Telearbeit und Mitarbeiterfuhrung

دورکاری در شکل متناوب آن شکلی از سازماندهی کاری است که برای همه افراد درگیر سودمند است. با این وجود، گسترش در آلمان در حال حاضر هنوز نسبتاً پایین است و به آرامی در حال افزایش است. مشکلات فعلی پیاده سازی در حوزه مدیریت کارکنان است، زیرا تکنیک های مدیریت مرسوم باید تطبیق داده شوند. آنت براندز موانع رهبری را تجزیه و تحلیل می کند و رویکردهایی برای غلبه بر آنها ارائه می دهد. از یک طرف، الزامات ویژه برای مدیریت کارکنان به صورت تئوری بررسی می شود، از سوی دیگر، مدیریت دورکارها به صورت تجربی با استفاده از یک شرکت بزرگ بیمه آلمانی بررسی می شود. نویسنده راه حل هایی را در زمینه های مدیریت هدف گرا، سیستم های کنترل و پاداش، فرهنگ اعتماد، اطلاعات و ارتباطات، فضای کاری، جهت گیری استراتژیک شرکت و اقدامات آموزشی ارائه می دهد.

Telearbeit ist in ihrer alternierenden Ausprägung eine für alle Beteiligten vorteilhafte Form der Arbeitsorganisation. Trotzdem ist die Verbreitung in Deutschland derzeit noch relativ gering und nimmt auch nur langsam zu. Die aktuellen Probleme bei der Umsetzung liegen im Bereich der Mitarbeiterführung, denn herkömmliche Führungstechniken müssen angepasst werden. Annette Brandes analysiert die Führungshemmnisse und liefert Ansätze zu deren Überwindung. Zum einen werden die speziellen Anforderungen an die Mitarbeiterführung theoretisch herausgearbeitet, zum anderen wird anhand eines großen deutschen Versicherungsunternehmens die Führung von Telearbeitern empirisch untersucht. Die Autorin liefert Lösungsansätze in den Bereichen zielorientierte Führungs-, Kontroll- und Vergütungssysteme, Vertrauenskultur, Information und Kommunikation, Betriebsklima, strategische Ausrichtung des Unternehmens und Schulungsmaßnahmen.