmatik....Pages 89-106
Klassifikation II — Dialogbeispiele und Spezifika der Subtypen....Pages 107-134
Methodendarstellung und -vergleich....Pages 135-145
Gesprächsstrukturen und -elemente. Dialoggrammatik und Sprechakttheorie....Pages 146-192
Ebenen der Kommunikation. Maximen, Relevanz und Impression-Management....Pages 193-233
Signale und ihre Bedeutung....Pages 234-246
Ergänzende Techniken. NLP, Konfliktmanagement, Verhaltenstherapie....Pages 247-262
Umsetzung der Ergebnisse. Lösungskonzepte....Pages 263-284
Back Matter....Pages 285-344